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亀の井ホテル 鳥羽 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 鳥羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.09
  • 食事3.88
宿泊年月
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70件中 21~40件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みっふぃばあばさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

みっふぃばあばさん [70代/女性] 2023年11月10日 08:00:30

伊勢神宮の参拝時に宿泊させて貰いました。全体に掃除が行き届いていて良い印象を持てました。食事は、マグロ等をお代わりしていただけてとても美味しかったです。
珈琲好きの私にとって、喫茶コーナー等があると、とても良かったです。部屋にシャワーが無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月21日 12:39:18

みっふぃばあば 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。また、喫茶コーナーや、シャワーの件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/スタンダード】海の幸・山の幸が食べ放題~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合4

momilunさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

momilunさん [50代/男性] 2023年11月02日 12:23:33

今回は25回目の結婚記念に利用させてもらいました。食事と温泉をメインで考えていたのでコスパ的に内容は十分満足できる内容でした。接客も丁寧だし気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:03

momilun 様
このたびは記念すべき日に当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合4

にゃりん2662さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

にゃりん2662さん [40代/男性] 2023年10月31日 12:53:56

和室がなくアップグレードで眺めの良いお部屋になりました。

事前にその連絡を頂き、非常にサービスが良くいい宿だと思います。

ただ食事がバイキングなのはちょっと

伊勢鳥羽っぽい食べ物があればさらに良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:39:52

にゃりん2662 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても良い評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
バイキング料理の内容については今後も検討課題とさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 01:12:05

リニューアルされたそうでとてもキレイで驚きました。洗面所など、まだ手つかずな部分もありましたが、きちんと清掃されていて好感を持ちました。
6歳の娘が、売店の店員さんや、朝食の受付の方が優しくしてくれて帰るのがさみしいと言ってきました。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:07

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:39:19

高台にあり、部屋からは海が見えて景色が良かったです。
食事も朝夕共にバイキングで、好きな物を好きなだけ頂き満足しました。
極め付けは、夜お酒を飲んだ後のシメの無料の担々麺でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年11月05日 17:40:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

総合4

MayuyuAndKyoさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

MayuyuAndKyoさん [40代/女性] 2023年10月24日 15:53:05

10月22日に宿泊しました。
お部屋は広く、清掃も行き届いており、問題ありません。海側の部屋でしたが、立地上、目の前に海が開けているという感じではなく、入り江が見えるといった感じです。
接客はとても丁寧で感じのいい方ばかりです。
食事は確かにちょっとメニューによって当たり外れの差があるビュッフェでした。
次があればビュッフェではなく、もうひとつの方のレストランで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:15

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただき貴重なご意見ありがとうございました。
お料理はこれからも検討課題とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10月【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合4

あろえ4940さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

あろえ4940さん [30代/女性] 2023年10月24日 05:31:51

子どもが3人になってから初の旅行+宿泊でした。
不安もありましたがファミリーに優しいホテルで良かったです。

事前にベッドをくっつけて欲しいとお願いしてあったのですが、部屋に入ると簡易ベッドもつなげて広々と寝られるようになっていたので大変助かりました。
食事はソファのある広々とした場所を用意して頂けてよかったです。夜のスタッフさんが特に親切で、ベビーチェアや子供用食器を取りに行くとテーブルまで運んで頂けて助かりました。メニューもこどもが好きそうなものがたくさんあり美味しく食べられました。伊勢うどんを湯掻くのが子どもは楽しかったようです。私は手こね寿司が美味しかったです。あとは朝食にヨーグルトがあったらもっとよかったな。
建物やお部屋には少し古さがあるものの食事や大浴場はきれいで楽しむことができ楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月31日 16:47:22

あろえ4940 様
この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お部屋とお食事にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(バス付)(33平米)】

総合4

noruaruさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

noruaruさん [40代/女性] 2023年10月20日 14:09:56

楽天スーパーセールを利用して宿泊しました。
夕食のバイキングはお刺し身や蒸し牡蠣などもあり、ジュースも飲み放題で子供たちも大喜びでした。
朝のバイキングもおいしくてみんなお腹いっぱい大満足でした。
伊勢に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月27日 18:03:50

noruaru 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:53:16

館内とても綺麗でした。食事は、思っていたよりも美味しくいただきました。朝ごはんは、品数も多く美味しかったです。お風呂に何回も入りました。気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月15日 12:30:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お食事、お風呂にもご満足頂けたようで嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 9月~厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 18:25:50

部屋はバリアフリーで良かったですが、トイレのドアを閉めても自然と開いてしまい
マイナスです。あとは快適に過ごせて良かったです。食事もバイキングで美味しかったです。
風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月01日 18:52:16

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室のお手洗いのドアが自然と開いてしまい申し訳ございませんでした。
バリアフリールームでドアが軽く開くようになっておりますが、トイレ使用中は閉まるように調整してまいります。
これからもお客様のご評価を励みによりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!和洋折衷バイキングプラン
ご利用のお部屋
【バリアフリーツイン(バス付)(43平米)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 11:44:09

9/20宿泊。部屋はいつも綺麗で気持ち良かったです。けどディナーの料理が満足しませんでした。今年の3月に宿泊したときとは凄く美味しく料理の種類もあり、もう1回行ってみたいなあーと思って今回予約しました。多分宿泊客人数でかなとも思った次第でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年10月01日 18:52:24

この度は亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

shoko0623さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

shoko0623さん [50代/女性] 2023年09月18日 11:19:18

鳥羽水族館行バス9:05
にホテル前でのることができて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月19日 09:56:55

shoko0623 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダード】厳選された海の幸・山の幸が食べ放題!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(27平米)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:02:53

お部屋がきれいでした。又、食事もバイキングで美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月19日 09:56:56

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 19:40:08

家族5人で泊まらせていただきました。
プランにはサザエの壷焼きもバイキングに含まれているみたいな書き方だったので主人は楽しみにしていたのですが...実際は別途だったみたいで残念がってました。
子どもたちは大満足でした。
お風呂も綺麗で露天風呂も気持ち良かったです。
2日目は鳥羽水族館に行ったのですがホテルから近くて良かったです。
働いている方も皆さん、感じが良くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:32

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事内容の記載につきましては、分かりにくい内容ということで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご滞在中はご満足いただけた様子を拝察し嬉しく感じております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

kipon42084さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

kipon42084さん [60代/男性] 2023年09月12日 21:27:20

ベットの客室でしたが、踏み込みで靴を脱いで上がることから、とても楽でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:38

kipon42084 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

総合4

kipon42084さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

kipon42084さん [60代/男性] 2023年09月12日 21:25:46

小高い丘の上にあって、海を見ることが出来ますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月16日 22:05:35

kipon42084 様

この度は、亀の井ホテル鳥羽をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【デラックス】伊勢海老&鮑&松阪牛の贅沢三昧<極みプラン>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(シャワーブース付)/33平米)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 23:14:51

宿泊施設で部屋までの案内に意味があるのかといつも思っていたが、当施設はチャックイン後、自ら部屋まで行くシステムで良かった。食べ放題のマグロは中トロを含めて5種、一人一皿で食べきればおかわりというシステム。何度も呼び出しボタンを押して注文しなければならないことが多少面倒と感じたが、味は良く、コスパも良いと感じた。伊勢海老はお造りが一口程度、あわびは薄く切ったものが3切れ、松坂牛は数十グラムで思ったより量は少なかったが、味はおいしく、見栄えも良かった(料理全体の量は十分)。部屋食ではなかったが、テーブル間隔が非常に広く設けられており、周囲は全く気にならず快適に食事を楽しめた。夜食に担々麺の無料提供があり、お腹がいっぱいになった。和室は家族4人で寝るには十分で掃除も行き届いていた。マグロの食べ放題付きであるなら、料理のグレードは通常でも良いかなとは思ったが、全体的に満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月09日 20:48:23

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 22:18:22

ディナービュッフェが楽しみにしていただけに、少し期待外れでした。
鳥羽というだけあって、新鮮な海鮮を堪能できると楽しみにしていましたが、お刺身が残念。というか、刺身の下に添えられていた『つま』が痛んでいたのか、酸っぱい味がして臭いも気になり食べられませんでした。
朝食ビュッフェの方は期待通り、美味しくて満足でした♪

価格も安くて、サービスも良く、ホテルも綺麗だったので、夕飯以外は本当に満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:19:57

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お料理のメニューに関しまして、厨房スタッフとともに、改善に取り組んで参りたいと思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

総合4

そらりんごさんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

そらりんごさん [50代/女性] 2023年09月05日 19:31:29

部屋は広くて眺めも良かったですが夕食のバイキングのデザートが少なくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:19:58

そらりんご 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鳥羽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 07:57:02

家族で利用しました。
帰りのフェリーが近いのと、伊豆で同じホテルに泊まり良かったので
選びました。
内装はとても綺麗でチェックインも説明が最低限で、干渉の少ないホテルが
好きな自分にとってはスムーズで良かった。
お風呂も綺麗で大きさも十分。
食事は朝夕ともバイキングでしたが
お刺身は小鉢に分けられていたが小さく
丼ものを作るスペースがご飯をよそう場所から離れてたり
デザートコーナーも小さくちょっと物足りなかったかな・・・

お夜食のラーメンは美味しかった。
小腹にはちょうど良かったです。

伊豆にあったフリードリンクやアイスがなかったのは
子供達は残念そうでしたが、贅沢ですかね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 鳥羽 2023年09月06日 17:20:00

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いです。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。一方、お食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、厨房スタッフとともに検討し、改善してまいります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

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