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SAN WANT RESIDENCES TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI（台湾）
4.0
投稿日：2017-06-17 14:40:28
総合4
puuchan829さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
立地が良くどこに行くのにも便利でした。ＭＲＴは中山駅より松江南京のほうが多少近い気がしたので行く場所によって使い分けました。
スタッフも一生懸命日本語で話しかけてくださりとても好感がもてました。
部屋も広く満足しましたが一つ、シャワールームのドアの開け閉めの音が響いて気になりました。
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puuchan829様
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊された際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテル立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます一方で、シャワールームのドアの開け閉めの音がお寛ぎの妨げとなり、ご滞在中ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速客室責任者及びメンテナンス責任者に申し伝え、ドアレールに歪みや異常がないかどうかを点検するよう指示いたしました。なお、今後この様なことの無きよう、お客様をお迎えする前の客室点検を強化するとともに、戸当たりクッションを付けるなど、可能な限り前向きに改善を検討させて頂きます。
これからも心に残る素敵なご滞在をお届けできますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
puuchan829様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ