この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思いました。

価格については、おっしゃる通り神在月のご利用が多く、出雲市のホテル全体の相場が何もないときの1.5倍から2倍になっております。
価格負けしないサービスを社員一同努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドの内容については時々指摘がございます。当館ではツインルームは1室にして、出来るだけ多くのお客様に1室でリーズナブルにお休みいtだける設計にしたため、ベッドのサイズをダブルベッドにさせていただいております。言語改装する際には、カウンターデスクの設計については
検討していきたいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度は。当館をご利用いただき誠にありがとうございました。出雲での時間が快適に過ごせますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前
久野　雄一

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
客室につきましてお客様にご不快な思いをおかけしましたこと、大変心苦しく思います。

【匂いについて】
当館は禁煙ルームと喫煙ルームをフロアで分けております。
喫煙フロアは長年、喫煙ルームとして使用しているため、清掃時に消臭の対応を行っても煙草の香りが残ってしまいます。
今回、お客様は喫煙ルームのご予約でございましたので喫煙ルームでのご案内をさせていただいておりました。
禁煙希望のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

【広さについて】
当館の客室は12平米でございますので、家具の配置等で狭く感じることもございます。また、当館はビジネスホテルでございます。ご理解頂ければ幸いです。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお足元の悪い中ご来館頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.を
コンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、
体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなど、
お客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
今後も、いつお帰りいただいても安心してご滞在頂けるホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ぐっすりおやすみ頂けましたでしょうか。

当館では「ぐっすり眠れる」をコンセプトとして、お客様に快適にお過ごしいただける工夫を致しております。1階エレベーター前には「選べる枕」をご用意も致しておりました。ご活用いただけていれば幸いです。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私共といたしましては全てのお客様に、元気に翌朝を迎えてほしいという気持ちで、お出迎えやご案内をさせて頂いております。
お客様が、清々しい朝を迎えられていれば何よりと思っております。

また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私共といたしましては全てのお客様に、元気に翌朝を迎えてほしいという気持ちで、お出迎えやご案内をさせて頂いております。
お客様が、清々しい朝を迎えられていれば何よりと思っております。

また出雲にいらっしゃる機会がありましたら、当館へお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性、ドリンクバー、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

お客様おかれましては今回ご家族でのご宿泊であったとの事。
スーパールームは、特にご家族旅行でいらっしゃるお客様には大変人気のお部屋となっております。
2段ベッドがあり2名～3名がお休み頂け、他のホテルにはあまりないとご好評をいただいております。
また、お客様の仰るようにお部屋は12平米で、決して広いとは言えません。1部屋2～3名となると少し手狭に感じるのは事実にございます。
しかしながら、ベッドを広くしたり、照明を目に優しい強さにしたりと
リラックスできる空間づくりを目指しております。

朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。島根名物の「しじみ汁」や「あご野焼き」をご用意致しておりました。お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。

今回はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の仰るように当館は出雲市駅の目の前にあり、公共交通機関へのアクセスの良く他のお客様からもご好評いただいております。
周辺にはコンビニやスーパー、飲食店も数多く点在しているので、お食事には困らなかったのではないかと存じます。

今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在されたお部屋におかれまして、
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、清掃の仕組みの改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

また出雲にいらっしゃる際は当館へお越しいただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

このたびは、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰るように、当館は駅の目の前にございます。
近隣には飲食店やコンビニエンスストアもございますし、
公共交通機関へのアクセスも便利だと他のお客様からも
ご好評いただいております。

しかしながら、今回ご連泊したいただいたにも関わらず
浴室の件でご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
再度排水状況を確認し、業者にて依頼をする所存でございます。

また、ご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。実は当館では半年前にメニューの一斉変更を行っておりますが、お客様のご期待に沿えることが出来ず、申し訳ございません。
島根県産の「しじみ汁」や山陰名物「あご野焼き」をご用意致しておりました。少しでも地元の食を感じて頂けていれば幸いでございます。

「第二の我が家」としてぐっすりとお休みいただく事を目標として、今後も現状に満足することなく、
お客様によりご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様におかれましては
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の件は清掃スタッフにも共有し、頂いたご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

らんぷの湯のご利用頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。

当館のスリッパは、主に「客室内」でリラックスしていただける様、ご用意しております。
また、らんぷの湯へは当館のお客様以外にも利用される方が多くいらっしゃいます。
当館ご宿泊の皆様には大変お手数をおかけしておりますが、ご自身の御召物でご利用頂くようにご協力をお願い致しております。どうかご了承くださいませ。

今回のご宿泊を通して、お客様に少しでもリフレッシュできる空間をお届け出来ていたのであれば幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きクチコミにもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた内容、善処致します。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きクチコミにもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
浴室のカランが硬かったこと。
ご意見いただき、早速修理を行いました。
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありません。
また機会がございましたら、いつでもお疲れを癒しにお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きクチコミにもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
クチコミにて暖かいお言葉をたくさん頂き、大変に嬉しく存じます。
お客様に当館で気持ちよくお過ごし頂けました事は、スタッフにとっての何よりもの幸せで
ございます。
また機会がございましたら、いつでもお疲れを癒しにお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間でのクチコミ投稿頂き、重ねて感謝致します。
この度は、お部屋に問題がありご満足頂けなかったとの事。
この度は、申し訳ありませんでした。
再度、清掃内容を見直しを行ってまいりたいと思います。
ぜひ、次回も当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂きクチコミにもご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
クチコミにて暖かいお言葉をたくさん頂き、大変に嬉しく存じます。
お客様に当館で気持ちよくお過ごし頂けました事は、スタッフにとっての何よりもの幸せで
ございます。
また機会がございましたら、いつでもお疲れを癒しにお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
支配人　

ご投稿者様
この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿・お褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際には、当館隣の「らんぷの湯」さんがリフォーム中で営業されていませんでしたが、昨年11月30日より営業を再開されております。次回ご利用の際には是非「らんぷの湯」さんの温泉で疲れを癒してくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル出雲駅前　支配人