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はる11168406さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- はる11168406さん [60代/男性] 2022年01月25日 20:53:56
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まず、早着、部屋のグロードアップに感謝申し上げます。 有り難う御座いました。
お風呂は、少々カルキの臭いが気になりましたが最高でした。冬の長野の外気温が気にならないほど野天風呂も最高。内湯、野天、全ての風呂を堪能出来ました。
食事も北海道フェア最高。朝から海鮮丼をおかわりに加え味噌ラーメンで満腹、満足です。ただ、夕飯の蟹は乾いているものもありちょっとうぅーん。 でも総合的に夕飯、朝食共に満足です。
リピート候補に登録ですね。
また、御世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年01月26日 13:23:25
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも日々試行錯誤しながら内容充実に努めて参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館／和室10畳※階段利用】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 10:05:00
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初めての大江戸ホテル、バイキングが豊富で美味しく期待通りでした。
（分かっていたけどイマイチの点）
・鹿教湯の町からちょっと離れている。夜の散歩は止めました。
・フロント応接が簡素。浴衣の選び方など説明なし。
・露天風呂が離れている。
・呑み放題１時間は短い。
お風呂は良いし食事も旨い。金額対比なら無敵かも！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年01月25日 17:51:11
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 通常2，310円の飲み放題が、なんと500円に！ワンコイン飲み放題プラン 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 19:23:35
-
ー ー グループ会社の宿の中では１番良いのは食事です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年01月18日 14:33:06
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも日々試行錯誤しながら内容充実に努めて参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室12.5畳】
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桃0715さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 桃0715さん [30代/女性] 2022年01月06日 19:29:59
-
1月4日に1泊のみですが家族で泊まりに行きました。
8歳の息子が松葉杖をついていたのですが、バイキングの際に丁寧に接客して頂き、感謝致しました。
5歳の小さい娘にもお子様用の椅子の有無を聞いて下さったりして、レストランのスタッフは親切で丁寧でした。
そして料理が美味しい！
朝食のスクランブルエッグが美味しくて、料理人の主人は絶賛してました。
問題は帰りのチェックアウトの手続きをしたスタッフの対応…。
お土産も兼ねてお会計でしたが、売店での買い物はアンケートを答えれば10%OFFになると会計後に知りました。
一声かけて頂ければ良かったのに、何も言われず損した気分でした。私も主人も接客業をやってるので、いい社会勉強になりました。
アメニティはごく一般的。歯ブラシのみ。
お風呂場に行けばブラシなどはありました。
お風呂は野天風呂が離れた所にあり、階段もあるので足の悪い母は連れて来れないのかなと思いました。(エレベーターとかあるならいいのですが、フロントでお知らせされませんでした。)
浴衣は可愛い柄が沢山あり選び甲斐がありました。
子供用の浴衣もありました。
コロナ禍で近場の小旅行でしたが、子供たちも喜んでくれて、いい思い出が出来て良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年01月18日 14:35:01
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！現代湯治の宿 1泊2食付 バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
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chaco5948さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- chaco5948さん [60代/女性] 2021年12月23日 20:41:45
-
部屋は掃除も行き届いていてキレイでした。食事は、バイキングでしたが、人気の物は、お皿が空になっても、なかなか追加がでて来なくて残念でした。ホテルの方々が忙しそうでした。
温泉は、広々していてゆっくりでき、露天風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年01月18日 14:31:47
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事の際には補充が滞りご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の再発防止策を検討して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室12.5畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 22:11:29
-
部屋は広くて良いのですが床がとにかくキシキシしていた。
ご飯はお刺身もデザートも美味しかったです！
お風呂は種類が少なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年12月08日 10:08:45
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室１０+４．５畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 20:57:39
-
食事が他の大江戸温泉物語のホテルと比較するとだいぶ落ちたのが残念です。道が狭くて怖い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月30日 15:12:32
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご期待に添えず残念でございます。
頂戴しましたお言葉を肝に銘じて、お食事面をはじめとするサービス向上に尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 10:37:56
-
初めての宿泊
食事もよく温泉もよく
またいきます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月30日 15:10:06
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で非常に嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお声を頂戴しながら、今後さらにサービスの充実を図っていけたらと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 14:23:06
-
露天風呂good バイキング美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月15日 13:22:39
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
温泉やお食事に好評を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添い、癒しになれればと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室１０+４．５畳】
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さんちゃん64さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- さんちゃん64さん [60代/男性] 2021年11月13日 17:18:29
-
家族旅行で利用させていただきました。食事がガッカリでした。部屋も床がきしんで音をたてています。
お風呂もいまいちでした。正直言ってお勧めできる宿では有りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月15日 13:24:39
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に全力を注いで参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室10畳＋6畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 15:37:01
-
温泉、接客ともに良かったです。
部屋が喫煙との事ですが、加湿器や空気清浄器等の設置が有ればなお良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月15日 13:27:39
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら充実したサービス提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
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コーラル3399さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- コーラル3399さん [70代/男性] 2021年11月06日 19:05:09
-
姉妹三人で何年振りかで語らい、食事も種類が多く、大変満足しました。毎年来れたらいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月08日 15:51:54
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
久しぶりのお集りに当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。
お食事にもご満足頂けまして何よりでございます。
また次回のお集りの際にはぜひ当館のご利用をお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室１０畳（小）】
総合5
コーラル3399さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- コーラル3399さん [70代/男性] 2021年11月06日 18:59:20
-
実家の墓参りを兼ねて、コロナ解禁になったのでホテルを予約しました、混んでいてビックリ、久しぶりに楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月08日 15:47:37
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
楽しいひとときをお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室１０畳（小）】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 22:10:19
-
館内の案内が雑。バスでの移動が意外に大変で便数も限られている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月04日 18:28:01
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご案内が行き届いておらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を肝に銘じて、ご期待に添えるよう今後のサービス改善に従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室８畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 11:30:32
-
桜館は従業員コストが徹底的に削減されていて、会話できるのはフロントマンのみ。
他には従業員が見当たらず、人との触れ合いの場が全くない。
湯治宿雰囲気がウリだが、客室（ツイン）は病室を改造した感じ。
桜館は、中途半端な温泉ホテルとしてではなく、徹底的に湯治メインにシフトした経営は如何か？
但し、藤館とのシャトルバスの運転手は人当たりもよく親切丁寧で、サービスを4点とした。
宿泊費相当の内容と云えばそれまでだが、桜館も藤館並みに近づける努力が期待される。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月04日 18:25:24
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお聞かせくださいまして、大変有難く思っております。
お言葉を参考とさせていただき、今後のサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…洋室ツイン】
総合5
tanuki7043さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- tanuki7043さん [70代/男性] 2021年10月24日 05:12:29
-
部屋は広く、暖房も丁度いい、食事は食材が多くあり大変満足しました。また、大浴場にはいろんなシャンプーや洗顔剤があり試供を楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年11月04日 18:16:33
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で非常に嬉しく拝読させて頂きました。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館／和室10畳※階段利用】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 16:38:54
-
初めて利用しましたが、やや残念でした。
まず到着時、少し早めに到着しましたが、玄関前のスタッフは他お客さんと話に夢中で誘導や説明が全くなく、仕方なく館内へ聞きに行きました。
また駐車場を聞いたスタッフは目の前か第二駐車場と言われましたが、初めてきた人にはわかりづらく、聞き返すと出てきて案内されました。（他ホテルでは玄関前はバスや身障スペースで一般は停められない所もあるので、目の前と言われても、？となりました）
フロントでは混んでいたわけではないのに笑顔もなく淡々と冷たい印象。
夕食は17時か18時と言われ、コロナ禍だが密にならないのかな？と心配しましたが、案の定18時は混雑して列になっており、密状態。
補充も間に合っておらず、欲しいものを一通り持って席へ行くと90分バイキングにもかかわらず30分経過していました。
また他口コミを見て楽しみにしていた、すき鍋は補充が遅く取りに行き食べる頃には90分終了間際でした。もう少し17半からや、18時半からなど入店を小分けにして、最初からゆっくり食べれたらよかったです。
朝食は混雑もなくメニューもたくさんあり満足です。
部屋は桜館休館とのことで藤館の広い和室になり大変満足でしたが、タオルが2セットしかなく、2回目のお風呂や朝洗顔の際使うタオルがなく残念でした。
また入室時、入り口電気もついておらず、襖も閉めてあり真っ暗で足元が全く見えず。（他ホテルは襖少し開けてあるか、電気がついていることが多いですが経費節減のためでしょうか？）
お風呂や食事のメニュー自体は満足行くものでしたが、最初の到着から気分が下がってしまい、コロナ禍ですが、食事会場での密や、食事後マスクせず話している人や館内もマスクせず歩いてる方への注意もなく、残念な旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県内在住者限定】9/1～12/28宿泊対象！県民支えあい 信州割SPECIAL 割引適用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室８畳】
総合4
ひでぽん8701さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- ひでぽん8701さん [60代/男性] 2021年10月20日 08:08:53
-
藤館が喫煙可なので、桜館を選びました。
食事のマイクロバス移動は、まったく苦になりませんでした。
バスの運転手も受付の人も気さくで気分がよかったです。
最初入室したときは若干匂いましたが、その後気にならなくなりました（過去は喫煙可だったかもしれません。カーテンやセントラルヒーティングのダクトに少し残ってる気がします）
バリアフリーになっており、浴室の洗い場が非常に大きく、私たちにとってはいらない空間でした。
車いすのために部屋の扉が引き戸になっているのには驚きました。
将来そのようなことになったら、助かる設備だなとは思いましたが、予約時に説明があるとうれしいです。
価格の点も大変満足です。近くに行った際は又使わせてもらおうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年10月20日 12:41:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に好評を伺えまして非常に嬉しく思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…洋室ツイン】
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サミ1204さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- サミ1204さん [40代/男性] 2021年10月19日 16:52:13
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去年家族旅行で利用し、大変温泉の湯がよかったので、今年も利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年10月20日 12:39:05
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この度は再び当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館温泉をお気に召して頂けておりますようで大変嬉しく思っております。
またいつでものんびり温泉を堪能しにおでかけ頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県内在住者限定】9/1～12/28宿泊対象！県民支えあい 信州割SPECIAL 割引適用プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室８畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
低価格の割にはなかなかのご飯で満足でした。平日だったからかお風呂はほぼ貸切状態でゆっくり出来ました。次に行くときは桜館の方に泊まってみたいですね。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ごゆっくり温泉をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスの提供を心掛けて参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。