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チサンイン福井 クチコミ・感想・情報

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チサンイン福井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.22
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.09
  • 食事3.55

総合4

投稿者さんの チサンイン福井 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-11 14:33:35

旅行で福井に行った際に利用しました。
間違って喫煙室をとってしまい、当日に変更も無理だったので、
泣く泣く喫煙室に泊まりました。
受付の方は、「たばこの匂いは消臭しているので、大丈夫です。」
と言っていましたが、やはり匂いが気になりました。。。
※しかし、ホテルの空室は喫煙室が圧倒的に多いように思います。
 需要は禁煙室なのに、なぜホテル側はそれに気づかないのか。。。
 日本は、ホテルでの喫煙に甘すぎる!
 喫煙ルームを外に設けて部屋は全面禁煙にして欲しいです。

話が逸れましたが、ロフトは子供が大変気に入っていたが、
下のベットから起き上がった際に頭を打って大泣きしました。
ベットの金属部分は緩衝材を取り付けたほうがいいと思います。

あと、朝食をお願いしたのですが、いっぱいで断られました。
ホテルで朝食が売れ切れって初めてです。
すぐ隣のパン屋さんがおいしかったからよかったけど。。。

ホテルの従業員さんの接客はよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
チサンイン福井 2018-08-11 19:14:00

この度チサンイン福井をご利用頂き、誠にありがとうございました。

せっかくのご家族様の旅行の際に、お部屋の匂いに関しましては、ご納得の頂けるレベルまでの消臭が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルの禁煙室と喫煙室の割合は6:4で禁煙室が多いものの、お客様のお言葉の通り、ご家族連れのお客様の多い夏の間は禁煙室のリクエストが多く、不足しております。

但し、夏休み以外のビジネスのご利用のお客様の多い時期は、逆に喫煙室希望のお客様も多くおられるため当ホテルに関しましては、上記の割合で禁煙室を若干多めにして、現在は運営をさせて頂いている次第でございます。

ちなみに、昨年よりオープンを致しております。
当グループの新ブランドのハタゴインなどのホテルは、お客様のご要望通りの全室禁煙のホテルとなっており、今後の新しく出来ますホテルに関しましては、お客様のご要望に添えるホテル運営を目指しております。

ご朝食の件は、夏休み期間中はお子様も多くおられ、ご滞在のお時間が少し長めとなるため、お席数の関係で、制限を設けさせて頂いており、こちらに関しましても、誠に申し訳ございませんでした。

ロフトベットに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。

また、福井にお越し頂きました際には、ぜひ、チサンイン福井をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、貴重なご意見を賜りましたこと、本当にありがとうございました。

チサンイン福井
支配人 渡辺 政仁

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■Wi-Fi完備■ 駐車場無料♪小学生以下は宿泊代無料♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル + ロフトベッド】