前回に引き続き、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては至らぬ点が多々ありご満足を感じて頂けず、残念に感じております。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、ご満足を感じて頂ける様、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
暖房の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
反省をさせて頂くと共に、スタッフへの周知を図り、適切にサービスをご提供できます様、温度管理の再徹底を指導して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
浴衣の件では、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。皆様のお声を真摯に受け止め、反省をさせて頂くと共に、サイズの表示につきましても見直しを進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、また機会が御座いました際には、ご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。

TomokoSato様
この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
旅の疲れを少しでも癒すことができましたのなら幸いでございます。
今回お客様より頂戴しましたお声を参考に、シングルルームに消臭スプレーを常備させていただくよう改善させていただきました。
貴重なご意見をありがとうございました。
私どもにとりましてお客様より頂戴するお声が何より参考となりますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
これからもより快適にお過ごしいただけますようサービスの改善と向上に努力致してまいりたいと存じます。
今後とも末永くご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語　会津神指温泉　あいづをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご投稿内容を拝見し、スタッフの対応に大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、誠に光栄に思います。
お料理内容につきましては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉を参考とさせて頂きながら、真摯に向き合い工夫に努めて参りたいと存じます。
今後もお越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語　会津神指温泉　あいづ をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当館自慢の種類豊富なバイキングをお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
また、スタッフの対応にご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。
WiFiにつきましては、かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　会津神指温泉　あいづ をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
頂戴致しましたお言葉につきましては、清掃スタッフを含め、お言葉を全スタッフで共有させて頂き、今一度お客様の立場になってご案内やご対応、ご準備など行わせて頂く事を指導致しました。
今後はお越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様の安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける為の工夫を行っております。今後も皆様の貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、更なるご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語　会津神指温泉　あいづへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ロッカーは男女合計510台あるのですが、現在はコロナ感染対策のために1台置きずつ鍵を抜いて間引きさせていただいております。
ただし、ご指摘いただいた通り鍵を紛失しているロッカーが50台ほどありますので、こちらは随時鍵とシリンダーを購入し交換を進めさせていただきます。
今後も皆様からお寄せ頂くお言葉と真摯に向き合い、今以上にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてご満足には至りませんでした事、誠に申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂ける様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けず、残念に感じております。今後も頂戴した大変貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂ける様、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれまして岩盤浴の告知がきちんとできておらず大変申し訳ございません。事前告知含め行って参ります。そんな中、安心してお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後も皆様の安心・安全を念頭に置き、よりご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿も頂戴し心より御礼を申し上げます。
ご滞在中は、当館のお風呂と岩盤浴を満喫いただけ嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからも皆様に足をお運びいただけます様、より良い温泉宿を目指し、サービスの品質向上に取り組んで参りますので、また機会が御座いました際にはご用命いただければ幸いに御座います。
再びのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとう御座いました。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
お料理の品数につきましては、ご期待に沿う事が出来ず心苦しく存じます。
全てのメニューを今すぐに変更する事は出来ませんが、皆様のお声を今後のサービス向上に繋げて行けます様、板前共々精進して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、皆様に気持ち良くお使い頂けますよう、２４時～５時までの間、清掃作業を行わせて頂いております。
皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も会津若松へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、ご投稿と貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は当館の露天風呂とお食事を楽しんで頂く事ができ大変光栄に御座います。
ご指摘の御座いました、廊下部分の煙草臭につきまいしては、早急に確認を行い、今後改善に努めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も会津若松へお出かけの際にはご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝を申し上げます。
ご夕食におきましては、ご期待に沿う事が出来ず大変心苦しく存じます。
スタッフ一同、お客様のお声を厳粛に受け止め、皆様にご満足いただける品をご準備できます様、改善に全力で取り組んで参りますので、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
男性スタッフの件では大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。厳重に注意をさせて頂くと共に、お客様の立場に立った丁寧で温かいおもてなしをご提供出来ますよう再教育して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜ります様、伏してお待ちもうあげております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
お料理の件ではご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
深く反省し、皆様に均一にサービスをご提供出来ます様、お料理の確認徹底を図らせて頂きたく存じます。
また、お食事会場の配席につきましても改善課題の１つと致しまして検討・改善を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りる事無く、また会津へお出かけの際にはご用命賜わりますよう謹んでお待ち申し上げております。

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
お忙しい中、ご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。
布団カバーの件ではご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が無き様、リネン管理を徹底し再発防止に努めて参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませず、また会津へお出かけの際にはご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。