総合5
ニナミッチさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- ニナミッチさん [30代/男性] 2010年01月19日 09:44:04
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料理もサービスも大変満足しました。はじめまして、長野への旅行でしたがよい思い出ができました。送迎もあるのもありがたかったです。また、利用させて頂きたいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
☆大江戸特製大吟醸付き☆大江戸2食付きプラン♪
和室8帖- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2010年01月24日 05:29:46
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この度は、大江戸温泉物語鹿教湯藤館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、これからもより一層皆様にご満足いただける施設作りに励んで参ります。
ここ信州も春になりますと、7年に一度の大祭「御柱祭」が諏訪大社をはじめ、各地で開催されます。
また、桜や花桃、福寿草等の花の見所も鹿教湯温泉の近くにたくさんございます。
春の信州にもぜひお越し下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆大江戸特製大吟醸付き☆大江戸2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 14:49:18
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夕食バイキングの料理がとても充実していて大満足で、つい食べ過ぎてしまいました!今まで旅行した所のバイキングでは断トツに美味しかったです。同じ大江戸温泉物語の施設も美味しいバイキングならば是非ともまた利用させていただきたいと思います!
今回は夫婦二人でしたが、平日で4名なら6700円という価格も魅力ですね。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊2食付朝夕バイキングプラン
和室10帖- 宿泊年月
- 2009年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2009年10月14日 06:38:44
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食バイキングをついつい食べ過ぎたとのこと、厨房スタッフ・レストランスタッフに伝えたところ、大変喜んでおり嬉しく存じます。
大江戸温泉物語の他の施設も、バイキング形式のお食事をお召し上がりいただいており、施設ごとに特色のあるお料理をご提供させていただいております。是非とも、それぞれのスタイルを味わっていただきたいと思います。
また、鹿教湯温泉は「健康の郷」として知られております。「食べ過ぎ」のときには、四季折々に表情を浮かべる里山をお散歩して、美味しい空気をいっぱい吸ってみてはいかがでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付朝夕バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 09:55:09
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チェックアウトが11時なので朝食後のんびりしていたところ、10時頃いきなりマスターキーで部屋に入ってこられました。隣の部屋と間違えて掃除にきたのかもしれませんがショックです。ドアにチェーンロックもついていません。ホテル側の「ごゆっくりおすごしください。」の言葉は何のためでしょうか。チェックアウト時に一応フロントの方に報告すると「申し訳ありません。」と誤られましたが、帰路に着きつつだんだんいやな気分になってきて、こういう事態が生じた場合にこのまま宿泊料を支払うのは納得いかないです。時間をやりくりしてやっと温泉に一泊できたのに哀しいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2009年09月29日 16:59:36
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく時間をやりくりしてお越しいただいたにもかかわらず、おくつろぎのところに清掃スタッフがお部屋に入ってしまいました。ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとミーティングの上、改善策を打ち出し、今後このようなことが無いよう徹底して参ります。そして、皆様に気持ちよくご利用いただける施設作りに励んで参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付朝夕バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月10日 18:24:55
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9月8日1泊お世話になりました。
<ここはと思う点>
・夜暗かった事もありましたが、場所が分かりづらくカーナビにもデータがない為道に迷ってしまいました。
また、「え、ここを曲がるの?!」と言うような所もありました。
せめて案内の看板が出ていると分かりやすくなるかと思います。
・食事のバイキングメニューの品数が少ない感じでした。
和洋と揃ってはいるのですが選べる数が少なくて物足りないです。
・部屋にある冷蔵庫にせめてビールだけでも入っていると有り難いです。
自動販売機で購入し部屋に持ち帰るのも本数が多いと大変です。
・インターネットの設備があれば更に楽しく寛げます。
無線LANがあると一番ですが、せめてビジネスホテルのような有線LANが付いているとパソコンを持参して新鮮な気持ちのうちに旅行の話をまとめホームページ等に載せたり知り合いと旅行の話ができます。
<利用して良かったと思う点>
・旅館スタッフの対応が良かった所
初めての為道に迷ってしまい何度か電話にて問い合わせをしましたが丁寧に案内してもらえ、場所が分かりづらい時には調べて対応して頂きました。
最終的にはチェックインの時間を大幅に遅れてしまったのですが、フロントスタッフの方が外に出て待っていてくれて駐車場所を誘導してくれました。
また食事の時間も遅くなってしまったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してもらえました。
チェックアウト後チェックインを担当してくれたスタッフの方が車の所まで来て「お気を付けて行ってらっしゃい」と声を掛けてくれました。
この暖かい対応に感動しました。
・お風呂が広くゆったり足を伸ばせて疲れが取れた所
浴槽が横に広くゆったり足を伸ばす事ができ気持ちよく入れました。
洗い場も綺麗で清潔感があり気持ちよく利用できました。
・部屋が広くゆったり寛げた所
一人で利用しましたが部屋が広くゆったりできました。
また埃っぽさもなく気持ちよく過ごせ価格も高くなく満足しています。
上記よりまた行く機会があった時にはここを利用したいと感じる旅館です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2009年09月13日 06:42:28
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客対応、お風呂、お部屋に関してご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お料理に関しましては、レストラン、厨房と研究の上、信州らしい食材を活かし更に皆様にご満足いただけるよう励んでまいります。
また、お部屋の冷蔵庫の内容やインターネット設備の構築につきましても今後検討してまいります。
これからの信州は実りの秋を迎えます。りんご狩りや紅葉狩り、松茸料理と素敵なお楽しみがいっぱいです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 13:44:05
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お風呂を期待していきました。大江戸温泉グループということで、もっと大きなものを想像していたのですが、ちょっと外れてしまいました。でも、これはこれで落ち着いて入浴することができ良かったです。主人は、露天風呂に趣があり満足していました。
バイキングは、一つ一つ小皿に盛り付けられていて取りやすく、少しずついろいろな種類を食べることができました。でも、メインのお料理ってなに?と思えてしまうのはなぜなんでしょうね。
全体的には、公共の宿的な感覚がしました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2009年08月03日 23:39:58
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたメインのお料理につきましては、今後も厨房と研究を重ね、旬の食材を用いた心のこもったお料理をご提供できるよう努めてまいります。
また、お風呂の大きさは当グループの中では小さい方ですが、趣があるとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
鹿教湯温泉は温泉効能が自慢でございます。
特に野天風呂は季節を肌で感じることができます。(さすがに雪見風呂は寒いですが・・・。)
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付朝夕バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖】
総合5
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 19:48:02
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「この値段で!」期待以上の宿でした。
ただ、「これで良いのだ」と思われないために、少しだけ辛目に点をつけさせていただきました。
良かった点
・宿の外観が綺麗。玄関が綺麗。フロントが綺麗。
・スタッフの方、愛想が良く、笑顔を絶やさないサービス精神
・部屋も綺麗。古い旅館だったらしい造りのゆとりのある広い和室でありながら、リフォームされて清潔感があって良いです。
・洗面所に湯沸しポットへ水を入れるための水差しがあり、これは、とても便利でありがたかったです。
・寝具も気を使っているらしく、清潔感があり、嫌な匂いも無く、さらりと快適でした。
・温泉が良い。湯量がたっぷりあるようで、気持ちよく大きなお風呂を楽しみました。
・夕食・朝食がバイキングなので、好き嫌いの多い家族も、好きなものを好きなだけ食べることが出来て大満足。小さな容器におしゃれに盛り付けられていて、とても好感が持てました。味も概ね美味。
・景色もロケーションも良。温泉街にある共同風呂も、土産店も風情があって良かったです。
改善してもらうと、もっと良い点
・夕食 うどんが伸びていて、美味しくなかった だし汁は美味しかっただけに残念。
(売りのはずの?)寿司のシャリが美味しくなかった。種類も少なすぎ。
他のものも品数(種類)が もう少しあると嬉しいです。
19:30で「飲み物のラストオーダーです」といわれてびっくり。
夕食時間は21時までと書いてあったので、ゆっくり食べるつもりが、早々に部屋に戻りました。
・浴衣 選べると聞いて楽しみにしていたのですが、触ってびっくり、綺麗な柄のは 綿は20%でポリ80%。 これでは、汗は吸わないし、素肌に着る気に慣れません。
(但し、自分で柄を選べたり、寸法も選べたりするのは、とても嬉しかったです)
でも、最初に書いたとおり、この値段でこのサービスは、ものすごく”お得感”があって、
楽しい旅行が出来ました。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2009年06月19日 18:32:23
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、我々スタッフの励みとなります。
また、夕食や浴衣のご感想につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
夕食につきましては、お料理のご提供方法やラストオーダーのお時間等レストラン部門とミーティングを行い更に皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、浴衣につきましては、これからの時期も快適にお過ごしいただけるよう木綿生地の浴衣を増やしていく予定でございます。
鹿教湯温泉は信州のほぼ中心に位置し、観光の拠点として便利な立地であり、近くの高原では涼風が心地よい季節を迎えます。ホタルやカジカガエルも活動を始め、お客様をお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付朝夕バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖】
総合4
tomokoro410さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
2月7日に宿泊しました。前日大雪が降り、道が狭く、坂道で少し怖かったです。お風呂は広く、温泉もとても気持ちよかったです。施設は少し古いですが、掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことができました。食事もおいしかったですが、少し混み合っていて、取りに行くのに大変でした。チェックイン14時、アウト11時と、ゆっくり過ごさせていただきました。70代の父母と行きましたが、値段も安く、また来たいととても喜んでいました。温泉まんじゅうもとてもおいしかったです。お土産券を使って、たくさん買って帰りました。枕が低くあまり具合良くなかったのと、柄物の浴衣はおしゃれですが、静電気がすごかった~。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お風呂・清掃・お食事などにつきまして、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
チェックイン14時、チェックアウト11時は、私共としましてもお客様にアピールしたい点の一つと考えております。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
さて、お食事会場におかれましては、混雑のためご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
会場内のより良いかたちを検討し、少しでもスムーズにお料理をお取りいただける様、改善してまいります。
また、浴衣につきましては静電気の発生しにくい綿素材の浴衣のご用意もございます。
その点、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
表示等でわかりやすくご案内できないかどうか、検討させていただければと思います。
まだまだ厳しい寒さの続く毎日ではございますが、またのご旅行の機会に鹿教湯温泉を思い出していただければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、どうもありがとうございました。