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ラクシオ・インのクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックインの時間が24時近かったのですが、その時に対応したフロントの方がとても悪臭を放っていました。とてもじゃないが、サービス業を営む方の装いでは無いと思います。二日目も同時刻頃にその方がフロントに同じ状態で居たのには、社のあり方に疑問を抱きました。フロント付近を過るだけで、嗅ぎ取れる程なので同僚の方もお分かりになられている上だと思っております。自身はホテルの利用が少なくありませんが、これ程までの不快感を感じたのは初めてです。仕事上、そちらを利用させて頂くのが好都合なので利用したいのですが、また同様な事があれば二度と利用しないと思います。どうか真摯にご対応お願い致します。
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この度はラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの身だしなみにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフ全員に身だしなみチェックの強化を行うべく、再教育を致しました。また、セルフチェックだけでは気付きにくい点も、スタッフ間で指摘しあうようお互いに配慮する意識づけ致しました。まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用頂く全てのお客様に喜んで頂けるようなサービスが提供できるよう、スタッフ精一杯努力致します。お忙しい中ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。支配人 原 賢二
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グランドホテル神奈中・平塚(神奈川県)
4.0
投稿日:2011-05-22 17:31:10
R&Bホテル大塚駅北口(東京都)
5.0
投稿日:2011-03-10 23:02:31
ラクシオ・イン(神奈川県)
2.0
投稿日:2011-02-26 14:54:57
ダイワロイネットホテル京都八条口(京都府)
投稿日:2011-02-26 14:41:28
投稿日:2011-01-22 17:20:34
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おつよしさんの ラクシオ・イン のクチコミ
チェックインの時間が24時近かったのですが、その時に対応したフロントの方が
とても悪臭を放っていました。とてもじゃないが、サービス業を営む方の装いでは
無いと思います。二日目も同時刻頃にその方がフロントに同じ状態で居たのには、
社のあり方に疑問を抱きました。フロント付近を過るだけで、嗅ぎ取れる程なので
同僚の方もお分かりになられている上だと思っております。
自身はホテルの利用が少なくありませんが、これ程までの不快感を感じたのは初め
てです。仕事上、そちらを利用させて頂くのが好都合なので利用したいのですが、
また同様な事があれば二度と利用しないと思います。
どうか真摯にご対応お願い致します。
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この度はラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの身だしなみにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフ全員に身だしなみチェックの強化を行うべく、再教育を致しました。
また、セルフチェックだけでは気付きにくい点も、スタッフ間で指摘しあうようお互いに配慮する意識づけ致しました。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用頂く全てのお客様に喜んで頂けるようなサービスが提供できるよう、スタッフ精一杯努力致します。
お忙しい中ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
支配人 原 賢二