この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございました。そして、嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。さらなるサービスの向上を目指して、スタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちしています。
スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠慮されてしまったお気持ち、しっかり汲み取ります。なるべく、スムーズに運用できるように今後もサーブスの改善に努めます。接客についても同様に考えています。レビューへのご返信ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの件で、お怪我はございませんでしたでしょうか？

ユニットバスの段差につきましては、次回改装時の要望に上げたいと思います。レビューへの返信誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
併せて、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフも大変励みになります。さらなる、満足度向上のために、努力します。またのお越しをお待ちしています。
　　　　　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食での提供では、品切れ時や別メニュー補充が分かるようにお声がけをするなどさせて頂いておりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。


また、当ホテルの客室やサービスついてお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を7種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館は出雲市駅の前にあり、公共交通機関へのアクセスもとても良好でございます。
また、今回のご来館時にはご利用頂けなかったウェルカムバーですが、当ホテルでは17時～20時までとさせていただいております。様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
もしまた、いらっしゃる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
名物の「あごの野焼き」「しじみ汁」をご用意しておりました。少しでも地域の食材をお楽しみ頂けていれば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル出雲駅前を選んでお越しいただいたにも関わらず、チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったためにご不快な思いをさせてしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、客室のタオルや設備についてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、お客様への配慮が不足していたことを反省するとともに、
今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたらお疲れを癒やしにお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

おっしゃる通り、当館は駅の目の前にあり、
公共交通機関へのアクセスが良好でございます。

スーパーホテルは全国にございますが、
全体の4割ほどは、当館のように大浴場がない店舗となります。
せっかく楽しみにしてくださったのに、ご期待に添えず心苦しく思います。
2件隣のらんぷの湯は天然温泉で、地元の方にも人気の温泉施設でございます。当館スタッフもおすすめですので、機会がありましたら是非またお越し頂ければと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長らくのご出張、お疲れ様でございました。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
また、スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお帰りをお待ちいたしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。


スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。そして、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。今後もさらなる満足度アップに努めます。またのご利用をお待ちしています。
スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思いました。

価格については、おっしゃる通り神在月のご利用が多く、出雲市のホテル全体の相場が何もないときの1.5倍から2倍になっております。
価格負けしないサービスを社員一同努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドの内容については時々指摘がございます。当館ではツインルームは1室にして、出来るだけ多くのお客様に1室でリーズナブルにお休みいtだける設計にしたため、ベッドのサイズをダブルベッドにさせていただいております。言語改装する際には、カウンターデスクの設計については
検討していきたいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ウェルカムドリンクバー、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。


スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は出雲市駅南口の前にあり、初めて出雲にいらっしゃった方でも迷うことがないと、お客様からのお言葉を頂いております。
公共交通機関へのアクセスも良好だったかと存じます。

ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル出雲駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　　支配人