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ベッセルホテル都城のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて利用させていただいてから都城出張の際は必ず宿泊させていただいております。今回初めてフロントサイドのお土産を購入しようと思ったんですがほとんどの商品が品切れでした。残念でした。でも、また秋に出張の際は利用させていただきます。
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いつもベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。毎回ご宿泊いただいているにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、スタッフ一同、心よりお詫び申しあげます。お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただくことが私どもの努めでございます。今回、お客様から頂戴しましたお言葉を忘れず、常にお客様を第一に考え、二度と同じ問題が起きないよう、在庫管理の徹底と、改善をおこなってまいります。また、秋にご出張の際には、ベッセルホテル都城にお立ちよりくださいませ。お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。追伸。今後品切れにならないよう、仕入れ業者と話し合い、納品数の確認をおこないました。また、スタッフ全員が管理できるように、在庫管理表を作成し、改善いたしました。ベッセルホテル都城 副支配人 柳田 祐希
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ベッセルホテル都城(宮崎県)
4.0
投稿日:2010-04-20 13:42:15
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総合4
tetsunabe1104さんの ベッセルホテル都城 のクチコミ
初めて利用させていただいてから都城出張の際は必ず宿泊させていただいております。
今回初めてフロントサイドのお土産を購入しようと思ったんですがほとんどの商品が
品切れでした。残念でした。
でも、また秋に出張の際は利用させていただきます。
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いつもベッセルホテル都城にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。毎回ご宿泊いただいているにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、スタッフ一同、心よりお詫び申しあげます。お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただくことが私どもの努めでございます。今回、お客様から頂戴しましたお言葉を忘れず、常にお客様を第一に考え、二度と同じ問題が起きないよう、在庫管理の徹底と、改善をおこなってまいります。また、秋にご出張の際には、ベッセルホテル都城にお立ちよりくださいませ。お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
追伸。今後品切れにならないよう、仕入れ業者と話し合い、納品数の確認をおこないました。また、スタッフ全員が管理できるように、在庫管理表を作成し、改善いたしました。
ベッセルホテル都城 副支配人 柳田 祐希