先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お言葉どうり、昭和レトロな宿でございます。最新設備の整ったホテルも数ある中、私共のような古い施設をご利用頂きまして誠に有難く思っております。お風呂もお気に召して頂けましたようで、何よりでございます。また清潔感に付きましてもも一応満たされているとのことで嬉しく思っております。ご利用頂きましてこのようなご感想は誠にありがたい限りでございます。
古い施設に年配者の対応で心苦しく思っておりますが、出来るだけ多くの皆様に嬉しいお言葉が頂けますよう努めて参りたいと思っております。
　ありがとうございました。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
色んな面からとらえて頂き、コスパgoodとのご感想をありがとうございます。大浴場もお気に召して頂けましたようで、とても嬉しく思っております。
マイナスの面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたようで申し訳ございませんでした。
余りそのような音のご指摘が無かったので調べてみましたが冷蔵庫ではないみたいでした。古い施設でございますので、上の機械室からボイラーのおとが響いていたのかもと思われます。23時に止めておりますのでその後は音はしません。いずれにしましてもゆっくり眠れ無かったことを心よりお詫び致します。
またご利用の機会が頂けますよう、心より願っております。
　貴重なご感想　誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
古い施設でございますが、お風呂をが良かったとのお言葉をありがとうございました。寒いこの時期、温かいお風呂は何よりかと思います。お気に召して頂けましたようで、とても嬉しく思っております。
朝食につきましても、嬉しいご感想をお書き下さり誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年のゴールデンウィークは久しぶりに多くのお客様にお越し頂き有難い限りでございましたが、隣の部屋の方がうるさいとのご指摘を頂き誠にご迷惑をお掛け致しました。当館の内線はフロントへの繋がりでございまして、部屋どうしの会話は出来ません。説明不足で申し訳ございませんでした。また部屋の清掃不備のご指摘に関しましても誠にご迷惑お掛け致しました。部屋の隅々まで目配りしまして不行き届きのないように致します。重ねてお詫び申し上げます。
気持ち良くご滞在頂くのが務めでございますのに、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　またご利用の機会が巡りますよう、心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　良いところとして、幾つものお言葉をありがとうございました。しかしながらご指摘のご意見に付きまして、心よりお詫び申し上げます。
古い施設を少ないスタッフで対応させて頂いており、フロントが不在になりがちで、ご迷惑お掛け致しました。ご感想は真摯に受け止めまして、お客様にご不便のないように、今後とも改めて接客に努めて参りたいと思っております。
　またご利用いただける機会が巡りますよう、心よりお待ち申し上げております。

　貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、お友達３名様でご利用頂き誠にありがとうございました。
　皆様よくご承知のように、年季の入った施設でございますが、何かと便利に位置しておりまして嬉しいお言葉も頂け、誠にありがたく思う事もございます。
　しかしながら、朝起床されました時の状況でございますが、今までダニとかのご指摘を頂いた事がございませんでしたので、それなりの対応を致したいと思います。不愉快な事で誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト時にでもその旨お申し出頂き等ございました。
　せっかくご満足のお言葉も頂けましたのに、心苦しく思っております。
　
　許されますれば、次回もぜひまたお越し頂けます事を心より願っております。

　　貴重なご投稿誠にありがとうございました。
　

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　皆様よくご承知のとうり、年季の入ったレトロな和風旅館でございます。そんな雰囲気もお気に召して頂けましたようで、施設の色々なご利用状況もお書きくださりとても嬉しく思っておりす。
　ただ、何かの音に付きまして、実は浴場のボイラーの音でございまして、気になる方には大変ご迷惑お掛けしております。夜１１時には止めておりますのでその間何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。それと、部屋の扉に付きまして早速調整いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。
　皆様に快適にご滞在頂けますよう、今後共しっかりと努めて参りたいと思っております。

　　ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　禁煙ルームのご希望だったようですが、失礼致しました。
　私共は、ほとんど和室でございまして、禁煙室はわずかしかございません。
　事前にご希望がございましたら、消臭機材を使ったり、部屋の換気に努め、又空気清浄機をご用意しておりますが、中々完全消去は難しい状況でございます。
　部屋の取り替えもせず、我慢の範囲とのことで、ご辛抱下さり、申し訳ございませんでした。誠に恐縮致しております。
　
　お客様の、様々なご要望には、出来る限り寄り添って参りたいと思っております。

　　又のご来館の機会が得られますよう、心からお待ち申し上げております。

　　　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　早速、貴重なご意見お寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
エアコンからの風が埃臭かったとの事で誠に申し訳ございませんでした。リモコンスイッチでございますが、直ぐに点検いたしましたが、作動しておりました。翌日ご利用頂きましたお客様からも何らご指摘はございませんでした。
　歯磨きセットでございますが、８月上旬に仕入れたものを全館使用して頂いております。決して古いものではございませんが、出なかったとの事でございますので、メーカーに問合せ致しまして原因を追求いたします。
　いずれにしましても、私共の不注意で、ご迷惑おかけ致しました事、心からお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
　部屋は広くてゆったりしていたとのお言葉に、感謝致しております。

　　　ご投稿、誠に有難うございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
　お言葉どうり、私共は駅からも近く、何かと便利な立地でございまして、皆様からお気に召して頂き、いつも喜んでおります。
　また、主人ではございませんが、男性スタッフ
も丁寧との有り難いお言葉を頂き、恐縮致しております。ありがとうございました。
　ただ、現在内線電話が故障中でございまして、御用のあるお客様には、大変ご迷惑おかけ致しまして相済みません。
　当館の電話を鳴らして頂ければ通話料無料になっておりますので、誠に申し訳ございませんが、改修工事が済むまで今しばらくご容赦下さいませ。
　これからも皆様に、出来るだけご満足頂ける宿を目指し、頑張って参りたいと思っておりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
　　ご投稿、誠に有難うございました。
　

先日は、当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。

　早速御投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に付きまして、お泊り頂きました日は、たまたま女性のお客様が少なかった為、男性用大浴場のみで女性の方の順番取りをさせて頂いて御利用頂きました。私共の甚だ勝手なやり方で御迷惑お掛け致しました事を、どうぞ御容赦ください。お詫び申し上げます。
　内線の故障とも重なり、誠に申し訳ございませんでした。

　以上の状況にも関わりませず、当方の心遣いは良かったとの嬉しいお言葉を頂き、心から感謝致しております。
　機会が巡りましたら、又の御利用お待ち申し上げております。

　　どうもありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございまいた。

　せっかくご宿泊頂きましたのに、色々ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたようで、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び致します。
色々と、ご指摘頂きましたことは、さっそく改善いたして参りたいと思っております。何卒ご容赦下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
　浴室の棚につきましては、ユニットバスなので、棚は付けずらいかと思われます。私共では、大浴場をご利用頂くお客様が多いもので、今後の課題にさせて頂きたく存じます。
　貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。スタッフ一同反省致しております。本当に申し訳ありませんでした。
　これに懲りませず、またご利用頂けます事を心から願っております。
　　ご投稿誠にありがとうございました。
　　

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事を　お気に召していただけましたようで　恐縮いたしております。
どうも　ありがとうございます。
　こうした　お褒めのお言葉を　頂戴いたしますたびに、もっと　もっと　努力していかなければと　肝に銘じております。

仰せのとうり、当施設の　古さは　創業８０年を余しております。
　その　歴史と　古い物を守りつつ　日々商っております。
　その古さゆえ　ご不便をお掛けしております事が　多々ございますが、それを　補えるおもてなしが出来るようにと　努力中でございます。
　今後とも　どうぞ　あたたかい目で　みていただだければと願っております。
　　　どうぞよろしく　お願いいたします。

　またのご来店　心からお待ち申し上げております。　
　　ご投稿ありがとうございました。