こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-09 06:36:15
4.0
投稿日：2023-06-29 02:41:35
4.0
投稿日：2022-05-25 16:22:48
5.0
投稿日：2022-02-15 22:22:57
サービス5
えむたん0514さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
高校生の娘を筆頭に小学生以下３人の子供達と宿泊させていただきました。
チビ達ばかり多くて部屋はちょっと狭いけど、それなりに満足出来ましたが子供がはしゃぎすぎてしまってうるさすぎたため周りのお客さんに迷惑かけてないかずーっと心配で仕方ありませんでした。
朝食は全員満足していましたし、体温計やフットピローを貸して頂けたり荷物も到着時もチェックアウト後も預かって頂けたりとサービスも満足でした。
ただアメニティーが種類がなくクレンジングとか持って行き忘れ近くのコンビニに何度も足を運んでしまいました。少しアメニティーがあるといいかな…と思ったのと、子供用のスリッパも欲しかったな…というところです。
ホテル的には建物も建物内もきれいで快適に過ごせました。
また利用させていただきたいと思います。賑やかな子供達でしたがお世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、小学生までのお子様の添い寝でのご宿泊は、追加料金なしで承っております。ご家族様の楽しいご旅行のお役に立てましたら幸いでございます。
当日は周りのお客様にご配慮賜りまして、大変恐縮に存じます。
また、アメニティにつきましてはご不便をお掛けしいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。女性のお客様向けのアメニティは、フロントにて有料販売としてご用意がございました。お子様分のスリッパも、サイズは大人の方と同じ物ですが、必要であればご用意可能でございました。
いずれもご案内が不足しておりご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。改めまして、お客様の視点に立ったサービス・接客に努め、精進して参りたいと存じます。
皆様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。