初めてこの施設を利用しました。

案内されたお部屋はとても広く、ぱっと見た時は綺麗に見えましたが、よく見るとソファーにシミがありました。それでもまあ、満足だったのですが、部屋のお風呂を利用した所、水が流れていかず浴室内に水が5.6cm程溜まってしまい、今にもあふれてきそうで。排水口を見たら（私達の前に利用した方のだと思います）髪の毛が詰まっていました。

誰のか分からない髪の毛を自分で取るのは気持ちが悪く嫌でしたが、今にもあふれてきそうだったので、応急処置として洗面器で詰まった髪の毛をすくい取りました。
清掃員の方の見落としなのでしょうが、とても残念でした。

それと、アメニティの中にヘアブラシがありませんでした。あと、私達はどうも外国スタイルの部屋に土足のまま…というのが慣れておらずダメでした。


温泉はとても体が温まり良かったです。
料理は夕食はまあ良かったですが、朝食は種類が少なく食べられる物があまりありませんでした。

スタッフさんの対応はとても良くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

スーパーSALEで半額だったので利用してみた。場所は会津若松市郊外のため宿を出ると何も無い。
部屋：　少し狭いが気になるほどではない。清掃もきちんとされている。
風呂：　日帰り入浴の客が多く子供が元気だ。風呂場は広いのでゴミゴミ感はないが温泉で　　　静かにのんびりととはいかない。当然アメニティもほとんど無い。
食事：　バイキングとしては味は悪くない。食べ終わった皿をてきぱきと片付けてくれるの　　　も良い。
　家族で温泉でゆったりとと言う方には東山の系列宿をお薦めする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

お日にち＆室数限定のとくとく割引プラン！ お食事は大満足のグルメバイキング2食付き、のプランで利用させて頂きました。 東山の大江戸と迷って此方にしましたが、求めていた宿の作りは東山温泉のほうだったようです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

お風呂はとても気持ちよかったです。

残念なのが、布団カバーが臭かった事です。

雑巾というか生乾き臭というか。

要改善ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7/30に宿泊しました。
翌朝、ホテルの売店の一角で桃を売っていたので、1500円の箱を2箱買ってきました。しかし、家に帰って中を確認したら、1500円と1000円の箱が各1個でした。入っている数と大きさが違うので箱を開ければわかります。
ホテルに入っている業者の為、信頼してよく確認しなかったことも後悔しています。
3000円支払った私に対して、業者は桃を1個サービスしてくれました。悪く言えば、ごまかした後ろめたさからサービスしたとも考えられます。
業者の心理はわかりませんが、ごまかされた金額より多くの金と時間をかけた旅行が台無しです。こんな業者を受け入れているホテルにもがっかりしました。
願わくば、他の被害者が出ないうちに、この業者を排除してもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

田んぼのど真ん中でコンビニまで徒歩30分かかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

予定よりチェックインが、遅くなってしまったのですが、男性のフロント方が笑顔で接してくださり、よい印象をもちました。部屋のお風呂のお湯は、ぬるかったです。洗面台の所に、くしがあれば、さらによかったです。でも、きれいに掃除されててよかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

部屋は広々としておりセンスも良かったです。
ただ、他の大江戸温泉系列と違い、小皿料理が特徴ということで期待していた夕食が残念でした・・・
料理の種類が少なく(更に料理を取る際に場所が狭いので他の客に気を遣う)、小皿料理は冷めており、ライブキッチンも寿司と天ぷら程度でした・・ソフトドリンクも大江戸温泉ではおなじみのサーバーがなくオレンジジュース、ウーロン茶以外は有料でした
他の大江戸温泉系列とはちょっと違うなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

日帰りのお客さんがそのまま宿泊施設フロアに入ってきてもわからない構造になっていて、
悪巧みする人いそうな感じがしました。
大丈夫なんでしょうかね。
朝風呂空いていて快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

宿泊日：8/23(日)
プラン：〈平日〉会津の冷酒1本付きプラン
全体感：価格レベルに合わせてソツなくまとめようとしている風に思えた。風呂の設備とかバイキングとか子供にはいいかも。いろんな場面で人が足りないのは見えていて、それを客にさとらせないようにしている基本行動には感心しました。
good：部屋からの遠景はいい感じ。静かな部屋でおちつけました。朝の露天風呂はすいててのんびりできました。夕食は好物がそろっていたので最初のワクワク感を楽しめました。
NG：夕方の風呂は大量の人が入ってきて出ていって入ってきて出ていって、あくせく汗を流しただけ。温泉感なし。1/2の確率で使えないカランに当たった。(てかお湯にならないシャワーのカランは空いてるよね)夕食はあまりおいしくない。もう一皿食べよかな、と思ったのはなし。
リピート：こんどは東山温泉をさがします。
その他：夕食は指定された6時に行ったら皆さんもう食べてました。情報難民でした。バイキングなのに(T_T)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で利用させていただきました。
大江戸温泉ということで、外来利用の方も多く来られており、にぎわっていました。
部屋は広々としており、とてもよかったです。
夕食のバイキングは、品数も豊富でとてもよかったです。
小皿で分けられているものが多いため、取り分ける手間が省けるのもよいと思います。
お風呂は、外来と共用のため、ちょっと高級感はありませんが、営業時間も長いのでよかったです。
朝食バイキングは、ビジネスホテルと同じ程度ですが、品数は多い方と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7/16に利用。部屋はダブルベッドが2つ入るんじゃないか？って位に広かった。
風呂は「温泉」って名称の割には物足りない印象。
バイキング方式の夕飯はまあまあ。オプションで頼んだ馬刺しは美味しかった。

チェックインの際にフロントの方から、大浴場の行き方の説明が有ったけど、
宿泊棟から（大浴場が有る）別館への連絡通路で行ける事を（私も含め）説明されなかったみたいで、
他の方が混乱して居ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

簡保の施設だったこともあり、全体的に古い感じです。入浴についても、日帰りに入浴として地元の方の利用が多く、雑然としていました。食事も量・味は問題ないですが、雰囲気はないですねぇ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

一年中このプランやってほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

同グループの鬼怒川温泉が良かったので予約しました。
畳はきれいでしたが、壁紙のはがれやカーテンの汚れが気になりました。
またバイキング時ではテーブルが小さいため、（お皿があまりおけず）常に人が歩き回っているかんじで…
レストランも狭く、お皿をもった人同士がぶつかり合うので、落ち着いて食事とはいかず　残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

良くも悪くも、スーパー銭湯の宿泊施設です。
観光目的でホテル、旅館のイメージが強いと少々ガッカリするかもしれません。

ビジネスユースや団体旅行などには最適かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

とにかく隣の部屋の音が丸聞こえでした。特にドアを開け閉めする音は自分の部屋かと聞き間違えるほどで、所詮このレベルなのだな～　と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

他の方も指摘してましたが、朝食バイキングのお盆が小さいのは不便ですね。それと朝食はもう３０分早く食べられるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月