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ホテルルートイン土岐 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン土岐のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.74
  • 食事3.78
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82件中 1~20件表示

サービス5

elthamさんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

elthamさん [50代/女性] 2013年11月07日 14:36:57

立地、食事、お風呂そしてスタッフの方々の対応も親切で大変満足しましたが
ただ、お部屋に衣類などを収納する棚や引き出しがまったくなかったので困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン土岐 2013年11月17日 02:49:32

この度はホテルルートイン土岐をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご宿泊いただいたお部屋はあいにく収納スペースがなく、大変ご不便をおかけ致しました。
ツインルームやコンフォートルームには収納スペースがございますので、次回ご宿泊の際に是非ご検討ください。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 西尾

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【ベッド幅140cm】朝食サービス★大浴場あり】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月25日 13:10:06

1/21に宿泊しました。車で行ったのですがインターを降りて割と近く分かりやすく、駐車場は第二になりましたが比較的近く苦にはなりません。一歩入っての印象も大変良く、フロントの対応もとても良く、選んで良かったと思いました。
ですが、部屋に一歩入ると煙草臭くて大変悲しくなりました。禁煙で予約をし、部屋には「禁煙」とあったのですが、部屋だけでなくベッドも枕も布団も全て煙草臭・・・お部屋自体が黄色い感じでしたので、日によって喫煙・禁煙を分けられているだけなのかな、と感じました。煙草の嫌いな私にはとても苦痛でした。せめてファブリーズなどでも置いていただいたらもう少し違ったかも知れません。
お風呂は広く、朝だったので一人で貸し切り気分で入れました。
金額や立地条件、フロント対応などほとんどが良かったのですが、煙草の件だけが残念でなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン土岐 2012年01月28日 09:19:16

この度は数あるホテルの中からフートイン土岐にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
お部屋の煙草の臭いの件、誠に申し訳ございません。本来禁煙室で煙草の臭いというのはあってはならないことでございました。大変ご不快な思いをされた事と思います。深くお詫び申し上げます。今後はもう一度清掃の際の確認を徹底しお客様に安心してご宿泊いただけるお部屋作りに努めて参ります。また、フロントには消臭スプレーなどの貸し出しもございます。ご案内不足で申し訳ございません。
ご不快な思いをされたにもかかわらず多くのお褒めのお言葉、またご指摘をいただき誠にありがとうございます。
再度、ご宿泊いただけました際にはご安心してお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
貴重な口コミありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 土岐 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【瑞浪・土岐・多治見方面へお出かけ】ETC利用で週末割引!!【春得】【当館人気】【カップル】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【朝食無料】】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 23:18:00

サービスや満足出来る設備に納得し同グループの各所へ毎回優先的に選んで宿泊しています。
ただ、たまたまか解りませんが、今回は連泊でしたがマットレスが古くなのかあまりに硬く、首から背中が起床の度痛くて仕事に支障があるほどでした。サービスや他設備に不満ありませんが、やはり快眠が一番基本のサービスと思います。また利用する可能性もあるため、出来れば改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン土岐 2021年03月20日 16:37:49

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン土岐をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ベッドの硬さでご不便をお掛けし申し訳ございません。
ベッドの状態を定期的に確認し、皆様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
また、ワンランク上のコンフォートルームには、体の負担を軽減するマットの設置がございますので、よろしければお試し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 武藤

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】夕食プラン【朝食無料!大浴場完備!】
ご利用のお部屋
【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月01日 18:07:13

5月30日ツインで宿泊しました。すごく硬めのマットレスで自分たちには硬すぎましたのでアナウンスが有っても良いかと思います。又、2台とも動くたびにフレームがギシギシ鳴りますので改善が必要と思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン土岐 2020年06月05日 22:55:47

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ベッドの設備面におきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現状を再度確認し、各部署と連携を図り、
またお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
★疲れを残さない★栄養ドリンクプレゼントプラン【全室WiFi無料】【大浴場完備】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月07日 15:11:58

5月5日に宿泊しましたが9階にエレベーターを降りたら廊下が異臭がして不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン土岐 2020年05月07日 21:42:43

この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
館内設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございません。
早急に現状の確認を実施し、
各部署と連携を図りながら、
状況改善・再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、
誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロント 筒井

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】「土岐プレミアム・アウトレット」割引クーポンシート引換券プレゼント☆【カップル】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【ベッド幅140cm】朝食付・WiFi無料】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 15:31:22

仕事で利用しました。
駅からちょっと歩きました。凄く寒かったので、とてもつらかったです。暖かい日であれば問題ない距離ですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン土岐 2020年03月28日 20:53:16

この度は、当ホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
当館は土岐市駅より徒歩7分ほどの距離にあり、
駅北口から見やすい場所にございますが、
お客様の仰る通り、お寒い中、大きなお荷物をお持ちの場合は大変かと思うと、心苦しい限りです。
駅改札前にはタクシー乗り場がございますので、
是非次回からのご宿泊の際にはご参考にして頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
60歳以上の方限定 シニア割引プラン 【大浴場完備】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 12:18:44

もう少し広い部屋があるとありがたいですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン土岐 2016年11月06日 23:55:56

 この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
 お部屋の広さでは、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
 今後の出店では一層の施設充実を図って参ります。また、ビジネスユースのお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、工夫を凝らして参ります。
 今後ともお気付きの点等ございましたらお気軽にご投稿をお願い致します。
 
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎ 【ポイント10倍】【大浴場完備】【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】

サービス4

hiro18038149さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

hiro18038149さん [50代/男性] 2014年11月18日 06:21:00

四季桜を目当てにでかけ、適当な宿がなく選びました。夕食は期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン土岐 2014年12月25日 05:23:38

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠に有難うございます。
折角夕食をご利用頂いたのにご満足いただけるものが提供できず大変申し訳ございません。
夕食スタッフとも相談し、より良いものが提供できるよう検討して参ります。
貴重なクチコミを有難うございました。
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
☆出張・旅行応援☆1泊2食付(夕食)プラン【大浴場あり】【1ドリンク付】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【ベッド幅120cm】朝食サービス★大浴場あり】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 22:40:31

今回最上階に泊まりましたがコンフォートという言う割にはエアコンの室外機の音なのか
回転音が天井からずっとしてて不愉快でした。
二度と最上階には泊まりたくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルルートイン土岐 2014年02月28日 07:38:01

この度はホテルルートイン土岐をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際に不快な思いをされた、と拝見致しました。
大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を調べ、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード¥500付☆プラン【朝食無料】【大浴場あり】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル【上層階】朝食サービス・LAN完備】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月24日 19:35:47

普段、一般部屋ですが、コンフォートに泊まってみました。
少し残念でした。
部屋の大きさは13m2で変わらず、ベッドが大きいため、
結果的には室内の空間が狭くなり、滞在時間が長い場合は、
狭い感じでした。
料金が高い分の設備としては、洗面の洗剤の違い、お茶が
紅茶がある、冷蔵庫が目隠し、ドライヤーが大きい等の程
度でしたので、今後は通常の部屋で十分と考えました。
 せめて、フロントにある、入浴剤でも置いといてもらえ
ればいいのですが(大浴場使わないと経費増になりますかね)
 また、1階の自販機、夜食品には、部屋に箸が無いので
置かれたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン土岐 2013年11月27日 04:01:58

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見ありがとうございます。
お箸に関しましては、自販機に取り付けさせていただいております箸箱かフロントでのお渡しが可能でございますので、ご利用でしたら是非お申し付け下さいさませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 熊崎

ご利用の宿泊プラン
【10日前早割】◆早期得割◆早割まる得プラン!!♪
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル【上層階】朝食サービス・LAN完備】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 17:49:35

まあまあ待遇は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン土岐 2013年01月15日 06:57:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。選ばれるホテルを目指してフタッフ一同接客面の向上に努めて参ります。
再度土岐にお越しの際はお待ち申し上げます。
               フロント 薄金

ご利用の宿泊プラン
【冬得】60歳以上の方限定 シニア割引プラン 【朝食無料】【大浴場完備】
ご利用のお部屋
【 喫煙シングル★朝食サービス・LAN完備・大浴場あり】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月02日 10:00:07

いつものルートインでした!
どこのルートイン行っても設備・サービスはほぼ同じです。

大浴場は狭いので同時に2~3人以上だとつらいかな。
私が入った時は一人でしたのでゆっくりできました。

ビジネスホテルにしてはお値段高めですが、
外れがないので初めての場所でも安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン土岐 2012年05月02日 19:16:30

この度はホテルルートイン土岐にご宿泊頂き誠に有難うございました。

全国どちらのルートインをご利用頂いても変わらない笑顔と真心のサービスでお寛ぎの時間を提供すべくこれからもスタッフ一同努めて参ります。
「いつでもどこでもルートイン♪」全店舗で大浴場を完備しておりますので、旅行の疲れをホッと癒してお過し下さいませ。

5月に入り新緑が爽やかなドライブに気持ちの良い季節になりましたね。
ぜひまた、こちら方面へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【瑞浪・土岐・多治見方面へお出かけ】ETC利用で週末割引!!【春得】【当館人気】【カップル】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ベッド幅140cm】朝食サービス★】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 07:43:49

お盆の休みに、東京から大阪への移動の途中家族で泊まったのですが、部屋はきれいで、朝食も美味しかったです。大浴場が思いの外、狭かったのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン土岐 2011年08月17日 10:59:29

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き
誠に有難うございます。
お部屋・ご朝食に満足いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ルートイン土岐の近くには土岐プレミアムアウトレットや
陶器を自分で作れるところなど観光施設もございます。
ぜひ御機会ございましたら
土岐市へ、ルートイン土岐へのまたのお越しを
お待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【瑞浪・土岐・多治見方面へお出かけ】ETC利用で週末割引!!【大浴場あり】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【朝食無料】】

サービス4

やまたろう4415さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

やまたろう4415さん [30代/男性] 2010年12月28日 17:25:49

今回は出張での一泊です。
土岐市自体は名古屋から電車で30分ほどの距離なので、名古屋泊まりでもよかったのですが、安いプラン+楽天ポイント利用+Pontaのポイント加算ということで、泊まってみました。
ホテルそのものはきれいです。
また、大浴場があり(人工温泉)、長旅の疲れが癒されました。
不満はといえば、周囲に何もなく、夜外出する気にならないことでしょうか(最寄コンビニは徒歩10分位)。本当に泊まるだけと割り切ればよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン土岐 2011年01月08日 00:28:28

この度は当ホテルルートイン土岐をご利用下さいまして誠に有難うございます。
残念ながら、お客様からご指摘いただきますように、最も近いコンビニでも歩くと5~8分程はお掛けしてしまいますが、もう少し近隣で駅からの途中に23時まで営業しておりますスーパーもございますので、また宜しければご案内させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【 禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 19:01:21

目の前が大きい道路である事を忘れるくらい静かな部屋でした。広さも丁度良かったです。ホテルの向かいにある台湾料理のお店が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン土岐 2010年08月15日 06:06:38

この度はルートイン土岐をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が行かれた台湾料理屋さんは『福園』という本場の方がやっている料理屋さんでございます。
味はもちろん、ボリューム満点で皆様にも美味しいと好評でございます。
また当ホテル内にもレストラン『花々亭』がございます。次回お越しいただいた際には一度ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割シングル まる得プラン!!
ご利用のお部屋
【 喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月23日 00:39:58

土岐アウトレットのため利用しました。
幹線道路に近く建物も新しくとても綺麗なホテルでした。

清掃もきちんと行きとどき、きれいなホテルでした。
ただ、ベットがとても硬かったです。
妻はあまりの硬さに眠ることが出来ず、毛布をかりて4重にして寝てました。

ビジネスホテルが嫌いな妻はさらに嫌いになってしまいました。
私は、ベッドの硬さ以外は満足してます。朝食も美味しかったですし。

息子が寝てしまったので、部屋風呂ではなく、初めて大浴場を利用しました。
綺麗で浴槽も洗い場も広くて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン土岐 2010年07月04日 14:30:35

この度はホテルルートイン土岐をご利用くださいまして誠に有難うございます。
またご感想を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル今秋11月をもってオープンより3周年を迎えさせていただけることとなりました。
これからもより快適にお過しいただけるサービスに努めて参ります。
ぜひまたこちら方面へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

蒸し暑い季節が続いておりますがどうぞお体にはご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ETC利用で週末割引!!
ご利用のお部屋
【 禁煙ツイン】

サービス4

ふあふあ雲さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

ふあふあ雲さん [50代/男性] 2009年10月31日 20:32:44

ビジネスマン応援プラン二食つきを復活させてください。以前、利用させていただいた時、ラスト注文が九時半までというのが、とても便利で助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙コンフォートシングル

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン土岐 2009年12月31日 05:57:20

この度はホテルルートイン土岐をご利用いただきまして有難うございます。
出張で遅くまでお仕事されてますと毎日の食事もなにかと大変かと思います。現在2食付きプランは停止中ですが当社HPにてお食事券付のプランもございますのでご覧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 禁煙コンフォートシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 23:22:02

到着時がどしゃぶりの雨で、駐車場が少し遠いところしか空いておらず、傘を差さずにホテルまで行けない点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン土岐 2024年05月10日 19:55:26

この度はホテルルートイン土岐をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件で雨の中、不自由な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は第4駐車場までございますが、駐車場のご利用は先着順となりますので、ご了承下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!大浴場完備!】QUOカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:13:06

QUOカードが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン土岐 2024年03月08日 22:58:29

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、QUOカードの宿泊プランをご利用頂けましたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、宿泊プランを多数用意しております。QUOカード500円付プラン・1000円付プラン、マルチカード1000円付プラン、お食事券1000円付プラン、レディーススキンケアセットプラン、VOD(ルートインシアター)付プランなどでございます。ホームページよりプランを選択することができますので、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!大浴場完備!】QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン土岐 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 13:27:51

部屋はこじんまりして
コンパクトで寝るには何ひとつ困る事がありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン土岐 2024年03月08日 22:41:27

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適に宿泊されたことを承り、スタッフ一同大変うれしく思います。当ホテルは、JR土岐駅から徒歩で約10分のところに位置し、また、国道19号線に隣接しております。アウトレット等のショッピングや、中山道の宿場町等の観光等、たくさんの人に利用していただいております。今後も、お仕事や観光等で利用していただければと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【 禁煙シングル★朝食付・WiFi無料・大浴場有り】

82件中 1~20件表示

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