いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

接客に関してお褒めの言葉をいただけたことは、私どもにとって一番の励みでございます。
これからもお客様の期待に応えられるように、より良いホテルを目指し、に励んで参りますので、今後とも全国のコンフォートホテルチェーンをよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢のウェルカムコーヒーサービスや、無料朝食サービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室の空調に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
客室備え付けの空調エアコンは、一括集中管理システムのため、お客様ご自身での冷房暖房切替が不可となっております。
管理システムの変更は早急に改善できるものではなく、大変心苦しく存じますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に取り組みさせていただきます。

これからもお客様の期待に応えられるように、より良いホテル作りに励んで参りますので、今後とも全国のコンフォートホテルチェーンをよろしくお願いいたします。

先日は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックアウト前にもかかわらず、清掃担当者が部屋を回っていたことで、チェックアウト前の大切なお時間を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様がお部屋を出る瞬間までお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう、従業員一丸となり検討して取り組んで参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「次回も利用したいと思います」とのお言葉を寄せていただき、大変光栄に存じます。

これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、次回、東京にお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただけたご様子に、スタッフ一同うれしく感じております。
当ホテルでは、日替わり手作りスープ・手作り味噌汁をはじめ、チキンサラダ・海藻サラダ・ナムルサラダ・おにぎり・パン・ソーセージ・カットフルーツ・日替わりのポテト料理・卵メニューなど、洋食派・和食派のどちらのお客様にもご満足いただけるようなメニューをご用意しております。

これからもお客様の声に耳を傾けながら、よりご満足いただけるサービスを提供して参ります。
お客様に快適にお過ごしいただくことが、私どもの仕事の励みとなります。

次回、ご宿泊の際も、当ホテルをご利用いただければ幸甚に存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、お客様のご旅行のお役に立てたのならば、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの向上及び施設美化に努めて参ります。
次回も東京にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お盆休みのお客様のご旅行のお役に立てたこと、大変嬉しく感じます。

また当館の無料朝食サービスやお部屋のベッドなどに、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

しかしながら、空調エアコンの設備面につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけず心よりお詫び申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

客室備付けの空調エアコンは、一括集中管理システムのため、お客様ご自身での冷房暖房切替が不可となっております。
また吹き出し口の風スウィングも可能ではございますが、最新機能ではないため、全体に行き渡らなかったかと存じます。

新たな空調エアコンの導入、管理システムの変更は早急に改善できるものではなく、大変心苦しく存じますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に取り組みさせていただきます。

肌寒いと感じた際は、フロントにて毛布の貸出も行なっておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、リピートしたいとのお言葉、私たちスタッフの何よりの励みとなります。

また神田にお越しの際は、ぜひ当ホテルをごりようくださいませ。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスやお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
こうしたお客様からのお声が私どもの一番の糧でございます。

何度ご宿泊いただいても、変わらずご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また東京にご出張の際にも、ぜひコンフォートホテル東京神田をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトの際に私どもの配慮が足りず大変お待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
あいにく、今すぐ、人員配置を増やすことは出来かねますが、今後同様のケースがあった場合は、適切に対応できるよう再度検討し、お客様にご迷惑を掛けることがないよう努めて参ります。

今後もお客様の声に耳を傾けながら、よりご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、またお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、「からだに良いバランスの摂れた朝食」をコンセプトとし、8種類の日替わりスープや、ライスサラダ、フルーツグラノーラ、ビネガードリンク等を毎日提供しております。
さらにお客様に満足していただけるよう、今後は新メニューの導入などにも取り組んでいく所存でございますので、ぜひ次回も神田にお越しの際は、当ホテルをご利用いただき、朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。

一日のスタートをお客様が元気に笑顔でお迎えいただけますよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきましてありがとうございます。またご投稿をお寄せいただいたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。スープは日替わりとなっておりますので、次回はぜひ別のメニューもご賞味いただければと存じます。

しかしながら、ご滞在中は加湿器につきまして多大なご迷惑とお手数をおかけ致しました。不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、この時期は加湿器を利用する方が多くいる中で、このような清掃不備があり猛省致しております。今回の指摘を重く受け止め、全従業員と情報共有し、客室加湿器の清掃およびメンテナンスの見直し、強化をさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して、従業員一同今後も精進していく所存でございます。勝手なお願いではございますが、またの機会がありましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜わりましたことも、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にはご迷惑とご不便をおかけしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

こちらの不手際で客室テレビのVOD設定がされておらず、初日はご視聴いただけなかったこと、さらには冷蔵庫の温度調節にも不具合がございまして、本当に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
すぐに調査をし、新たな冷蔵庫に交換をさせていただきます。

ご指摘いただいた2点につきましては、客室備品におけるご到着前の最終確認が不足しており、弁解の余地もございません。
このような事が二度と起こらぬよう、日頃の点検の見直し、強化を図り、設定する際は二重確認を徹底させていただきます。

しかしながら、お客様にはご迷惑をおかけしたなかで、立地面や朝食サービスなどについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

慢心することなく、今後も一人一人のお客様のご期待にお応えし、さらに行き届いたサービスを提供できるよう、日々取り組んでいく所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、次回も神田にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を検討いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご指摘をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの水圧に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルの構造上、水圧を調整することが難しく、大変心苦しく存じます。
しかしながら、このような状況でも当ホテルをご利用をいただき、心より感謝いたします。

勝手ながら、またこちらにお越しの際はコンフォートホテル東京神田をご利用いただければ、幸いでございます。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」との声を頂戴できましたこと、加えてお部屋や無料朝食サービス、立地などについてもお褒めの言葉を頂戴しご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルは、JR神田駅から徒歩4分程の立地であり駅から少々離れておりますが、オフィス街の一角に位置するため、繁華街とは違い大変静かで、ごゆっくりとお寛ぎいただけることと存じます。

しかしながらシャワーの水量、水圧が弱かったために、ご不便をおかけしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

当ホテルのシャワーヘッドは全客室で同じものを使用しております。
別のシャワーヘッドの導入、すぐの改善は難しいですが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後もより一層お客様にご満足いただけるようなホテルの参考とし、サービスの向上に努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。ご朝食は無料サービスではございますが、お客様が1日を元気にスタートしていただけるよう、出来る限りの品揃えを、日替わりにてご用意させていただいております。お気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご来館の際はご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは近くに目印になるようなものが無く、初めてお越しになるには若干分かりにくかったかと存じます。お手数ではございますが、迷われた際には当ホテルまでお電話くだされば、フロントスタッフが分かりやすくご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に、ご宿泊いただきました客室のエアコン洗浄を行い、また全客室を対象に点検を行いました。今後はこのようなことの無いよう、清掃時に確認するなど清掃スタッフ共々細心の注意を払って参ります。

ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、数々のお褒めの言葉や、「また利用したいです」とのお言葉を頂いたことに、恐縮ながらも大変感激しております。今後も、施設設備の新しさ、清潔さを維持すべく、日々の清掃、点検を強化して参りますとともに、お客様に便利で快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル東京神田をご利用いただければと存じます。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際は場所がわかりにくく、暗い夜道の中、心細い思いとご足労をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが、お電話をいただければ、お客様のいらっしゃる場所に合わせた道順のご説明をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせをいただければ幸いでございます。

お部屋ではぐっすりとお休みいただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。また、当ホテルの朝食サービスもお気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。「また東京へくるときは利用したいです」とのお言葉まで頂戴でき、大きな喜びを感じております。

今後もより快適な空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には、心細い思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく思っております。
オフィス街の一角にございますため、夜間は周辺の明かりが少なくなってしまい心苦しい限りでございます。

それにもかかわらず、寝具や無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。

当ホテルの枕は、あお向け寝でも横向き寝でも快適にご利用いただけるように開発したオリジナルの快眠枕でございます。
貸し出しのフットピローとあわせまして、旅のお疲れを少しでも癒していただくことができれば幸いに存じます。

また無料朝食サービスは、軽食ながら健康志向のメニューも取り入れてご用意しております。
ぜひご宿泊のお客様皆様にご利用いただきたく存じます。

またの機会にも当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にご満足いただきました当ホテルのご朝食でございますが、メニューのリニューアルを行ったことで、健康志向重視のメニューとなっております。次回コンフォートホテル東京神田にお越しの際も、ぜひお召し上がりくださいませ。
また枕でございますがフロントにて販売受付を行なっておりますので、お気軽にお声かけください。
今後もお客様のお褒めの言葉を励みに、館内整備及びサービスの向上に努めて参ります。再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際には場所が分かりにくく、ご足労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは大通りに面しておらず、細い路地を入ったオフィス街の一角にございますため、目印となる建物も少なく、皆様にはご不便をお掛けしており心苦しく思っております。
お電話をいただければ、お客様のいらっしゃる場所に合わせて、分かりやすい道順のご案内に努めて参りますので、お手数ではございますがお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
無料朝食サービスやお部屋、フロントの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
より便利で快適な空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
今後も当ホテル、ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
「便利で快適でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。当ホテルからは、ＪＲ「神田駅」、地下鉄「神田駅」、都営地下鉄「岩本町駅」と複数路線のご利用が可能でございまして、いずれの駅も徒歩5分ほどの距離にございます。都内各所へのお出掛けの際には、拠点としてもご利用いただける立地かと存じます。
また、ご投稿いただきましたとおり、神田駅周辺は高架沿いを中心に飲食店が軒を連ねております。ビジネス街のため日曜祝日は休業となる店舗が多いのですが、平日は大変賑わっており、様々な種類のお食事をお楽しみいただけるかと存じます。フロントには飲食店マップのご用意もございますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
また東京にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。