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ＬＩＭＥ ＲＥＳＯＲＴ ＭＹＯＫＯ（ライムリゾート妙高）（新潟県）
5.0
投稿日：2023-02-23 13:38:12
1.0
投稿日：2016-10-12 16:23:21
総合1
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ソＱさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
本日チェックインしましたが、スタンダードシングルを予約したはずなのに、二段ベッドの部屋を案内されました。理由を聞いたら、「当ホテル全ての部屋は二段ベッドのお部屋です」って言われました。ホームページに色々な部屋を載っているのに、なぜ？
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本日はスーパーホテル新潟をお選びくださり誠にありがとうございます。
ご到着早々ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館ではシングル利用のお客様でも埋まり次第、二段ベッドタイプの「スーパールーム」をシングル利用して頂いております。ですので今回は当館の都合で一部の方をスーパールームにお通しさせていただきました。その場でご納得頂ける説明・対応ができずに大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテル新潟 支配人