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スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.73
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.38
  • 食事4.23

設備・アメニティ3

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-13 23:33:48

チェックインでたっぷり待たされて、そのあげくクオカードを渡されなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スーパーホテル新潟 2015-11-14 11:10:21

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お待たせしてしまった挙句クオカードの渡し忘れによるミスで、
大変ご不快なお気持ちにさせてしまったこと
心よりお詫び申しあげます。
お仕事でお疲れのところ大変申し訳ございませんでした。
もう一度お越し頂けることがあった際は、
気持ちよくお過ごしいただけますよう精一杯努めさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
スーパーホテル新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特典付】QUO2,000円付プラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【特典付】シングルルーム●喫煙●朝食無料!】