総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 13:06:10
-
藤館と桜館があり、私は桜館でした。
自分で選んだわけですが、部屋はネットでみたのはかなり素敵な部屋でしたが、バリアフリーの部屋だとは示してなかったです。
洋室ツインだけで写真も素敵で。
実際は入りのドアから昔の病院の横開きのドアで、その時から！？でしたが、部屋自体は普通のベットルームでしたが、風呂とトイレが身障者用トイレで、床はタイル張り、天井にはリフトがつけれるレールがありました。
こちらがバリアフリーを希望したわけでなく、すごく不満だらけです。
チェックインしたとき、フロントの職員は部屋を案内する時、あ、ベットルームの部屋ですねと言われただけで、バリアフリーだとは全く言われず、私としてはネットの写真に騙されたと思ってます。
食事もバスに乗らなければいけない場所にあり、満車なら待たなければならず、食事が終わってもバスを待ってなければならない状態で。
ほんとに最悪の宿です。
二度と利用したくないです。
あの部屋は希望しないかぎり使わない方がよいと思います。
唯一良い点はバスの運転手さんの人柄が良かった事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年11月09日 16:17:49
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 ＜9/1～11/30 創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…洋室ツイン】
総合3
のりすけ3761さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- のりすけ3761さん [50代/男性] 2022年11月08日 23:00:25
-
11月初旬に利用させて頂きました。山間部の狭い地区に建つホテルでしたので紅葉の山がすぐそこにきれいでした。が、周囲に温泉街らしい雰囲気は無く、温泉療養地区と言った雰囲気でした。病院の裏だからお見舞いついでに泊まるって感じ？大浴場と露天風呂が離れた場所にあり、裸のままでの行き来はできません。露天風呂は室内風呂も無いので、温まってから露店へとの流れもできません。冬は露天風呂はきついと思います。血圧の高い方はご注意ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年11月09日 16:14:30
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 ＜9/1～11/30 創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:24:09
-
紅葉の時期ですがリーズナブルに宿泊できて満足です。
今まで数回宿泊したことがありますが、今回貸し切り風呂に初めて利用しました。内風呂と露天があり利用料も安かったので満足です。
料理はビュッフェスタイルで気兼ねなく食べれますが半分以上は冷凍食品のような気がします。
温泉は41～42度くらいでしたが、これからの時期露天風呂は少々寒いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年11月09日 16:13:15
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 ＜9/1～11/30 創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室１０畳（小）】
総合1
ぷっろしさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- ぷっろしさん [30代/男性] 2022年10月29日 16:02:39
-
大江戸温泉グループなので、食事はコスパ良のバイキングです。
風呂は、ホテル紹介の写真と比べるとがっかり感がありますので、あまり期待はしないでおけば悪くはありません。
問題は部屋です。
就寝中、ムカデが出て噛まれました。深夜3時。その後部屋を変えてもらいましたが、そこも壁にゲジゲジが…こんなホテル経験した事ありません。ありえない。
防虫対策が甘すぎます。安心して休む事はできません。
虫なんて気にしない方、もしくは虫の少ない冬季なら大丈夫だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月31日 12:32:51
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、今後の対策を検討してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館／和室10畳※階段利用】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:34:17
-
建物は古いものの内風呂と露天風呂があり、のんびり過ごすにはとてもいいと思いました。旅行支援で安く泊まれたし一人3000円のクーポンがもらえたので売店でたっぷり買い物できました。夕食バイキングは種類がとても多く選んだものはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月28日 16:39:33
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 ＜9/1～11/30 創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 07:16:55
-
受付の対応が良かった。
部屋の清掃(押し入れ)が今一つでした。
大変な環境(コロナ)ですが、頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月24日 17:10:54
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
従業員への温かいお言葉を頂戴できまして大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上を図ってまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】現代湯治で”ほっとひと息” 1泊2食付 ＜9/1～11/30 創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室８畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 10:36:24
-
桜館ということで食事の際にバスでの移動が時間を気にしながらで少し大変でしたが、御飯が種類もあり家族は皆大満足でした！お部屋は少し古さがありました。フロントの方の対応も気持ち良かったですし、御飯もおいしかたのでまた機械があれば利用させていただきたいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月15日 19:02:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフおよび施設に関して、温かいお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足して頂けますようスタッフ一同努めさせて頂きます。何卒、変わらぬご愛顧を賜りたくよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室１０畳】
総合3
コウスキさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- コウスキさん [50代/女性] 2022年10月11日 16:31:23
-
料金は安く泊まれた。
安いのでしょうがないのか、スタッフの対応はとても悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月12日 11:24:05
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿30】ご宿泊日30日前のご予約ならこちらがオススメ。スタンダードプランから最大15％割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室12.5畳】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 22:29:33
-
建物は新しくありませんが掃除も行き届いているしイイ香りもして
とても快適でした。
桜館で食事は送迎バスとのことだったので最初少し面倒くさいなぁと思っていましたが待ち時間もほとんどなくバスの運転手さんも感じが良い方で快適に移動ができました。
夕食もとても美味しかったのですが朝食も豪華で朝から海鮮丼を食べれるとは思ってもいませんでした^ ^
宿の方達の対応も丁寧で気持ち良く過ごせて連泊したいぐらいでした。
お世話になりました
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月12日 11:25:06
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…洋室フォース】
総合4
kmxlanzaさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- kmxlanzaさん [60代/男性] 2022年10月09日 17:08:58
-
布団が薄いのと、加湿器がやかましくて就寝時は使えない点がマイナス。食事ごとに必要な藤館と桜館の移動は送迎バスが頻繁にあるので良い。食事は種類も十分でおいしいですね。ウェルカムお菓子がないのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月12日 11:26:32
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービスの質の向上に努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室６畳】
総合4
温泉マニア5327さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 温泉マニア5327さん [70代/男性] 2022年10月01日 17:54:53
-
部屋の掃除も良くされていて快適に過ごせました、
バイキングも品数が多く、妻と2人で満足でした、
ただ？本館と別館の予約が分かりずらい？別館だと食事が、
バスで移動になるので？その辺の説明が事前に分かればよいと思います、
たまたま僕は本館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月04日 13:55:02
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善に努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室１０畳（小）】
総合5
tanuki7043さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- tanuki7043さん [70代/男性] 2022年09月17日 04:21:28
-
急に出かけることになったので禁煙室がとれなかった。部屋はタバコ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年09月20日 11:15:03
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館／和室１０畳（小）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 06:40:09
-
夫婦と乳児では桜館が予約できず藤館に宿泊しました。かなりタバコの臭いがし、窓を全開にしても居心地悪さがありました。また、部屋の構造がかなり古く、いまいちでした。清潔さは問題ありません。
お風呂の泉質や清潔さは良いのですが、野天風呂が内湯と離れていないほうが利用しやすかったです。
食事は、夜より朝の方が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年09月14日 15:03:05
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、皆様のご意見を今後の改善に生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】現代湯治で心がととのう 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館／和室10畳※階段利用】
総合4
y2355さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- y2355さん [70代/男性] 2022年08月30日 10:19:39
-
8月22日に宿泊しました。14時前に車で現地の桜館に到着しましたが、フロントで受付をしてしてくれました（部屋にははいれませんが）。近接の観光を紹介していただき、文殊堂とそこへの散策が良かったです。時間があったので藤館へも寄ってみましたが、お風呂が入れて手ぬぐいは用意できるとのこと、タオルもお願いしたら特別に用意していただけました。食事は桜館から藤館へのバス移動となりますが徒歩でも15分位でしたので、ちょうど良い散歩となりました。はじめての利用でしたが、全体的に満足できましたし信州割りも使用でき更に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月31日 17:03:27
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ご旅行をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後も当館でのひと時が充実した旅の思い出となりよう、お力添えできたらと思っております。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室６畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 15:38:58
-
静かでいいホテルでした
さくら館だったのですが、食事が、藤館だったので、それだけが減点かな
移動なしで食事出来れば、言うことなしだったんだけど- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月15日 02:57:53
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設の設備上、お食事は桜館のお客様には藤館へ送迎バスでのご移動をお願い致しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもごゆっくりとお過ごし頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】現代湯治で心がととのう 1泊2食付＜6/1～7/20 夏の旬彩バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室８畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月06日 08:00:03
-
食事のバイキングメニューが夕食、朝食とも沢山あったのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月06日 23:08:36
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また是非長野へお立ち寄りの際は、ご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】現代湯治で心がととのう 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室１０畳】
総合5
キートダイさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- キートダイさん [50代/男性] 2022年08月03日 21:03:59
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月04日 06:01:20
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
また是非長野へお立ち寄りの際は、ご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】現代湯治の宿 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…洋室フォース】
総合5
けんじsp1さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- けんじsp1さん [50代/男性] 2022年08月01日 10:04:26
-
今回バイクツーリングでお世話になりました。
夕食、朝食バイキングと種類も多くて、大変美味しくいただきました。
バイクも屋根付きガレージで安心して停められました。
スタッフの皆さんも親切丁寧で大変満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
-
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月04日 05:58:53
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、大変光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足頂けた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキング、風呂と各種お楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】現代湯治で心がととのう 1泊2食付＜6/1～7/20 夏の旬彩バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室１０畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:21:01
-
割引を利用して楽しく宿泊利用できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年08月01日 06:13:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もご満足して頂けますようスタッフ一同努めさせて頂きます。何卒、変わらぬご愛顧を賜りたく宜しくお願い致します。
また、長野へお立ち寄りの際はご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン検査パッケージ】★県民支えあい 信州割SPECIAL 適用プラン★ ご精算時割引
- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室６畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
9月17日に宿泊しました。建物は古いですがお風呂も食事も楽しめました
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。