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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.05
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-01 23:14:49

受付シートを書いてる間に後から来た人が受付シートを書かずに、先にチェックイン受付された。

女子風呂が小さすぎて混みすぎる。入る時に都度フロントで鍵を貰う形にするなどして、人数をコントロールして欲しい。

冷蔵庫は電源が入ってない状態でも、中のライトが点いた状態なので気をつける必要あり。

食事券付プランの場合は、一番近い店をお勧めします。予約が取れたから一番遠い店に行きそこそこ食べた後の腹一杯な状態で行きましたが、美味しく頂けました。
一番遠い店なら、刺身の盛り合わせならお勧めできますが、串盛りは冷たい状態だったりして残念でした。
山形田は臨時店休で分からないですが、、、

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2020-11-03 18:02:45

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル山形駅西口天然温泉をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
厳しい情勢の中、当館へお立ち寄り頂きました事、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様には、チェックイン時や天然温泉、また当館の設備備品、をご利用の際に、ご不便な想いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。次回お泊まり頂けるようお客様のご意見を共有しスタッフ一同改善に努めて参ります。
今回のご宿泊で夕食プランをご利用いただきありがとうございます。料理に関してのご意見も提携させて頂いているオーナーの方々と連携を図りサービス向上に努めて参ります。
次回山形へお立ち寄りの際にスーパーホテル山形駅西口をご検討頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉
   支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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