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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）静岡島田のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-27 00:12:49
5.0
投稿日：2024-02-12 00:37:50
5.0
投稿日：2023-02-03 00:33:19
4.0
投稿日：2023-02-03 00:32:16
5.0
投稿日：2022-11-20 00:18:39
立地5
kazu0247yuさんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）静岡島田 のクチコミ
喫煙ルームで予約してしまったため、当日TELにて禁煙ルームへの変更を申込みTEL上では了解をいただいたのですが、チェックインの際に変更が反映されておらず、またバス・シャワー無しも承知の上で予約しましたが、大浴場が男女入れ替え制のために当日のチェックイン時間では入浴不可能で、ショックを受けました。あきらめて部屋へ入ったところ間もなく、バスルーム付きの禁煙ルームへ変更可能との連絡を受け、大変ありがたかったです。もとはといえば自身の確認不足から生じたことなのに真摯に対応いただきありがとうございました。
また、利用させていただきます。
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この度はカンデオホテルズ静岡島田を御利用頂き誠にありがとうございます。
先日はチェックイン・お部屋移動とお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
にも関わらず、お客様より『また利用させて頂きます』とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同気を引き締めサービス・御案内等試行錯誤を重ねていく所存です。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。