この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
折角お越しいただきましたのに、宴会場のカラオケの音がうるさく、ごゆっくりとお休みいただけなかったご様子、非常に心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のご指摘内容につきましても改善を図って参ります。
これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、清掃・設備管理・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、次の機会にもご利用頂きますよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

☆Snow Fairy☆様
この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
折角お越しいただきましたのに、お連れ様がお怪我をされた際、お客様のお気持ちにお答えできず、私共の心配りが欠けておりましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。
お言葉を真摯に受け止め接客の基本に立ち返り、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

TomokoSato様
この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
旅の疲れを少しでも癒すことができましたのなら幸いでございます。
今回お客様より頂戴しましたお声を参考に、シングルルームに消臭スプレーを常備させていただくよう改善させていただきました。
貴重なご意見をありがとうございました。
私どもにとりましてお客様より頂戴するお声が何より参考となりますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
これからもより快適にお過ごしいただけますようサービスの改善と向上に努力致してまいりたいと存じます。
今後とも末永くご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。