この度はコンフォートホテル東京神田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

室内に設置の椅子に関しまして、ご期待に副えず、大変申し訳なく存じます。
経年劣化や機能不備がないか、確認させていただきます。

また、無料朝食サービスにご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
季節限定メニューや一部日替わりメニューも提供しております。
また、毎週土日祝日限定ではございますが、クッキーの提供も開始いたしました。
次回ご宿泊の際にも、是非ご賞味くださいませ。

これからもより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
今後もコンフォートホテル東京神田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご来館の際にはご足労お掛けいたしました。
神田駅周辺は方向感覚を失いやすい地形となっている上、当ホテルは大通りに面しておりませんので、迷われる方が多くいらっしゃいます。
お手数をお掛けいたしますが、神田駅よりお電話をいただけましたら、分かりやすく道順を説明させていただいております。

朝食は無料ではございますが、お客様が1日を元気にスタートしていただけるよう、出来る限りの品揃えをさせていただいております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

また、スタッフの対応にお褒めの言葉をありがとうございます。
私共にとって、お客様にお喜びいただけることが何より嬉しいことでございます。
今後も、多くのお客様が安心してご宿泊いただけるような接客を目指し、日々努力して参ります。

何かと制限のある生活ではございますが、少しでも快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

ライブラリーカフェもご活用いただけたようで、何よりでございます。
様々なジャンルの本をご用意しておりますので、次回お越しの際も是非お楽しみくださいませ。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長期間にわたり、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

コンフォートホテルでは無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおりますので、お気に召していただけたようで大変嬉しく感じております。

しかしながら、お風呂が少し狭かったとのことでご不便をお掛けいたしました。
構造上すぐに改善は致しかねますが、貴重なご意見として、今後改装の機会がありましたら、参考にさせていただきます。

また、ご滞在中にご利用いただきました足枕はご購入も可能でございます。
よろしければご検討下さいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は館内の移動にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
建物の構造上、現状はエレベーターの増設が難しい状況でございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、事前にご要望をお知らせいただければ、低層階のお部屋等、なるべくご不便の少ないお部屋を手配することも可能でございますので、お気兼ねなくご連絡いただければ幸いでございます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、当ホテルの立地や無料朝食サービスにつきましてはお気に召していただけたようで、安堵いたしました。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上と施設の管理に努めて参ります。
引き続き当ホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートホテルでは無料朝食に力を入れておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。

これからもご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同励んで参りますので、お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館では、日替わりでサラダやスープ、ピラフ等をご用意しております。
次回もお楽しみいただければ幸いでございます。

これからも快適にお過ごしいただけるよう従業員一丸となり、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル東京神田をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、出入り口および浴室につきましてご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
あいにく、客室・バスルームの構造を変更することは難しいのが現状でございます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、客室の清掃やベッド、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。

勝手なお願いではございますが、次回お近くへお越しの際のご宿泊先に、当ホテルも加えていただけると幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しいところご投稿を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食やウェルカムドリンクサービスに関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンでも力を入れているサービスの一つでございますので、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。

短時間で簡単に済ませたいお急ぎの方や、しっかりとお召し上がりになりたい方のどちらのご希望にもお応えできるように、パンや日替わりピラフ、日替わり惣菜サラダや日替わりスープなど、お手軽かつ種類豊富に揃えております。

定期的にメニューの変更もしておりますので、次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。

ウェルカムドリンクサービスは、14時より24時まで1階のラウンジスペースにて、レモンウォーター・コーヒーをご提供しております。

お部屋にもお持ち込みいただけますので、ご朝食と合わせて、ぜひ次回もお楽しみ下さいませ。

今後もスタッフ一丸となり、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様に近いうちにお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、温かいご感想まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

アクセス面において神田駅、岩本町駅、秋葉原駅が徒歩圏内にございまして、東京都内どこへ行くにも便利とご好評いただいております。
「清潔な部屋で安定のコンフォートホテル」とのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるお部屋を提供できるようにフロント、清掃スタッフ間の連携を強化していく所存でございます。

また、無料朝食サービスにお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
数年に一度、メニューの改定も行っており、今後の工夫にも努めてまいります。
今後もコンフォートホテル東京神田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

カーペットの埃やエアコン起動時の匂いでご迷惑をお掛けし、とても快適とはいえないお部屋を提供してしまいましたこと、お詫び申し上げます。
このようなご指摘を受け、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。

埃を残すような清掃を日々行っていないか今一度清掃スタッフとフロントスタッフで見直し、二重チェックを実施の上、再発防止に努めてまいります。

また、ご指摘賜りましたエアコンにつきましては、今後はこのようなことのないよう他の部屋も含めて点検を行い、直ちに改善してまいります。

また当ホテルをご利用の際、何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、無料朝食サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは定期的にメニューの見直しを実施しております。
またご利用の際にもぜひお召し上がりいただければと存じます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「部屋もきれい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフにとって何よりも嬉しい言葉でございますので、早速伝えさせていただきました。

また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で安堵しております。
当ホテルチェーンではお客様により満足いただけるように定期的にメニューを見直しを行っております。
ご要望などございましたら、ぜひともお聞かせくださいませ。

これからもお客様によりご満足いただけるように日々努めてまいります。
末永くコンフォートホテル東京神田をご利用いただければ幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋が狭かったとのことで心苦しく存じます。
コンフォートホテル東京神田はツインルームの設定数が少ないため、満室になってしまう場合がございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

勝手なお願いではございますが、東京へお越しの際はまた当ホテルもご宿泊の候補に入れていただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応で不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
宅急便の伝票の記入につきましては、お部屋でのご記入をお願いする場合もございますが、フロントが混雑していない場合は、フロント前、または別のスペースをご案内してご記入いただいております。
また、お部屋でご記入をお願いする場合にもお客様に状況を説明し、お荷物を一旦お預かりするといった対応を行うべきで私共の配慮が至らず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠にお恥ずかしい限りでございます。
二度とこのようなご案内を繰り返すことのないように、指導を行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、朝食など多くのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
体調が悪いなどのアクシデントがございましたら、遠慮なくフロントスタッフまで相談下さいませ。

清掃スタッフにつきましてもとても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
早速清掃担当にお客様のお言葉を共有したところ、とても感激しておりました。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
暑い季節に向かいますので、お身体にお気をつけください。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
スタッフ一同、一人でも多くの皆さまによりご宿泊をお楽しみいただけるよう、今後とも、接客向上や清潔感維持にも全力を尽くす所存でございます。

また、立地に対するお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
仰るように、当館は神田駅、並びに、岩本町駅より徒歩3～5分と近く、交通網においても便利と、従来より皆さまから好評をいただいておりました。
神田駅は、JR線の他、東京メトロ銀座線も通っておりますので、銀座や浅草、渋谷にも電車1本でご移動可能でございます。

一方で、タクシーの件においては、私共の配慮が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
迎車料金410円、タクシー会社へお支払いしていただくことをご了承いただければ、フロントからお呼びすることができますので、次回東京へお越しの際はお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食について、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく光栄に存じます。
無料朝食サービスは当ホテルでも力を入れて取り組んでおり、一部日替りメニューのご用意もございます。
次回ご利用の機会にも是非ご賞味いただければ幸いでございます。

これからも現状に甘んじることなく、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食・コーヒーサービスにご満足いただけたご様子で安堵しております。
朝食サービスはお客様により満足していただけるように定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり下さいませ。

また、コンフォートホテル系列の朝食は一部のメニューを除き、全店で提供しておりますのでお客様のご旅行先にコンフォートホテルがございましたら、ご宿泊の候補として検討していただければ幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「一番好きなホテル」と思っていて下さったにもかかわたず、この度、期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフだけでなく、全スタッフがお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、笑顔での接客を心掛けることは当然でございます。
以後このような失態がないように再指導を行い、再発防止に努めます。

補充体制につきまして、現在のオペレーションを今一度見直し、補充の遅れ、不足が発生しないように対応致します。
また、食器の準備につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が安心してお召し上がりいただけますよう、早急に改善に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉や、またご利用いただけるとのお言葉をいただき恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただける施設づくりを目指してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。