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コンフォートホテル東京神田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.15
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.49
  • 食事4.09
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月15日 08:49:27

初めての利用。
ホテルはよく利用します、慣れない土地だったためか、ホテルまで辿り着くのに10分程かかり迷いました。キャリーケースを持っていたので、少し疲れました。
もう少し分かり易い地図があるとありがたいと思います。

ホテルまでの道のりは繁華街もありですが、日没後は1つ通りを入ると真っ暗です。女性には危ないかなと感じました。

朝食は最低限のメニューです。トースターもありパンは焼けます、カットフルーツが袋に入っています。平日だったので朝はビジネスマンの方が急いでお食事されており、席はこみあっていました。

部屋も風呂も受付ロビーもとても清潔感はあります。
受付の方も親切に気持ちよく対応してくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
コンフォートホテル東京神田 2015年04月15日 18:25:44

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際には、場所がわかりづらくご足労をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのございます神田駅周辺は、鉄道と大小の道路が複雑に交差している方向を掴みにくい場所柄もあり、皆様にはご不便をお掛けしております。お電話での道案内も承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。パソコンのページの場合には、『施設紹介』タブ内の『【アクセス】』のページに、建物名などの表記のある、より詳しい地図を掲載をさせていただいております。わかりにくく申し訳ございませんが、あわせてご参照いただければ幸いでございます。
また、ご指摘のとおり、当ホテルは繁華街からは離れたオフィス街の一角にございますため、夜間の道中は不安な思いをお掛けしてしまいますこと、大変心苦しく思っております。お客様が安全にお越しいただけるよう、街灯の増設や治安維持に向け、地元自治体・警察・町内会など関係機関との協力を続けて参りたいと存じます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、朝食サービス、客室、スタッフの対応につきまして、寛容なお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。今後もより便利で快適な宿泊環境をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎☆【2連泊~】連泊限定ディスカウント→2泊以上割引★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月07日 21:02:04

エレベーターが一基しかないためか待たされることがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
コンフォートホテル東京神田 2015年03月10日 17:24:19

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
館内のエレベーターは一基のみとなり、お客様にはご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。
ホテルの構造上の問題もございますので、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、より快適な環境を提供できるよう今後の重要課題として改善に努めて参ります。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【無料朝食★快眠ピロー】神田駅近
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月02日 19:48:22

この価格帯の部屋にしては広い方だと思いますが、壁が薄いのか外の声がよく聞こえました。
私が宿泊した部屋は窓のすぐ前が壁で何も見えなかったですが、ただ寝るだけなら問題ないと思います。
ベットも広めですし、浴槽も大きめなので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
コンフォートホテル東京神田 2014年10月03日 18:03:19

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。外の声が聞こえたことにつきましては、不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。構造上、改善は難しいのですが、定期的な巡回にて対応して参る所存でございます。何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お客様から頂戴する声は、私共にとって貴重な意見でございます。改善できることはすぐに実行し、お客様にご満足いただける空間づくりに努めます。こちらにお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

pinoko7812さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

pinoko7812さん [30代/女性] 2014年08月18日 21:17:30

209号室に1泊お世話になりました。フロント対応もベッドも枕も素晴らしかったのですが、湿度が高く眠れませんでした。手持ちの温湿度計では一晩中、翌朝のチェックアウトまでずっと74~80%でした。エアコンからは冷たい風が出ているのですがとにかく湿気が強すぎました。東京はこの時期、どこもこんな具合なのでしょうか。もしこの高湿度が解決されるのなら是非また泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
コンフォートホテル東京神田 2014年08月21日 16:19:43

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の湿度が高く、不快な思いをお掛けしてしまい、心苦しく思います。高温多湿日の対策につきましては、今後の課題とさせていただきたく存じます。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、フロント員へのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ベットや枕についてお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。枕は快眠を重視したチョイスピローというコンフォートホテルのオリジナル枕を採用しております。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の点検を強化して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 12:38:22

10月12日、子供と一泊。
思ったより部屋は狭い。スタッフの方の対応は良かったのですが
チェックイン後一番にトイレに入ったところ、いきなり3本もの髪の毛を発見。ちょっと気持ち悪くなりました。
その他は普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
コンフォートホテル東京神田 2013年10月18日 15:02:23

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では客室の清掃に不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく、非常に心苦しく感じております。このような事がなきよう、今後の清掃点検に重点を置き改善を図って参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◇☆【家族旅行】お子様添い寝無料&14時IN→11時OUT★荷物預けて手ぶらでお出かけ♪無料朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 11:57:18

場所がわかりにくい。休日は周辺に人がいない場所。部屋が非常に狭い。ユニットバスは狭すぎて使い辛い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
コンフォートホテル東京神田 2013年01月02日 17:35:30

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご来館の際にはご足労お掛けいたしました。神田駅周辺は方向感覚を失いやすい地形となっている上、当ホテルは大通りに面しておりませんので、迷われる方が多くいらっしゃいます。お手数をお掛けいたしますが、神田駅東口よりお電話をくださいましたら、道順を説明いたします。また、客室やバスルームの広さにつきましてはご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。広さの改善は困難でございまして心苦しい限りでございますが、いただきましたご意見は、今後のホテルづくりの参考とさせていただきたく存じます。お客様の貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、再度御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】有料放送(VOD100ch以上)♪フリー視聴OK◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

新幹線0908さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

新幹線0908さん [30代/女性] 2012年09月13日 16:55:45

当日予約して宿泊しました。
立地は神田駅から近くだったので東京観光に便利で良かったです。
部屋はきれいに掃除はされていましたが、雰囲気もなく、ライトが蛍光灯のような白い色で落ち着きませんでした。
ユニットバスも私がシャワーを使っているときに、主人が洗面台の水を使いたかったようですが、同時には使えず不便でした。
朝食は無料サービスとのことであまり期待していませんでしたが、おにぎりやいなりずし、パンもあり、無料にしてはまあまあ良かったです。主人はおかずがウインナーとスクランブルエッグしかないので物足りないと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
コンフォートホテル東京神田 2012年09月14日 16:32:23

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中よりお選びいただきましたのに、お部屋の雰囲気につきましてご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのお部屋の照明は、お部屋でのデスクワークや読書などをしていただき易いように、自然な明るさの昼白色の蛍光灯を採用しております。また、バスルームの水栓金具につきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルではツインルーム以外のお部屋は、シャワーと洗面共用の水栓金具を採用しております。設備仕様のすぐの変更とは参りませんが、頂戴しましたご意見を参考とさせていただき、今後のホテルづくりに活かして参りたいと存じます。朝食サービスにつきましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、無料スタイルを守りつつ、内容の充実と品質の向上を図って参りたいと存じます。またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイト Le Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 18:19:57

子供を入れて3人で2泊しましたが、部屋もベッドも狭いと感じました。風呂もアパート並みに狭く、全くくつろげませんでした。暑かったのですが、エアコンも集中コントロールになっており操作できず。寝苦しく疲れがとれず、帰ってきてから体調を崩しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル東京神田 2012年05月07日 17:23:52

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかく、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご滞在中ばかりでなく、ご帰宅後にも多大なご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。バスルームの広さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。構造上の都合により改善は困難であり、心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。何卒ご容赦下さいませ。また、客室の空調につきましては集中管理であり、4月28日まで暖房運転でございました。お部屋での温度調節は、送風に切替えていただくか、窓を開けていただき調整をお願いしております。ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後もお寄せいただきました貴重なご意見、ご感想を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう、サービス面・施設面ともに改善向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。改善された姿をお見せできます事を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Spring Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

kemitaju-mさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

kemitaju-mさん [40代/男性] 2011年11月30日 09:05:34

値段も安かったので仕方ないが、駅からの案内図もわかりにくかった。東京駅から1駅なので神田にしたがあの距離なら2~3駅離れても駅に近い方が便利かと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
コンフォートホテル東京神田 2011年12月01日 18:27:03

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご来館の際には、ホテルまでの道順が分かりにくく、誠に申し訳ございませんでした。加えて、当ホテルは最寄駅から5分ほど歩いていただかなくてはならず、ご足労をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内方法・地図表記の検討と改善を図って参ります。お電話での道案内も行なっておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いに存じます。また、東京都内には当ホテルのほかに、コンフォートホテル東京東日本橋、コンフォートホテル東京清澄白河の店舗がございます。そちらの2店舗は、JRまたは地下鉄出口のすぐ上にございますので、次回ご宿泊の際の候補としていただけましたら、幸いでございます。今後とも当ホテル、ならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】出張応援≪QUOカード2,000円≫付き◆朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月08日 14:42:32

ホテル全体は新しめで綺麗でした。部屋も綺麗ですが若干狭いです。
また、お風呂がめちゃ狭なので連泊の人にはちょっと厳しいかも…。
飲んで帰ってきて寝るだけなら十分ですが、女性向けではないような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
コンフォートホテル東京神田 2011年10月10日 13:32:49

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴しました客室及び浴室の広さにつきましては、施設の構造上すぐに改善はいたしかねる部分ではございますが、お客様の貴重なご意見として今後のホテル作りの参考とさせていただきます。また、女性のお客様にも安心してご利用いただけますよう、サービス面、施設面ともに改善を検討して参ります。このほかにも、ご滞在中お気づきになった点や、ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。誠に勝手なお願いではございますが、今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。改善された姿をお客様にお見せできます事を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3 Nights Stay】連泊限定→3泊以上割引♪◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 21:50:03

部屋の広さは他のホテルに比べゆっくりしていると思う。食事は1年半ほど前より良くなっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
コンフォートホテル東京神田 2011年02月23日 14:15:33

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、再度ご利用いただけましたこと、大変うれしく、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいたツインエコノミーのお部屋は、セミダブルベッドを2台ご用意しており、2名様でもゆったりとご利用いただけるかと存じます。また、朝食サービスにつきましては、お客様のご意見を参考に改善を重ねており、「良くなっていました」とご評価いただき、大きな励みに感じております。今後もより多くのお客様にお喜びいただけるよう、朝食サービスを含め、更なる向上に努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Seasons-Winter】週末限定ウィークエンドHAPPY☆◆朝食&コーヒーサービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

ヘビー楽天ユーザーさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

ヘビー楽天ユーザーさん [40代/男性] 2011年01月29日 11:31:49

安価での宿泊でしたのでこんなものかと思います。一般的な普通のビジネスホテルです。神田駅からはそこそこ近いのですが、少し分かりずらいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
コンフォートホテル東京神田 2011年01月31日 11:44:07

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご来館の際には、場所が分かりにくくご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿いただきましたとおり、最寄駅からの距離は徒歩5分ほどでございますが、細い路地を入った場所にございますため、初めてお越しのお客様には分かりにくい立地かと心苦しく思っております。お電話での道案内も行なっておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。また、ご宿泊につきましては、お値打ちなプランや期待以上の環境・サービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2 Nights Stay】連泊限定→2泊以上割引♪◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 14:26:08

ボディソープが置かれていなく、お願いをしたら、10分程度待たされた。
あげく、よろしいでしょうか?と、いきなり、部屋の中に入り、確認を始める始末。
こんな待たせといて疑ってるのでしょうね!
ものすごく気分が悪い思いをさせられました。
そんなもの盗みませんよ!おまけに、見落としませんよ!!
最近では、東京出張のときには、「ココ」と決めて宿泊しておりましたが、このような扱いを受けるのであれば、検討しなければいけないんでしょうね。
少々、ガッカリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
コンフォートホテル東京神田 2010年11月23日 15:29:45

いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿のような失礼な対応があり、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることの無いよう、対応の改善にも努めて参ります。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

RANNA-PPさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

RANNA-PPさん [50代/男性] 2010年07月15日 12:55:27

相変わらずたばこ臭が染みついているが
消臭剤をかりて事なきを得ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
コンフォートホテル東京神田 2010年07月16日 16:22:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。お部屋の消臭につきまして、清掃担当者も含めまして改善策を講じると共に管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。今後も、お客様皆様に快適な空間とご満足頂ける時を提供できるホテルを目指しまして、精進して参ります。次回東京へお越しの際にも、党ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月15日 12:53:23

喫煙室でもたばこ臭すぎます

翌朝、スーツににおいが染みついていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
コンフォートホテル東京神田 2010年07月16日 16:22:45

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴致しました客室内の臭いにつきましては、再度日々の確認を徹底し、改善させて頂きたいと思います。今後もお客様からの貴重なご指摘・ご意見を反映し、より快適なホテルを目指しまして精進して参ります。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Weekstart Stay】日曜13:00→最大48時間滞在OK♪◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

ド-ントレスさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

ド-ントレスさん [40代/男性] 2009年11月06日 10:23:56

2回目の利用です
今回は早い時間にチェックイン出来るプランがあったので利用しました

しかしエレベーターを降りると廊下には掃除する器具や台車などが置いてあり周りの部屋の掃除中でした

仮眠がをとるつもりでここにきめたのですが

ハウスキーパーの話し声や掃除機の音で仮眠どころではありませんでした
早くチェックインできるメリットを感じませんでしたし部屋に人がいると通達はされているのでしょうか

早いプランを設定している以上はそれなりの配慮が欲しいものです

これなら同等の値段で比べた品川プリンスにすれば良かったと後悔しました

それと以前にも思ったのですが何故ハンドタオルがないのでしょうか??

それなりのホテルならあって当然と思いますが


次回泊まる機会があれば改善されてることを望みます

【ご利用の宿泊プラン】
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>

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宿泊年月
2009年11月
コンフォートホテル東京神田 2009年11月07日 18:45:30

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に際し、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。客室の清掃方法について早急に改善策を講じ、清掃担当者を含め、管理を徹底すると共に再発防止に努めてまいります。併せまして、ハンドタオルにつきましても社内での検討課題としてお時間を頂戴できれば幸いでございます。今後も、お客様皆様に快適な空間とご満足頂ける時を提供できるホテルを目指し、精進致します。誠に勝手ではございますが、また東京へお越しの際には改善された当ホテルをお見せできればと思います。

ご利用の宿泊プラン
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 14:17:36

コーヒー好きには到着後のコーヒーサービスは嬉しかったです。1杯づつのドリップで美味しかったし。
でも場所がわかりにくかった。
最寄のコンビニで聞いてもわかりませんって。昨日も聞かれたんですけどわかんないんですよねって言ってたんで、方向音痴の私だからってことではなく分かりにくいんだと思う。
到着したのは夕方でしたが看板も暗かったし・・・
お部屋は普通でしたが(ベッドは大きくて気持ちよかった!)ゆっくり座れるような椅子があればとマクラもあわなかった。
あとポットやドライヤーのありかはわからず、朝フロントに聞いてはじめてわかりました。

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宿泊年月
2009年09月
コンフォートホテル東京神田 2009年09月28日 18:27:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘のポットやドライヤーの配置につきましては、お客様の貴重なご意見を踏まえまして、検討課題として今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。併せまして、ホテルへの案内につきましても随時修正を加えまして、より解り易い内容をご提供させて頂きたいと思います。今後もお客様皆様に快適にご満足頂けるホテル造りを目指しまして、精進して参ります。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】■アーリーレート14☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 15:46:24

8/14宿泊でした。駅からは少々歩きますので、方向音痴な人は少し不安になる距離かもしれません。意外とこじんまりとした建物でしたが、館内や部屋はとても綺麗でした。
設備等で残念だったのが、館内案内(?)にはコピー機があるように書いてあったんですが実際は無かった点と、無料でPC及びレーザープリンターが使えたんですが、ビジネスソフトが基本ビュアーだったので、見るだけで色々修正出来なかった部分と、あとは廊下の音が結構部屋の中に聞こえてきた事。
朝食は急遽早朝にチェックアウトしてしまったので、実は楽しみだったんですが食べられませんでした。今度機会があったら是非食べて見たいと思います。
ベッドが結構硬めだったのが好みでした。

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宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル東京神田 2009年08月18日 10:06:39

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。コピー機につきましては、現在フロントにて対応させて頂いております。ご指摘のインフォーメーション・館内案内の記載内容は、修正させて頂きます。また、ロビーにてご用意しておりますパソコンについては、ウェブサイト等の閲覧を主旨とした構成になっております。ビジネス対応のソフト導入については、今後、社内での検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。今後も、お客様皆様に快適にご満足頂けるホテルを目指して、精進して参ります。次回のご宿泊の際には、ぜひホテル自慢の無料朝食をご堪能頂きたいと思います。従業員一同、またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 22:14:25

8月10日に宿泊しました。前日の女性?が書いた「お客様の声」がテーブルに置いたままでした。また、トイレだけ清掃されていませんでした。便座が汚れていたのでわかりました。気がついたのが夜中だったので、しかたなく自分で掃除しました…古本屋街に立地良く、部屋もきれいで朝食も美味しかったのに残念です。そのほかはフロントの対応も丁寧だったので、また利用すると思います。

ただ、チェックアウト時にフロントの男性に事情を話すと「すみませんでした。ごりようありがとうございました」と早々に帰されたのがちょっと…

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宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル東京神田 2009年08月12日 18:08:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。客室の管理につきまして、清掃担当者を含めまして管理を徹底すると共に、再発防止に努めて参ります。併せまして、フロントスタッフの対応も含めご指摘の内容をホテルに従事する者全員が真摯に受け留めまして、改善策を講じ、今後もお客様皆様に快適な空間とご満足頂ける時を提供できるホテルを目指しまして、精進致します。誠に勝手ではございますが、また東京へお越しの際には改善された当ホテルをお見せできればと思います。貴重なお時間を割いてご指摘くださいましたこと、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《特別企画》日曜・祝日限定割引◆コンフォートホテル東京神田からの『プレゼント』♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】

設備・アメニティ2

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 22:34:45

先日は、お世話になりました。

朝食のオニギリはでづくりでしょうか?すごくおいしかったです。

お部屋にファブリーズがあると良いとおもいます!

【ご利用の宿泊プラン】
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆

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宿泊年月
2009年05月
コンフォートホテル東京神田 2009年06月04日 11:55:05

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけた様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。ご朝食につきましては、全国のコンフォートホテルチェーンでご好評いただいているサービスのひとつでございます。地域によってメニューも異なっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。また、消臭剤のお貸出はフロントにて行なっております。お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中、ご投稿賜りまして、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【金・日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆】

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