岩手のまっちゃん様

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉でのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

温泉の温度につきましては、熱いと仰る方と温いと仰る方が分かれてしまい、中々お客様のご期待に応えることが現状で御座います。少しでも中間のところで温度調整を行って参りたいと思います。

朝食の「だし」につきましてはお客様のお言葉を前向きに受け止め、今後検討したいと思います。

お客様から頂戴するご意見はより良いホテル創りの糧になります。貴重なご意見として多くのお客様に満足して頂ける様目指して参ります。

岩手のまっちゃん様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿下さいましたことに感謝致します。

支配人　宮本