この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山形駅西口天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様の仰る通り若干駅から離れており、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。ルートによっては多少短縮出来ますので、次回お越しの際は是非ともお尋ね頂ければと思います。
また「よかった」「満足」の御言葉もいただきまして、大変恐縮ですが嬉しく存じます。
今後もお客様の期待を裏切らない様、徹底した設備管理からサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人