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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 クチコミ・感想・情報

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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.98
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.82
  • 食事4.12

総合4

あちゃん207さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 のクチコミ

あちゃん207さん [20代/女性] 2014-01-02 18:09:11

たまたま遭遇したと思いますが、ホテルの前の道が大渋滞で 駐車場にたどり着くのに
ホテルの前から約1時間かかってしまい 地方から来た人間には非常に不安な滞在のスタートになりました。フロントの方は親切でとても感じがよかったです。部屋もきれいで、よく眠れました。特に 固めのまくらが自分にはぴったりでした。ただ残念なのは 朝食の場所が非常に狭く、落ち着いて食べれませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 2014-01-03 16:41:06

この度はスーパーホテル立川北口店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから駐車場までの道に関しましては、立地の都合上お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、朝食会場に関しましてもお客様に満足頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の意見を参考に今後、時間やお食事頂ける場所などの改善を検討して参ります。
お客様にご不便をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。今後もお客様に更なる満足をして頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
フロントスタッフ

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