この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
場所が分かりづらかったとのことでご足労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄でございます。
浴室が狭かったとのことでご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。構造上の問題もございますので早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題とさせていただきたく存じます。
これからも快適な施設とサービスを提供できますよう、従業員一丸となって業務に励んでまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。