ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和洋室のお部屋、満足していただけましたか？
外国人の団体様の件で少し不愉快なお気持ちになられたということ、申し訳ございませんでした。
マナーの違い等でご迷惑をお掛けしたかと思います。特にツアーガイド様には大浴場の利用にあたってはチェックイン時に注意を促し、ご迷惑に当たらない行動をお願いしており、今後も力を入れて参ります。またロビー等での大声でのお喋りについても目に余るようでございましたら、その都度注意をいたしております。
またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。