この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしてお褒めの言葉をたくさん頂戴し、心より嬉しく、安心いたしました。当館自慢の「手打ち信州そば」につきましては、当ページにて美味しくない旨のご指摘いただき、料理長はじめ調理スタッフと情報共有し、再度の改善をいたしました。ご満足いただけて本当に良かったです！！！
鹿教湯のお湯は本当に良いですね。お湯がやさしく、身体にしみこむような感覚がとても人気の温泉です。硫黄のにおいもせず、乳白色や茶色などの色もなく、無色透明無味無臭ですが、多くの方々に愛していただいている温泉です。
鹿教湯ではここ数日で一気に気温が下がり、いよいよ秋です。紅葉は例年10月下旬ころより始まりますが、今年は時期・色づきともにどうなるのでしょうね。秋・冬の鹿教湯もとても素敵で、ますます温泉の良さが実感できる季節です。
是非また当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売店や露天風呂への移動ではご不便をお掛けしてしまい大変心苦しくお詫び申し上げます。
チェックインは通常18時までですので、売店・フロントともに対応できずご迷惑をお掛けしてしまいました。三連休ですのでスタッフも万全な体制にて準備いたしましたが、申し訳ございませんでした。
大浴場～露天風呂は、すみません、離れております。。。
鹿教湯は賑やかな歓楽街ではなく、とても静かな温泉場で、江戸時代より「湯治場」として栄えた場所でもあります。温泉街中心には「文殊堂」という歴史と趣のある場所があり、散策コースになっています。新緑の頃は森林浴、秋の紅葉は素晴らしく情緒にあふれた場所でございます。賑やかなレジャーではないので、ご旅行のイメージと異なってしまったかもしれません。
しかし、お食事にはご満足いただけたようで、安心いたしました。「秋の味覚フェア」「郷土料理」「手打ち信州そば」などオススメ盛りだくさんの秋の当館レストランです！
是非またご旅行イメージに当館そして鹿教湯温泉がピッタリとあう時がきたら、是非是非当館へお越しくださいませ。その時を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「桜館」「藤館」のご説明が不十分とのこと、申し訳ございません。現在、プラン紹介をはじめ、「施設紹介」「写真・動画」にて両館のご説明をしております。より分かりやすいページに改定をしてまいります。
「薬草温泉」は生薬１００％の漢方薬草を温泉に毎朝もみだしているため、すこし刺激のある独特のにおいがいたします。また、広いお風呂は「藤館」の露天風呂が鹿教湯最大級の広さとなっております。お食事の移動の際、お食事前などに藤館のお風呂をご利用いただくのが人気でございます。（桜館チェックインの際、ご案内ございましたでしょうか？いろいろ分かりづらく申し訳ございません）
お食事、お布団などはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
それではこれより、全ページの確認を再度行ってまいります！ご投稿、そしてご指摘ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯・桜館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミの素敵な文章！ユーモアにあふれた内容！返信するのが・・とっても緊張いたします！
・・・レストランでは窮屈な思いをお掛けし心よりお詫び申しあげます。お料理の取りやすさや渋滞回避方法など全体配置について何度も試行錯誤し現在に至っております。率直なご感想にてご指摘いただき、また今日から再度の試行錯誤・改善を行ってまいります。
食事会場への往復は、おっしゃるとおり、高低差のあるＶ字経路でございまして、天候良く時間あり脚力ありの方ですとお食事後のお散歩がてら丁度良い、という道のりです。。。
次回またお越しいただけるとのこと！心よりお待ちしております。最短経路にてどうぞゆっくり安全運転にてお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「日替わり・料理長のきまぐれ揚げ物」、実はひそかな人気メニューでございます・・・！お気付きいただきとても嬉しいです！また、信州のキノコはやはり味が違いますね。キノコの深い味わいが鼻から抜けるようです。現在開催中の「秋の味覚フェア」メニューのほかにもキノコが複数登場しておりますので是非お見逃しなく！
露天風呂、とっても気持ち良いですね。広さがあり、空が大きく見えると、たまらない解放感がありますね。藤の花は例年５月中旬ごろが見ごろとなります。夜の藤の花は妖艶であでやかです！
最後にスタッフにつきましてもお褒めの言葉いただき、心より感謝申し上げます。
是非是非、次回は藤の花の季節ですね、（雪降る鹿教湯も最高です！）心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋までの道のり、不安をお掛けしてしまい申し訳ございません。誘導サインは慎重に作成いたしましたが、再度、フロントからお部屋・お風呂の経路を確認し、サインを見直してまいります。
しかし、「合格」とのお言葉を頂戴でき、心より嬉しく思っております。鹿教湯温泉という静かな山間の温泉街で最高の旅行をしていただけるよう、私どもの商品・サービスをさらに磨いてまいりたいと考えております。
是非また信州上田へお越しの際は、当館にもお越しくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉！心より感謝申し上げます。私どもの企業努力をお褒めいただけるなんて、大変光栄でございます。建物は新しくありませんが、鹿教湯の良質な温泉を大切に、信州の秋の恵みの食材を大切にご提供することを心がけております。
お風呂、すべてお入りいただけたのですね。滞在中は鹿教湯温泉にあるもう一つの大江戸温泉物語「桜館」のお風呂にもお入りいただけるので、次回は是非こちらもご利用くださいませ。（桜館には、生薬100%の薬草8種類を温泉にもみだした「薬草温泉」がございます！＊男女日替わり）
是非またお越しください！またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場、当館が満室のとき、そしてみなさまマイカーでお越しの際には確かに手狭に感じられてしまうかも知れません。申し訳ございません・・・。しかし、ほかご満足いただけたとのこと、良かったです！バイキングの郷土料理コーナーはお客様からのご要望多く、9月よりスタートしたものでございます。調理スタッフ・料理長が喜びます！毎日ひとつひとつ秋が進み、新米、そして新蕎麦の季節がまもなくやってきます！新米のつやつや感と深い甘み、新蕎麦で作る手打ち蕎麦の味といったら・・・乞うご期待でございます！
是非また秋の味覚、そして冬の情緒深い鹿教湯温泉をご堪能しにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子がうかがえ、心より嬉しく思っております。当館は温泉宿、お好きなタイミングで何度でも温泉に入り、そしてお部屋にてゴロンとしていただきたい、という理由もあり、チェックイン前にお布団をセッティングしております。気に入っていただけて良かったです！お風呂、気持ち良いですよね。温泉が格別！と言える季節になってまいりましたね。どうぞ何度でもお入りくださいませ。
あとは、アメニティですね。かしこまりました。さっそく皆で共有し、検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今年の冬は雪の多い年になるのでしょうか？雪が降り積もる中での温泉もサイコーですよ！
是非是非、またお越しくださいませ。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、心より嬉しく思っております。掃除についてや、丁寧に作られたお料理・・・など、つい顔がニヤケてしまいます！お客様の声でまた今日の業務が楽しく、活力がわいてきました！
しかし、廊下の温度につきましては申し訳ございません、「温泉」というメイン商品を提供する私ども、一寸のストレスもないお宿を目指しておりますゆえ、細心の注意と管理で徹底をしてまいります。
そして、お蕎麦・・、ご納得いただけなかったご様子。蕎麦を愛する信州人に心よりご納得いただけるよう、本案件、即、料理長へ伝達の上、再度の徹底を図ってまいります。
貴重なご意見、そしてあたたかいお褒めの言葉をご投稿いただき、ありがとうございました。
是非またお越しくださいませ！

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行、「安心して」お楽しみいただけたのですね！良かったです！とても嬉しいです。2歳のお子様もバイキングをお楽しみいただけましたでしょうか？バイキングでは普段食べ慣れないものにも挑戦でき、お子様の食の幅が広がるそうですね。バイキングの良いところの一つです！
あとはクチコミに書いていただいた通り、スタッフの関与がとても少ない当館です。それゆえ、レストラン・フロントではお客様とのふれあいを大切に考えております。お褒めいただけて嬉しいです！
是非また信州鹿教湯へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

1歳のお子様とのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お風呂場のベビーベッド、フロント近くのおむつ替えシートにつきましては早急に検討をさせていただき、小さなお子様連れのママ・パパにお困りのポイントがないよう図ってまいります。
1歳のお子様は今回が「温泉デビュー」でしょうか？鹿教湯の温泉はクセがないのでお子様にも喜んでいただけたらと今更ながら祈っております。
是非また鹿教湯へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご面倒をお掛けし、大変心苦しく思っております。露天風呂にはカランのみでシャワーがございませんので、その点も踏まえてのご面倒、申し訳ございません。建物を変えていくのは少し難しいので、お客様にご覧いただけるページにて対応をとってまいります。
お客様からのご指摘、心より感謝しております。ひとつずつ改善をしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
西館はお風呂に近いのですが、１フロア分の階段がありエレベーターがございません。しかし、階段も苦にならなかったとのこと安堵の思いでございます。また内湯・露天、そしてスタッフの対応につきましてお褒めの言葉、とても嬉しいです！ありがとうございます。レストランの小上がりはお子様がいらっしゃる場合などオススメしておりますが、臨機応変に対応できて良かったです。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けし、大変心苦しくクチコミを拝読いたしました。建物が新しくないため清掃には力をいれておりますが、再度徹底を図ってまいります。
また、気持ちの良いおもてなしをすべきスタッフがそうでなかったとのこと、再度教育と徹底を行い、このようなことなきようしてまいります。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはご期待に添えず、お口に合わなかったとのこと、大変心苦しい次第でございます・・・。地元料理とのこと、現在では手打ち信州蕎麦（地元の蕎麦製粉です！）、天ぷらや地元塩田産コシヒカリ、味噌汁などございますが、また秋になると増える予定でございます。信州鹿教湯の秋はまさに「豊穣の秋」、キノコ・新米・新蕎麦そして果物など秋の味覚がたくさんです。
温泉につきましてお褒めいただきありがとうございます！鹿教湯は江戸時代より「湯治場」として栄えた良質な天然温泉あふれる場所です。
是非また信州へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新潟より新鮮直送！「日本海鮮魚まつり」をお気に召していただけたご様子、心より嬉しく思っております。露天風呂の男女入れ替え時間ではお待たせしてしまったようで、申し訳ございません。現在22時にて男女を入れ替え、鹿教湯最大級の野天風呂「文殊の湯」をお楽しみ頂いております。ご意見、フロントスタッフと共有し、お客様にご迷惑なきよう徹底をしてまいります。
当ホテルからは徒歩5～10分程度にて温泉街の元大湯や文殊堂や五台橋がございます。是非次回はこちらもお楽しみくださいませ！
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
なんと輝かしいお褒めの言葉！こちらこそありがとうございます！嬉しさのあまり、何度も何度も読み返してしまいました・・・。
お盆期間中に行っていた「カブトムシ」イベントもフロントスタッフが張り切って準備したものです。お客様に喜んでいただきたい！というモチベーションがずっと続いているのだと思います！
是非またお越しいただけること、お会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂場のアメニティ、ご満足いただけたご様子、良かったです！！！旅行先での化粧品一式の忘れ物はとても悲しくなってしまいますよね。小さなことですが、そんな悲しみ（ヘコミ？）回避のためもありアメニティ充実しております！（忘れやすいクレンジングオイルもあります！）
そのほかお食事・サービスにつきましてもご満足いただき、また「良い気分で」お過ごしいただけて心より嬉しく思っております。夏旅行に信州鹿教湯を選んでいただけたこと、当ホテルであったことに深く感謝感激でございます！
秋の信州も格別です。是非是非、またお越しくださいませ！
ご投稿ありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　鹿教湯藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しいです！ありがとうございます！鹿教湯の温泉は江戸時代より「湯治場」として栄えるほど効能があり、一見、無色透明無味無臭なのですが、入って出てみるとその効能が実感できる、、という「通」好みの温泉です！
お食事のお刺身などは「日本海鮮魚まつり」ですね、新潟名立漁港から新鮮直送しております。お口にあって本当、良かったです。
ご家族旅行の幸せな想い出作りの一役となれたら私ども大変嬉しくございます。
是非、また「秋の信州」「冬の信州」も味わいにこちら鹿教湯へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。