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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.19
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.10
  • 食事3.87
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70件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:02:53

お部屋がきれいでした。又、食事もバイキングで美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月19日 09:56:56

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 19:40:08

家族5人で泊まらせていただきました。
プランにはサザエの壷焼きもバイキングに含まれているみたいな書き方だったので主人は楽しみにしていたのですが...実際は別途だったみたいで残念がってました。
子どもたちは大満足でした。
お風呂も綺麗で露天風呂も気持ち良かったです。
2日目は鳥羽水族館に行ったのですがホテルから近くて良かったです。
働いている方も皆さん、感じが良くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:32

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事内容の記載につきましては、分かりにくい内容ということで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在中はご満足いただけた様子を拝察し嬉しく感じております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

立地4

kipon42084さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

kipon42084さん [60代/男性] 2023年09月12日 21:27:20

ベットの客室でしたが、踏み込みで靴を脱いで上がることから、とても楽でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:38

kipon42084 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地4

kipon42084さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

kipon42084さん [60代/男性] 2023年09月12日 21:25:46

小高い丘の上にあって、海を見ることが出来ますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:35

kipon42084 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 23:14:51

宿泊施設で部屋までの案内に意味があるのかといつも思っていたが、当施設はチャックイン後、自ら部屋まで行くシステムで良かった。食べ放題のマグロは中トロを含めて5種、一人一皿で食べきればおかわりというシステム。何度も呼び出しボタンを押して注文しなければならないことが多少面倒と感じたが、味は良く、コスパも良いと感じた。伊勢海老はお造りが一口程度、あわびは薄く切ったものが3切れ、松坂牛は数十グラムで思ったより量は少なかったが、味はおいしく、見栄えも良かった(料理全体の量は十分)。部屋食ではなかったが、テーブル間隔が非常に広く設けられており、周囲は全く気にならず快適に食事を楽しめた。夜食に担々麺の無料提供があり、お腹がいっぱいになった。和室は家族4人で寝るには十分で掃除も行き届いていた。マグロの食べ放題付きであるなら、料理のグレードは通常でも良いかなとは思ったが、全体的に満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月09日 20:48:23

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 22:18:22

ディナービュッフェが楽しみにしていただけに、少し期待外れでした。
鳥羽というだけあって、新鮮な海鮮を堪能できると楽しみにしていましたが、お刺身が残念。というか、刺身の下に添えられていた『つま』が痛んでいたのか、酸っぱい味がして臭いも気になり食べられませんでした。
朝食ビュッフェの方は期待通り、美味しくて満足でした♪

価格も安くて、サービスも良く、ホテルも綺麗だったので、夕飯以外は本当に満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:19:57

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お料理のメニューに関しまして、厨房スタッフとともに、改善に取り組んで参りたいと思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

立地4

そらりんごさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

そらりんごさん [50代/女性] 2023年09月05日 19:31:29

部屋は広くて眺めも良かったですが夕食のバイキングのデザートが少なくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:19:58

そらりんご 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 07:57:02

家族で利用しました。
帰りのフェリーが近いのと、伊豆で同じホテルに泊まり良かったので
選びました。
内装はとても綺麗でチェックインも説明が最低限で、干渉の少ないホテルが
好きな自分にとってはスムーズで良かった。
お風呂も綺麗で大きさも十分。
食事は朝夕ともバイキングでしたが
お刺身は小鉢に分けられていたが小さく
丼ものを作るスペースがご飯をよそう場所から離れてたり
デザートコーナーも小さくちょっと物足りなかったかな・・・

お夜食のラーメンは美味しかった。
小腹にはちょうど良かったです。

伊豆にあったフリードリンクやアイスがなかったのは
子供達は残念そうでしたが、贅沢ですかね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:20:00

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いです。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。一方、お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、厨房スタッフとともに検討し、改善してまいります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

立地4

あゆあゆあゆ6542さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

あゆあゆあゆ6542さん [40代/女性] 2023年08月31日 05:25:57

終始、スタッフの方の対応が良かったです。
夕食ブュッフェの海の幸がとってもおいしくて大満足でした。それに比べると、朝食はあまり品数も多くなかったかな、、
お風呂は清潔感があり、良かったです。
また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月31日 20:05:46

あゆあゆあゆ6542 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 14:31:21

急遽予約しましたが綺麗なホテルで良かったです。
テラス付きのお部屋にしましたがテラスの椅子に2つ大きな蜘蛛の巣があって残念でした。
バイキングは90分制でしたが、もう少しゆっくりできたら良かったかなと思います。子連れだと90分はあっという間でした。
お料理は美味しかったですし、従業員の方はとても親切に対応していただけました。
子供も喜んでくれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月31日 20:05:52

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。一方、客室の椅子の清掃に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ情報共有し、改善に努めてまいります。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【テラス・シャワーブース付き】ジュニアスイート(57平米)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にあこたさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

にあこたさん [50代/女性] 2023年08月28日 07:58:49

普段、バイキングプランは利用しないのですが、口コミも悪くなかったので、こちらのプランを選びました。結果、やはりバイキングプランは苦手です。内容も写真とは違いサザエの壺焼きもなく、お刺身も水っぽく、握り寿司も2種しかなかったような・・・。味も美味しいと思える物は正直ありませんでした。写真と違い過ぎるのは問題ですよね。ただ、お部屋や館内は清潔感があり、従業員の方は親切でした。そこが救いだったかな。お伊勢参りは毎年行くので、次回はバイキングプランは辞めるか、違う宿にします。ごめんなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月31日 20:05:49

にあこた 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。合わせまして、お料理に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 14:05:05

予約していたお部屋より大きいお部屋でした。

バイキングの夕飯、生エビ、お造りがとても美味しかったです。

イカリングと書かれたお料理は、玉ねぎリングで、少しガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

立地4

あここ~さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

あここ~さん [40代/女性] 2023年08月21日 18:56:29

家族4人で夏休みの旅行のため宿泊しました。お風呂やお部屋は広くてきれいでした。食事はバイキングでしたが、海の近くなので海鮮を期待していましたがあまりなくて残念でした。子供が食べれる種類のものが多いのは良かったです。タオルが部屋とお風呂で別々にしてもらえると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月25日 17:27:50

あここ~ 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。一方、お食事につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、厨房スタッフと改善してまいります。皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 (バス付)(52平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:51:13

お盆期間中の宿泊でした。
お客さんも多く賑わっていました。
お部屋は綺麗でベッドの寝心地もよかったです。
大浴場は開放感がありお湯の温度が高すぎずとってもちょうどよく気に入りました。夜と朝2度利用しました。朝は5時から利用でき贅沢に露天風呂を独り占めできました。
お食事は夕食朝食ともにバイキング形式で種類が豊富でお腹いっぱい食べれました。特に海鮮がおいしかったです。
できれば子供用のメニューがもう少しあれば尚良かったです。うちの子はカレーが好きでしたが大人用の辛い物で残念がってました。
あと、貸切風呂の予約方法がホームページでも曖昧で事前予約なのかどこに予約すればいいのかわからず、当日確認したところすでに予約でいっぱいとの事でした。

ただ総合的にとてもよい宿でした。
また三重に行く際には利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月25日 17:27:48

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。一方、お食事・貸切風呂とご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:18:18

快適に過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月18日 07:57:16

投稿者 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:05:57

前日にメニューが変わり、楽しみにしていたサーロインステーキがなかったのが残念でしたが、ホテルの人はいい人ばかりでした。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年08月09日 22:19:23

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。一方、お食事の件につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【牛サーロイン膳プラン】~鮑の踊り焼き付き~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 21:30:26

ディナーバイキングで写真内の物が無かった。
鮪の握りやアッパ貝は楽しみにしていたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月31日 22:23:23

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

立地4

やまちゃん6788さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

やまちゃん6788さん [60代/男性] 2023年07月21日 21:34:32

7月4日に宿泊しました。
大浴場はとても綺麗で良く、食事のバイキングも良かったです。
フロントの方たちもとても親切で紀伊半島1周旅行の初日の宿泊宿としては良い出足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月25日 20:19:17

やまちゃん6788 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷のオーシャンバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

立地4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 06:17:38

てこね寿司や伊勢うどんなど、地元の名物を少量ずつ好きなだけ食べれるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月12日 14:33:24

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事つきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

立地4

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シティたまーさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

シティたまーさん [50代/男性] 2023年07月10日 01:15:24

建物、部屋はきれいにリホームされていて快適でした!旅行支援とクーポンを頂けたのであまり贅沢は言えませんが夜のビュッフェがイマイチでした。海の近くなのに最初に小鉢に数切れのお刺身だけと豚バラともやしの蒸し物が出され後は焼きサザエだけでした。ちょっとビックリ。蒸し物はいらないと思いました!
朝食のビュッフェは良かったです生イカがあり鯛のとろろ芋等で満足かなぁ。
他の方も投稿ありましたがライブキッチンは無かったのでせめてひとつくらいあればなとは感じました。
事前にYouTubeを観ていましたがあまりにも違ったのでアレレと感じました。
夜のビュッフェが改善なければ朝食だけの宿泊にしてリピートかな。通常料金だとね。
本当は星3つですが無かったので。
あ、食事会場のスタッフさんは皆さんテキパキされていて好感もてました!
どんな料理も素早く補充されていたのも良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年07月12日 14:33:27

シティたまー 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】6月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷のディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

70件中 41~60件表示

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