楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
温泉ホテル 温井スプリングスのクチコミ･お客さまの声
総合2
３/21宿泊させてもらいました。部屋はツインをトリプル形式にしてもらったのでベッドが固いのも仕方ないかと思いました。食事は量が多くて満腹になったのでデザートをもう少し多くしてもらうと満足かなと。犬連れでしたがせめて抱っこなら館内を歩いてOKになると散歩に楽かなと思いました。キャリーは玄関に置かせてもらえましたが。備え付けゲージの入口が壊れていたのは残念でした。フロントで頼んだらすぐ交換してくれましたが。温泉が設備はいいのにタオルは部屋から持参。最近タオルは温泉に置いてあって使い放題の宿泊施設が多いのにと不満でしたので湯温の低さもあって低評価つけました。フロント対応は良かったです。食事の係りの方感じはよかったですが、持ってこられるタイミングが頼むまで来られなかったので評価さげました。周りのお客さんも待ってても来られないので別の人に頼んだりされてました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、温井スプリングスをご利用頂き誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。温泉、フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当館の洋室にトリプル仕様のお部屋は1室のみで、その他は全てツインとなっております。その為トリプルルームが埋まってしまった場合にはツインのお部屋へエキストラベットを追加することで対応致しております。ワンちゃんのゲージにつきましては、事前の確認が徹底できておらず申し訳ございませんでした。ワンちゃんのご滞在について、保健所の指導の下館内のご移動は全てキャリーかゲージを使用して頂くように徹底しております。ご理解ご協力の程、宜しくお願い申しげます。温泉のタオルの利用方法については、今後検討課題の一つとさせて頂きます。今後も従業員一同、日々精進しサービス向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
温泉ホテル 温井スプリングス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 温泉ホテル 温井スプリングス のクチコミ
３/21宿泊させてもらいました。
部屋はツインをトリプル形式にしてもらったのでベッドが固いのも仕方ないかと思いました。
食事は量が多くて満腹になったのでデザートをもう少し多くしてもらうと満足かなと。
犬連れでしたがせめて抱っこなら館内を歩いてOKになると散歩に楽かなと思いました。キャリーは玄関に置かせてもらえましたが。備え付けゲージの入口が壊れていたのは残念でした。フロントで頼んだらすぐ交換してくれましたが。
温泉が設備はいいのにタオルは部屋から持参。最近タオルは温泉に置いてあって使い放題の宿泊施設が多いのにと不満でしたので湯温の低さもあって低評価つけました。
フロント対応は良かったです。食事の係りの方感じはよかったですが、持ってこられるタイミングが頼むまで来られなかったので評価さげました。周りのお客さんも待ってても来られないので別の人に頼んだりされてました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、温井スプリングスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
温泉、フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館の洋室にトリプル仕様のお部屋は1室のみで、その他は全てツインとなっております。
その為トリプルルームが埋まってしまった場合にはツインのお部屋へエキストラベットを追加することで対応致しております。
ワンちゃんのゲージにつきましては、事前の確認が徹底できておらず申し訳ございませんでした。
ワンちゃんのご滞在について、保健所の指導の下館内のご移動は全てキャリーかゲージを使用して頂くように徹底しております。
ご理解ご協力の程、宜しくお願い申しげます。
温泉のタオルの利用方法については、今後検討課題の一つとさせて頂きます。
今後も従業員一同、日々精進しサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。