食事5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:18:02
-
良い時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】
食事5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 06:40:09
-
夫婦と乳児では桜館が予約できず藤館に宿泊しました。かなりタバコの臭いがし、窓を全開にしても居心地悪さがありました。また、部屋の構造がかなり古く、いまいちでした。清潔さは問題ありません。
お風呂の泉質や清潔さは良いのですが、野天風呂が内湯と離れていないほうが利用しやすかったです。
食事は、夜より朝の方が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年09月14日 15:03:05
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、皆様のご意見を今後の改善に生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 23:26:57
-
店員の態度がひどかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年11月23日 16:57:34
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
この度はスタッフの対応に関しまして大変不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフひとりひとりの意識を向上させ、改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆桜館…和室6畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 19:44:25
-
9月15日に親子で宿泊しました。松本から無料送迎バスに乗って行きました。バスは新車で乗り心地よかったです。帰りはハイエースでしたが、こちらも新車で快適でした。
夕食は、色々な種類があり全種類制覇できないほど、沢山ありました。松茸を使った料理等あり美味しかったです。朝も種類豊富で満足でした。
廊下は独特の匂いが気になりました。階段利用だったのですが、夜は両脇に灯りを灯す心遣いがよかったです。
フロントの方は気を遣って色々子供に話しかけてくれました。
洗顔等のアメニティーが色々ありとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【藤館】四季折々のバイキングスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月24日 22:38:59
-
家族旅行で利用させてもらいました。
バイキングは夕食も朝食もメニュー豊富で大変おいしく頂きました。
お風呂も広くてゆっくり入ることができました。
部屋は若干古い感じがしましたが低価格なのでこんなもんかなって感じでした。
ただ一つだけ・・・
外れかかっていたコンセントをガムテープで張り付けるのはちょっと・・・
せめて客が見えるところだけでもしっかり整備お願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2016年10月27日 11:27:54
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のコンセントの件、スタッフ確認し、対応と整備を行いました。ご指摘ありがとうございます。また、残念な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをお掛けすることのないよう、全館の点検・確認・整備を再度徹底してまいります。
バイキング、お風呂ともにご満足いただけて、安心いたしました。バイキングは11月末まで「秋の味覚フェア」を開催、そして12月1日からは「蟹&ローストビーフ食べ放題」を開催いたします!蟹食べ放題はとても好評な企画でして、今回はそれに「ローストビーフ」が加わりさらにさらにパワーアップでございます。是非また鹿教湯へお越しの際は、ご利用ご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季折々のバイキングスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館/和室10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 22:21:24
-
付近には宿泊施設以外は何もないようで、外で遊ぶような所は見当たりませんでした。食事はバイキングで美味しくいただきました。フロントと売店会計が兼務になっていて三連休の18時半頃にフロントに一人しかおらずチェックインのお客と重なり売店会計で10分以上待たされました。大浴場と露店風呂が離れていて服を着て移動しなければならず残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2016年10月13日 10:28:57
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売店や露天風呂への移動ではご不便をお掛けしてしまい大変心苦しくお詫び申し上げます。
チェックインは通常18時までですので、売店・フロントともに対応できずご迷惑をお掛けしてしまいました。三連休ですのでスタッフも万全な体制にて準備いたしましたが、申し訳ございませんでした。
大浴場~露天風呂は、すみません、離れております。。。
鹿教湯は賑やかな歓楽街ではなく、とても静かな温泉場で、江戸時代より「湯治場」として栄えた場所でもあります。温泉街中心には「文殊堂」という歴史と趣のある場所があり、散策コースになっています。新緑の頃は森林浴、秋の紅葉は素晴らしく情緒にあふれた場所でございます。賑やかなレジャーではないので、ご旅行のイメージと異なってしまったかもしれません。
しかし、お食事にはご満足いただけたようで、安心いたしました。「秋の味覚フェア」「郷土料理」「手打ち信州そば」などオススメ盛りだくさんの秋の当館レストランです!
是非またご旅行イメージに当館そして鹿教湯温泉がピッタリとあう時がきたら、是非是非当館へお越しくださいませ。その時を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 23:26:25
-
カニ食べ放題、身もしっかり詰まってて大満足でした。
揚げ物は温度ぬるめ。
食べ終わった食器を片付けるのがセルフ、飲み放題以外のアルコールの注文は席で頼むなど、従業員に聞かないと分からない事が多い。
スマートと言えばスマートなのかもしれないけど、一見さんには分かりづらい。
食事の匂いが、ロビー全体に充満していて気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室10畳】
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またむ4713さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- またむ4713さん [40代/女性] 2023年10月11日 22:01:19
-
部屋は大人3人に子供1人は少し狭く、フロントまでも遠かったです。2階だったのでお風呂は近かったです。お風呂の湯がめちゃくちゃ良かった!
お値段を考えるとお得だと思います。
藤館にご飯を食べにバスで行くのはちょっと面倒だけど、仕方ないか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室8畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 13:15:55
-
私たちが泊まった方には子供のアメニティーがなくて子供連れにはあまり良くなかった。
あと、流しが古くて流れが悪くてびっくりした。
しかし、ご飯はとってもおいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2023年06月19日 16:17:35
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後も皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に努めてまいります。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【◆桜館…和室8畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 07:52:03
-
夕食)時間制限があったので、少し慌ただしかった。
ソフトドリンクの種類が少なかった。
デザートがおいしかった。
食器の返却場所があったのは、よかった。自分のペースで片づけることができ、テーブルの上を広く使えた。
朝食)パンケーキがおいしかった。
アイスクリームがあったのは、嬉しかった。
お風呂)朝10時まで入ることができて、よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2023年05月10日 12:41:25
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 12:44:34
-
9月17日に宿泊しました。建物は古いですがお風呂も食事も楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年11月15日 18:22:11
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【【藤館】和室10畳】
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コウスキさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- コウスキさん [50代/女性] 2022年10月11日 16:31:23
-
料金は安く泊まれた。
安いのでしょうがないのか、スタッフの対応はとても悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年10月12日 11:24:05
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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花雅1212さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 花雅1212さん [60代/男性] 2022年06月28日 17:38:20
-
チェックアウトの時に
鍵をポケットに入れたまま しばらく 見学地へ向けて 走ったのだが
ポケットに あるのに気づき 電話をして 戻ったのだが
ご苦労様でしたの 一言が欲しかったです
最もとチェックアウトの時に
鍵はございませんかというのはそちらのマナーかと思いますが
忘れたのは私が悪いですが
宿の方も確認が必要だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月29日 16:59:32
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
フロントでの対応、確認不足に関しまして大変申し訳ございません。
今後確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】本館/和室12.5畳】
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メタボ1104さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- メタボ1104さん [70代/男性] 2022年05月23日 17:03:38
-
今回、信州割を利用して初めて大江戸温泉物語に宿泊しました。
部屋は喫煙の部屋しか無く、部屋に空気清浄機があれば匂いが気にならなかったと思う。
桜館が閉鎖していた為駐車場が満杯。
遅く来た人達は止めるが無く、右往左往していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年06月13日 12:39:07
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点につきましては、今後の改善策を検討して参ります。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室10畳】
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購入した者X10さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 購入した者X10さん [50代/男性] 2022年05月04日 10:55:36
-
5月2日に藤館(本館)の方に宿泊しました。
まずフロントの接客応対に少しビックリしました。
貸切露天風呂をお願いしようとしたら、高圧的な感じでかぶせ気味に予約で埋まっているとの事。
まあ、しょうがないなと思いながら部屋に行くと、非常にタバコ臭い部屋でした。
こちらは、予約する際に、気にしてなかったので、もしかしたら自分が喫煙の部屋を間違えて予約したのかも知れません。
風呂は、内風呂はあまり綺麗でも雰囲気が良いわけでも無く、残念な感じでしたが、藤棚がある文殊の露天風呂は、最高の雰囲気のお風呂でした。
残念なのは、露天風呂に行く際に内風呂から浴衣をまた着て、少し歩いて行かなければならない事と、露天風呂にはドライヤーがない事かな、、、
でもレベルの高い露天風呂です。
食事は、大江戸温泉のバイキングなので、安定の美味しさとバリエーションで、とても満足出来ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年05月16日 17:45:04
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、今後の改善に努めて参ります。
露天風呂やお食事には好評を頂戴でき、有難く存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室10畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 21:09:46
-
大浴場と露天風呂が離れているので移動に着替えが必要なところは難点。
バイキングの料理は、無くなってもお願いすれば追加してもらえたので満足。
朝食の海鮮丼ものせ放題に同伴者喜んでいました。
コスパとしては合格点、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2022年04月13日 16:47:27
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
好評を伺えまして嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【藤館】和室10畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 22:11:29
-
部屋は広くて良いのですが床がとにかくキシキシしていた。
ご飯はお刺身もデザートも美味しかったです!
お風呂は種類が少なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年12月08日 10:08:45
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 15:41:43
-
食事はどれも美味しく満足しました
露天風呂に洗い場があり
その点は良かったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2021年09月27日 10:42:20
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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食事4
ゆたかだぽんさんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
- ゆたかだぽんさん [30代/女性] 2020年12月06日 08:17:38
-
安いので客の質が悪い?バイキングではマスクとビニール手袋着用と指示があるが、それを守らない客がいる。それを見つけて注意するスタッフはいなかったので残念。コロナの感染源となったら宿に影響が大きいことを意識してもっと注意してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 鹿教湯 2020年12月07日 13:17:51
-
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
このような大変な状況の中、当館をお選び頂き従業員一同感謝申し上げます。
お客様のご指摘の通りでございます。感染症対策もお客様のご理解、ご協力の上で成り立っている部分がございます。しかしながら、スタッフ一人ひとりがご理解いただくための姿勢を見せなければお客様にご安心して過ごして頂けませんので、その点を再確認し、改善してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
バイキングが美味しいかったです。
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