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天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉（山形県）
1.0
投稿日：2024-05-11 11:26:24
4.0
投稿日：2014-06-10 02:21:32
4.0
投稿日：2011-07-09 12:39:26
4.0
投稿日：2011-07-09 12:35:45
aeoneque16さんの 天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉 のクチコミ
4月の出張時にお世話になりました
お部屋タイプお任せということでしたが、Wifiが部屋で使用できるということが最低条件で
大浴場もありでしたので、楽しみにして宿泊に伺いました
しかし、Wifiがつながらず（一応つながるのですがインターネット接続なし）でした
受付の方にもWifi接続不能なことを聞いてみたのですが、電波が悪いのかも？とだけ返されました
おひとりさまなので、タブレット(Wifi専用）で期待していた動画視聴が全くできず
暇を持て余す残念な宿泊となりました
低価格で大浴場、朝食付きはありがたかったのですが最低限必要な条件が揃っていなかったので
残念でした
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この度は、スーパーホテル山形駅西口天然温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、Wi-Fiに関しましてご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またスタッフのご案内が不十分で失礼な対応だった事も大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
今後は館内のWi-Fi環境を強化すべく、改善・見直しを行って参ります。
お客様が快適に安心してお過ごしいただける環境作りにより一層努めて参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、頂きました貴重なご意見・ご感想を元にご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう精一杯努力致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル山形駅西口天然温泉 支配人