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チサンイン宇都宮鹿沼 クチコミ・感想・情報

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チサンイン宇都宮鹿沼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.00
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.88
  • 食事4.09

総合1

投稿者さんの チサンイン宇都宮鹿沼 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-07 12:12:05

6月4日(金)、仕事仲間と5人で宿泊しました。
混んでいたため、禁煙室が1人しか取れなかったのは残念でしたが、きれいな部屋で、まったくヤニ臭くなかったのは幸いでした。
朝食も、期待より品数・味ともに良く、満足でした。
変なのは、楽天トラベルで予約した際、朝食込みで5,800円と表示されていたのに、フロントで請求された金額が、一人6,300円(税込)だった点です。
(追記)その後、楽天トラベルを通じて連絡しましたところ、丁寧なお詫びのお電話を頂き、誤って支払っていた差額を速やかに返金して下さいました。この対応を通じて、不快感も解消されましたので、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
チサンイン宇都宮鹿沼 2010-06-29 18:15:10

この度は、チサンイン宇都宮鹿沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、私共のミスによりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
又、対応させていただいた事に対して追記をして下さり大変恐縮に思っております。

今後このような事がないよう、スタッフ一同より一層気持ちを引き締めて、努めてまいりたいと思います。

お客様の次回のご利用を、お待ちしております。


チサンイン宇都宮鹿沼
フロント係

ご利用のお部屋
【ファミリールームシングルプラン】