先日は、数あるホテルの中からコンフォートホテル東京神田をお選びいただき、ありがとうございました。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

客室の空調につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの空調は集中管理でございまして、夏の季節には、冷房もしくは送風のどちらかがご利用いただけます。
ただ、本来温度や風量調節は可能であるべきはずが、調節が一切できなくなってしまったとのことで、ご迷惑をおかけし大変心苦しく存じます。
早急に原因を究明し、設備のメンテナンスに見直しを実施致します。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフへのあたたかいお言葉と併せて「またご利用させて頂きたい」とのお言葉を賜わりまして、大変恐縮に存じます。
お客様からのお言葉を励みとし、今後もより丁寧で心のこもった対応に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされた様子がうかがえて何よりでございます。
また、私用でご使用されたスペースにおかれましても、多少不便に感じられたかもしれませんが、お客様のお役にたてましたこと、うれしく感じております。

今後もスタッフ一同、お客様に満足していただけるサービスの向上を目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR神田駅より徒歩５分ほどの距離の場所にあります。
また東京駅からも１駅とアクセスも大変な便利な立地となっております。

機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただきましてありがとうございました。
またお時間を割いて、接客に関するお褒めの言葉を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

荷物は、チェックイン前、そしてチェックアウト後でも当日中にお引き取りいただけるのであれば、フロントにてお預かりします。
お預かりは無料でございます。

お客様から寄せられたお褒めの言葉は、私どもの仕事の励みとなります。
これからも、お客様に快適にお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。

次回東京にお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、またお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、「からだに良いバランスの摂れた朝食」をコンセプトとし、8種類の日替わりスープや、ライスサラダ、フルーツグラノーラ、ビネガードリンク等を毎日提供しております。
さらにお客様に満足していただけるよう、今後は新メニューの導入などにも取り組んでいく所存でございますので、ぜひ次回も神田にお越しの際は、当ホテルをご利用いただき、朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

一日のスタートをお客様が元気に笑顔でお迎えいただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきましてありがとうございます。またご投稿をお寄せいただいたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。スープは日替わりとなっておりますので、次回はぜひ別のメニューもご賞味いただければと存じます。

しかしながら、ご滞在中は加湿器につきまして多大なご迷惑とお手数をおかけ致しました。不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、この時期は加湿器を利用する方が多くいる中で、このような清掃不備があり猛省致しております。今回の指摘を重く受け止め、全従業員と情報共有し、客室加湿器の清掃およびメンテナンスの見直し、強化をさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して、従業員一同今後も精進していく所存でございます。勝手なお願いではございますが、またの機会がありましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへの温かいお言葉を頂戴できましたことは、何より嬉しく大きな励みに感じております。
お客様皆様に気持ちよく快適にご利用いただくことが、私どもの使命であり、喜びでございます。

スタッフ一人一人がお客様と接する時間の大切さを再認識し、今後も笑顔を忘れず、丁寧で心のこもったサービス・接遇に努めて参りたいと存じます。

またの機会にも、当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、3度目のご利用ということでご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。

客室内のイスに関してお寄せいただいた貴重なご意見は、今後のホテル作りの参考とさせていただきたく存じます。これからも、皆様のご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参りますので、また何かお気づきの点等ございましたら、ご意見、ご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。

この度はお忙しいところのご投稿をありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。当ホテルは、ビジネス街に立地しているということもございまして、特に夜間は東京中心部とは思えないほど静かな地域でございます。
近くに昭和通りという首都高が通っている大きな道路もございますが、車の騒音は全くといっていいほどございません。喧騒から離れてゆっくりと快適にお休みいただけるかと存じます。

今後もより一層お客様に便利で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「是非機会があれば利用したいです。」というお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回お選びいただいたVOD付きプランでは、全100タイトルからお好きな洋画・邦画を選んでご自由にご覧いただけます。内容は毎月更新されており、お客様の年齢性別を問わずお楽しみいただけると思います。

また、お部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。頂きましたお言葉を励みに、今後もより一層お客様にご満足いただけるようなホテル作り、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しいところのご投稿をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの水圧に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルの構造上、水圧を調整することが難しく、大変心苦しく存じます。
しかしながら、このような状況でも当ホテルをご利用をいただき、心より感謝いたします。

勝手ながら、またこちらにお越しの際はコンフォートホテル東京神田をご利用いただければ、幸いでございます。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。ご朝食は無料サービスではございますが、お客様が1日を元気にスタートしていただけるよう、出来る限りの品揃えを、日替わりにてご用意させていただいております。お気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご来館の際はご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは近くに目印になるようなものが無く、初めてお越しになるには若干分かりにくかったかと存じます。お手数ではございますが、迷われた際には当ホテルまでお電話くだされば、フロントスタッフが分かりやすくご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に、ご宿泊いただきました客室のエアコン洗浄を行い、また全客室を対象に点検を行いました。今後はこのようなことの無いよう、清掃時に確認するなど清掃スタッフ共々細心の注意を払って参ります。

ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、数々のお褒めの言葉や、「また利用したいです」とのお言葉を頂いたことに、恐縮ながらも大変感激しております。今後も、施設設備の新しさ、清潔さを維持すべく、日々の清掃、点検を強化して参りますとともに、お客様に便利で快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル東京神田をご利用いただければと存じます。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際は場所がわかりにくく、暗い夜道の中、心細い思いとご足労をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが、お電話をいただければ、お客様のいらっしゃる場所に合わせた道順のご説明をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせをいただければ幸いでございます。

お部屋ではぐっすりとお休みいただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。また、当ホテルの朝食サービスもお気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。「また東京へくるときは利用したいです」とのお言葉まで頂戴でき、大きな喜びを感じております。

今後もより快適な空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には、心細い思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく思っております。
オフィス街の一角にございますため、夜間は周辺の明かりが少なくなってしまい心苦しい限りでございます。

それにもかかわらず、寝具や無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。

当ホテルの枕は、あお向け寝でも横向き寝でも快適にご利用いただけるように開発したオリジナルの快眠枕でございます。
貸し出しのフットピローとあわせまして、旅のお疲れを少しでも癒していただくことができれば幸いに存じます。

また無料朝食サービスは、軽食ながら健康志向のメニューも取り入れてご用意しております。
ぜひご宿泊のお客様皆様にご利用いただきたく存じます。

またの機会にも当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度は、エアコンから煙草臭がしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
特に喫煙室の煙草の残り香につきましては、細心の注意を払って清掃・点検を行っておりますが、完全に除去することができず、不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。
清掃方法を見直すとともに、確認を徹底し改善して参ります。

今後も、より良いサービス・客室を提供できるように、日々業務に励んで参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、再び神田にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこと、そして快適にお過ごしいただけた様子で、お客様のお役に立てたことに何よりの喜びを感じております。

フロントスタッフの対応もお褒めくださりまして、ありがとうございます。
今後も多くのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、フロントスタッフの接客レベルの向上を図って参ります。

しかしながら、ハンドタオルのご用意がなく、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのタオルはバスタオルとフェイスタオルの2種類でございます。
タオルの追加をご希望の際は、すぐにお渡しさせていただきますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
早急な導入は難しいものの、お客様からのご指摘を参考とさせていただき、今後のサービス向上に繋げて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際には場所が分かりにくく、ご足労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは大通りに面しておらず、細い路地を入ったオフィス街の一角にございますため、目印となる建物も少なく、皆様にはご不便をお掛けしており心苦しく思っております。
お電話をいただければ、お客様のいらっしゃる場所に合わせて、分かりやすい道順のご案内に努めて参りますので、お手数ではございますがお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
無料朝食サービスやお部屋、フロントの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
より便利で快適な空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
今後も当ホテル、ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
「便利で快適でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。当ホテルからは、ＪＲ「神田駅」、地下鉄「神田駅」、都営地下鉄「岩本町駅」と複数路線のご利用が可能でございまして、いずれの駅も徒歩5分ほどの距離にございます。都内各所へのお出掛けの際には、拠点としてもご利用いただける立地かと存じます。
また、ご投稿いただきましたとおり、神田駅周辺は高架沿いを中心に飲食店が軒を連ねております。ビジネス街のため日曜祝日は休業となる店舗が多いのですが、平日は大変賑わっており、様々な種類のお食事をお楽しみいただけるかと存じます。フロントには飲食店マップのご用意もございますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
また東京にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと浴室につきましては、ご期待にお応えすることができず、心苦しく存じます。
また、当ホテルで採用しておりますテレビリモコンには、『ラジオ放送』ボタンがございますが、お客様の仰る通り、ラジオ放送は拝聴いただけません。分かりづらく、申し訳ございませんでした。
構造上、また設備上の都合により、すぐの改善は困難でございますが、今後の新規ホテル建設の際に、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、当ホテルへの道が分かりづらく、ご足労をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。お電話をいただければ、フロントスタッフがご案内致しますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にまた利用したいと思っていただけることが、私どもスタッフの使命であり喜びでございます。お客様のお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努め、精進して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、ご意見、ご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。
再びお客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。