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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.22
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.02
  • 食事3.98

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-29 15:52:39

温泉と称する大浴場の湯は雑菌の匂いがして、とても入れたものではなかった。朝食の芋煮と書いてある鍋の中に芋は発見できず蒟蒻しか掬えなかった。部屋は狭く段差だらけで傘を干す為に広げるスペースも無かった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 2021-12-07 20:53:44

この度はスーパーホテル山形駅西口天然温泉に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

山形駅周辺にはたくさんのホテルがございますが、その中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、またせっかくのご旅行を残念なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

特に温泉と朝食に関しましては、こちらの確認が行き届いておりましたら防ぐ事ができた事だと痛感しております。

お客様からのご意見は私共が気付かずに過ごしてしまう事を教えていただける貴重な機会でございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事と併せまして御礼申し上げます。

難しい事かもしれませんが、もしまた山形にお越しになる事がございましたらぜひお戻りいただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人

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