この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル山形駅西口にご滞在頂き、誠に有難う御座います。
共有スリッパの件につきまして、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
毎日清掃スタッフが一つ一つ消毒をしてご提供させて頂いておりますが、スリッパに付きましても今後の検討課題とさせて頂けると幸いに存じます。
しかしながら、お部屋に付きましてお褒めのお言葉をくださいましたこととてもうれしく思います。
早速、清掃スタッフに申し伝えまして今後もより清潔なお部屋を提供できるよう日々努めて参ります。
次回、また山形にお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。
支配人　宮本