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ともお3802さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- ともお3802さん [30代/女性] 2010年09月12日 13:47:26
-
フロントの仮眠中(深夜一時前)に部屋にゴキブリ(大)がでて 申し訳ないとおもいながら殺虫剤が欲しくて、コールを何回かしましたが応答なしで ゴキブリがベッド上に来たり部屋中をうろうろされて 全く落ち着けず寝れないしストレス溜まりました!朝からやっと対応してもらえて、お詫びにと宅急便の料金を負担していただいたんですが
一晩中ゴキブリストレスに悩まれるよりはまともに料金を払いたいですよね
ここは比較的スタッフの方はいい方々ですが、スタッフ仮眠中にもしも他に何かあったら…対応してもらえなかったからと思うと不安ですよね
駅の真横でとてもいい位置ですけど…
【ご利用の宿泊プラン】
◆喫煙◆ 好評の低反発マットルーム☆(ロフト付の場合あり)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スーパーホテル出雲駅前 2010年09月26日 21:55:33
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想・ご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ 好評の低反発マットルーム☆(ロフト付の場合あり)】
立地5
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月11日 01:10:48
-
館内に温泉が無くてがっかりした。
ひげ剃りなども有料でビジネスマンにはちょっときつい。
風呂もせまくて昔のホテルを思い出した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スーパーホテル出雲駅前 2010年05月10日 22:27:00
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想・ご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント大還元まつり】★★〓春得/GW特旅2000ポイント付プラン〓健康朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ 好評の低反発マットルーム☆(ロフト付の場合あり)】
立地4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 18:37:28
-
前の人の靴下が部屋に落ちていて
自分物と勘違いして触ってしまい不快
朝食は満席で食べられなかった
枕は19:30ごろですべてなく、
部屋のは硬め高め
パジャマはセパレートではない
襟部分、皮脂臭があったので、着なかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年12月06日 19:06:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。
ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、清掃・備品管理が不十分であったことでの点で不快な思いをされたことと思います。
当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な清掃・備品管理をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル出雲駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】150cm幅ダブルベッドでぐっすり♪朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】スタンダードルーム★朝食無料♪】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 02:38:40
-
駐車場代が高い。
近所にはるかに安いところがあるのに……。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年08月16日 23:21:55
-
この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
駐車場の仕組みについて、表記が分かりづらく申し訳ございません。
当館の裏手「らんぷの湯」の提携駐車場は台数制限が有り、ご予約制とさせていただいております。
ご予約なくお停めになりますと一晩で3000円~4000円する場所でございます。
提携駐車場をご予約いただいた方は、当館で900円お支払いいただく事になっております。
駅周辺、一般のコインパーキングは相場が1000円前後かと思います。
ただ、お客様が仰るように少し歩けば24時間で500円や400円でご利用頂ける場所もございます。
一般コインパーキングに関しましては、ご自身で現地払いをお願いしております。
ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また出雲にいらっしゃる際は、当館へお越し頂ければ幸いです。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
立地4
おろち040さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- おろち040さん [70代/男性] 2023年01月21日 12:15:28
-
受付対応が高齢者に厳しく最低でした。モーニングコール依頼したら、そのサービスしていない。設定の仕方教えてくれない、部屋にめざまし時計ある事も教えてくれない。地域クーポン、スマホ受け方の手ほどきしてくれないで諦めた等など。
経営厳しいからでしょうが、タオルはクリーニングしてあるが、もう黄ばんでかなり古かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スーパーホテル出雲駅前 2023年01月21日 15:26:51
-
この度はスーパーホテル出雲駅前に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
まず
当館はモーニングコールは行っておりません。
目覚まし時計もごく一般的な仕様でございます。
また、その一般的な目覚まし時計のアラームも
お客様からの依頼でセットまでしております。
また地域の電子クーポンの手ほどきについては
当館スタッフにはお客様の携帯電話などには
一切の干渉・接触を禁止しております。
行政からも使い方等は、お客様から行政へ
聞くようにと指導を受けております。
経営については問題ございません。
ご安心くださいませ。
尚、タオルが黄ばんでいたとの事。
ご意見ありがとうございました。
今後、改善させて頂きます。
この度は、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】150cm幅ダブルベッドでぐっすり♪朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】スタンダードルーム★朝食無料♪】
立地4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 22:19:45
-
空気清浄機加湿器にほこりがたまっており、給水タンクはカビだらけです。
当然お風呂もカビだらけで、浴槽内の排水溝周りですら赤カビで汚れており気持ち悪かったです。
浴室は生乾きのような異臭が常にしておりしてたいへん不快です。
トイレのウォシュレットも使えたり使えなかったりして、全体的にストレスを感じます。
部屋は狭く暗いです。荷物を広げるスペースすらありませんし、テレビもベットの上からしか見えません。
朝食も以前と比べて品数が減ったような気がします。
また、ウェルカムバーをやっているようですが、20時終了?のため、仕事終わりには利用できません。
個別のエアコンになっているのはうれしかったです。
廊下の足音、隣の部屋の物音はほとんど気になりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スーパーホテル出雲駅前 2022年06月02日 17:06:55
-
この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回、客室の設備・浴室に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、
全清掃スタッフに共有するとともに
快適にお過ごしいただける空間づくりの改善を図って参ります。大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは「ぐっすり快眠」をテーマと致しまして、客室の照明を少し暗めに設定させて頂いております。また、ベッドも広めのものを設置させて頂いております。
ただ、もし明るさが必要との事でしたら、フロントにて電気スタンドの貸出も致しておりました。配慮が足らず失礼いたしました。
朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
お客様もお分かりの通り、昨年から朝食メニューが変更いたしました。
島根名物がしじみ汁に加えて「あご野焼き」をご用意致しておりました。少しでも地元の味をお楽しみいただけたのでしたら嬉しく思います。
また出雲にいらっしゃる際は、当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード1000円付プラン】頑張るビジネスマンの出張応援♪コンビニ以外に本屋・飲食店でも使えます
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場付き】スタンダードルーム★朝食無料♪】
立地4
ヘルスワンさんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- ヘルスワンさん [40代/男性] 2021年07月26日 21:09:19
-
1010号室でしたが、何だか訳ありのような部屋でした。部屋の各所に煤(すす)の跡が...特にトイレバスに。
それと蛇口の給湯ノズルがやたらと固い。女性や子供さん達だと動作させるのは無理だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- スーパーホテル出雲駅前 2021年07月30日 19:33:18
-
この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご宿泊された10階のお部屋ですが、確認を致しましたところ、
「煤」ではございませんでしたが、仰るような「汚れ」がございました。
今回のお気づきを真摯に受け止め、全スタッフに共有し
今後、清掃の見直しをしていく所存でございます。
また蛇口につきましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
こちらも合わせて点検を行って参ります。
この度は、ご利用、ご指摘、誠にありがとうございました。
また出雲にお越しの際には、お立ちより頂ければ幸いです。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・駐車場無し】お任せルーム★朝食無料♪】
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投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 19:20:10
-
女性用のアメニティーが充実していました。
お布団が洗剤臭かったです。
駅から近いのは便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スーパーホテル出雲駅前 2020年11月30日 20:03:37
-
この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お布団に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。定期的にクリーニングはしておりますが、洗剤の香りが残ってしまったのかもしれません。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
レディースアメニティはいかがでしたでしょうか。当館のバスアメニティ等は「オーガニック」にこだわったものがございます。パラベンフリー・アルコールフリーなどお肌をいたわってくれる成分ですので、翌朝の調子が良いとご好評いただいております。ご実感いただけていれば幸いでございます。
また出雲にいらした際はぜひお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋はお任せプラン♪朝食無料です★
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 13:37:15
-
GW期間中に夫婦で利用した。
2段ベットを見落として、ツインのつもりで予約してしまい、ロフトベットが利用勝手が悪かった、すぐ隣の公衆浴場を利用できるということで行ってみたが2時間待ちにあきらめた。
時期も悪かったのか駅前の飲食店を片っ端から当たったが、予約なしでは断られるところが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スーパーホテル出雲駅前 2019年05月12日 02:32:48
-
この度は数あるホテルより、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの部屋等に関しましては、大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。スーパールームと申しますロフト付き部屋ですが、12平米とやや手狭ではございますが、その分ベッドは150cmと広めでゆったりお休みいただけますので、是非ぐっすりお休みくださいませ。また、天然温泉「らんぷの湯」もGW期間中、予想以上のご利用客数となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当館には温泉がついておりませんが、当館隣・徒歩0分の「らんぷの湯」さんの建て直しが完了し、昨年末に営業を再開されましたので予、次回ご利用の際にも是非「らんぷの湯」さんの天然温泉で疲れを癒してくださいませ。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回も出雲へお立ち寄りの時は是非スーパーホテル出雲駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
本日はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル 出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー】スーパールーム(ダブルベッド+ロフトベッド)【朝食無料】※駐車場要予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーパールーム◇朝食無料◇】
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ツンチャン1964さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- ツンチャン1964さん [50代/男性] 2018年03月19日 22:35:31
-
二階建てベッドは
必要なし
隣のランプ風呂が焼けて
いろんな割引が無理な説明が事前にほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スーパーホテル出雲駅前 2018年03月19日 23:07:19
-
ツンチャン1964様
この度は、ロハスなスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
ご用意したお部屋に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今回ご用意したロフト付きのお部屋関しましては、シングルルームが満室の場合にお振替えさせて頂く旨をご予約の際にご確認頂けるようにしております。
しかし、御認識頂けなかったということであれば、表記として分かりづらかったのかと存じます。より分かりやすくご確認頂けるように改善して参ります。
ロフト付きのお部屋がお好みでないという事であれば、その旨事前にご連絡頂ければ可能な限りシングルルームにてご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ツンチャン1964様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりおます。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン応援★クオカード1000円分+ポイント10倍★【ダブルベッドシングル】※駐車場要予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食付き◇】
立地4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 16:51:10
-
ロフトが鬱陶しい。広告にもこれがあるとは記載されていなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スーパーホテル出雲駅前 2018年03月09日 19:09:13
-
kaikai2002様
この度は、ロハスなスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今回は、ロフト付きのお部屋をご用意差し上げたことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約いただく際にご確認頂ける「プラン内容」には、「※シングルが満室の場合、ロフト付きのスーパールームへのご案内になる可能性があります。」と記載しておりますが、
kaikai2002様のご意見を参考に、より分かりやすい記載方法に改善致します。
kaikai2002様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評低反発】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲】※駐車場要予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食付き◇】
立地4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月07日 10:59:38
-
スタッフさんは親切で、立地がいいですけど
部屋は臭いです
除臭剤を使っても臭いです。
カーテンは汚いです。
枕の下は髪の毛が残っていたと、びっくりしました
ベットもあまり良くないと思います、翌朝は腰が痛いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スーパーホテル出雲駅前 2016年04月07日 22:47:17
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただけたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。髪の毛・ホコリ・臭いの無い卓越した清潔な宿泊スペースをご提供するホテルで有る事が、スーパーホテルの理念でございます。今後、このような事のなきよう、気を引き締めてより一層の清掃チェックを行って参ります。大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルのベッドにより腰痛になられたとのこと、心苦しく存じます。当ホテルでは全室スプリングの上に「低反撥マット」を採用しております。それにより、吸い込まれるような体へのフィット感でお客様にぐっすりお休みいただける様に考えております。しかしながら、どなた様にもフィットするわけではございません。もし、次回お越し頂けるチャンスをくださいましたら、その際には低反撥マットを取り除くことも可能でございます。何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様が、そのようなお気持ちをフロントでお話ししてもらえないような対応しかできなかった私どもの接客力の無さを痛感しております。
お部屋にも、おもてなし力にも磨きをかけて、またお客様にお越し頂けるよう日々精進してまいります。またのお越しを心より、お待ちしております。
風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
スーパーホテル出雲駅前 支配人 伊集院
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【室数限定】ネット予約のみ☆当日限定割引プラン☆23:00チェックインまで☆朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【大特価】禁煙☆室数限定割引シングルプラン】
立地4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 20:29:11
-
朝食は種類も量も満足。
しかし、冷蔵庫の電源を入れたが、故障しており、全く冷えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スーパーホテル出雲駅前 2015年05月19日 21:40:13
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
健康朝食無料サービスにつきましては、地産地消や有機野菜にこだわり提供させていただいております。お客様にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
冷蔵庫の電源についてですが、こちらは冷蔵庫の中についている本体の電源と、冷蔵庫が設置されている棚についている電源の両方を入れていただく必要がございます。
こちらの案内不足により、お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また出雲へお越しの際は是非スーパーホテルをご利用くださいませ。より良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
スーパーホテル出雲駅前 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】【好評低反発】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲 出雲】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食無料◇】
立地4
神様見習いさんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 神様見習いさん [70代/男性] 2015年01月05日 20:20:24
-
改善して欲しい点が2点あります。
・部屋が非常に狭くレイアウトが悪いのであまり居心地が良くなかった。特にハンガーボックスはトランクを一つ置くだけで大きく背のびをしなければ手が届かなくなる位置にあり非常に困った。デザイン面の改良よりも動線を優先した設計にならないモノか。大浴場が無いことも一考を要する。着替えてから外の浴場に行くなど困って結局風呂に入ることができなかった。
・パスワード式のロックを採用しているが、これが壊れていて気づかずに部屋を離れていた。幸い何事も無かったが携帯電話でフロントに連絡して来て貰い、マスターキーでロックをして貰うまで直らなかった。この状態は直らずアウトまでキーを貸し出して貰うことになった。(部屋に電話が無いので連絡はすべて自分の携帯を使うことになる)
ホテル、ことにビジネスタイプに必要なポイントは「使い勝手と安心感」であることに留意して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スーパーホテル出雲駅前 2015年01月08日 13:17:29
-
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル出雲駅前をお選びいただきましてありがとうございます。それにもかかわらず、このようなご指摘に胸が痛みます。大変申し訳ございませんでした。
まず、2点目について先に謝罪いたします。今回、お部屋のロックが正常に機能してらず、お客様のお荷物を危険にさらすことになってしまったこと、深くお詫び申し上げます。設備管理が行き届いていなかったことに原因がございます。大変申し訳ございませんでした。このようなことのないように改めて管理の徹底をいたします。
1点目です。お客様の仰る通りでございます。ただ、構造上の問題等ございますので、事前にご案内することで、お客様の不快感を少しでも抑えることができたらと考えております。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
使い勝手と安心感、ごもっともでございます。
お客様にご満足して頂けますよう、最善を尽くしたい所存でございます。
大変お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。お客様のお言葉を第一に、日々進化してゆきます。感謝いたします。
寒さひとしお厳しき折、何卒ご自愛専一にてお願い申し上げます。
スーパーホテル出雲駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 好評の低反発マットダブルベッドルーム【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルベッドルーム◆朝食無料◆】
立地4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 18:23:50
-
スリッパが1人分しか無かった。冷蔵庫がスイッチを入れてもまったく冷えなかった。天井に蜘蛛の巣が張っていた。空気清浄機の稼働場所に
困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スーパーホテル出雲駅前 2014年11月30日 23:11:20
-
この度はスーパーホテル出雲駅前へのご宿泊ありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。
お部屋の管理を今一度徹底してゆきます。心からお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様の声を大切に、よりよいホテルを目指してまいります。
お客様にまたお越し頂けますことを、心よりお待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 好評の低反発マットダブルベッドルーム【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルベッドルーム☆ロフト付の場合あり】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 15:51:10
-
禁煙室しかあいてなく 我慢してとまった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スーパーホテル出雲駅前 2014年01月26日 21:17:51
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご予約時点で既に喫煙ルームは満室でインターネットでも禁煙ルームのみでの販売と成っておりました。
その為、お客様からのご予約も禁煙ルームに成ったと思うのですが当ホテルの喫煙ルームが少ない為お客様へ不快な思いをさせてしまった様で当ホテルスタッフ一同心苦しいばかりで御座います。
お客様からのお怒りを真摯に受け止め今後至らない点はサービスで還元できるようスタッフ一同努力していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評の低反発マットダブルベッドルーム
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルベッドルーム☆ロフト付の場合あり】
立地4
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 11:47:16
-
駅からすぐで大変便利でしたが、受付の際貸出されているシャンプーの事を尋ねたら、本来は9階の人しか使えないが、使用してもいいみたいな事を言われて少し対応が不満でした。
バスタブにお湯をはったら、他の人の短髪や垢みたいなものがたくさん浮いていて掃除してないんだなとわかりました。
あと、エレベーターがかなり遅く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スーパーホテル出雲駅前 2013年09月21日 14:07:37
-
この度はスーパーホテル出雲駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でお過ごし頂いた時間がお客様の良き思い出の一部になれば幸いです。
ご感想を賜りましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【秋得】◆喫煙◆シングルルーム☆ロフト付の場合あり】
立地4
うなぎいいぬさんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- うなぎいいぬさん [40代/男性] 2013年08月24日 12:35:35
-
チェックイン時の対応が悪く、そこから・・・でした。
3時過ぎにチェックインするも、既にフロントに枕はなく、ほかのお客さんも苦笑いするしかない状態でした。
客の大半はビジネスマンでしたが、サービスは女性重視。
価格からすればいいのでしょうが、周りのホテルも似たような価格だったことを思うと、首をかしげることが多々ありました。
出雲大社に近く、便利ではありましたが、松江や玉造温泉でもいいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スーパーホテル出雲駅前 2013年08月29日 23:53:56
-
この度はスーパーホテル出雲駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でお過ごし頂いた時間がお客様の良き思い出の一部になれば幸いでございます。
ご意見ご感想を賜りまして、ありがとうございます。
レンタル枕の保有数に限りがあり、連泊中の皆様がご利用されていたようで貸出に至らず申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評の低反発マットシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【【秋得】◆喫煙◆シングルルーム☆ロフト付の場合あり】
立地4
しょうちゃん2329さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
- しょうちゃん2329さん [40代/女性] 2010年04月09日 16:12:41
-
駅前なので早めに行って荷物を預けてから観光をしようと思っても15:00のチェックインまではホテルに入ることが出来ませんでした。
急病人が出たので救急病院を聞いたのですが、フロントの方に調べて頂けませんでした。
また、レンタカーも借りたいと申し出ましたが…。答えが無くサービス面ではホテルらしからぬものでしたね。朝食も無料だから仕方ないかな?
価格は安いので我慢しかないのかな?次回はちがうホテルを予約しますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スーパーホテル出雲駅前 2010年04月10日 13:08:36
-
この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想・ご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
ご案内に関しましては今後指導してまいります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルベットで仲良くご一緒に♪※ロフト付きの場合あり】
立地5
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
部屋へフロント直通電話がない為、部屋でのトラブルはフロントへ足を運ぶか、個人の携帯電話を使用し、フロントへ電話するかありません。
安さを売りにやってると思いますが、いざ部屋のトラブルがあった時にはかなりめんどくさいホテルです。
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