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3.0
投稿日：2019-08-08 22:47:06
4.0
投稿日：2019-01-07 01:17:27
4.0
投稿日：2018-12-04 23:57:40
5.0
投稿日：2018-08-21 22:24:43
設備・アメニティ4
Feyn-manさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
仕事で利用しました。
新潟駅から、徒歩10分程度。
良かった点
スタッフの接客は満点、言うことなし。
建物は綺麗、駐車場あり。階段で移動できるので便利。
掃除がきちんとなされている。
シャワーの水圧が強力で気持ちいい。
朝食も無料であれだけあれば十分。
アメニティはひととおり揃ってる。充電器もあり。
いまいちな点
周りにコンビニがない。
風呂が超狭い、シャワー浴びると狭くて水びたしになる。カーテンも短い。
シャンプー置き場は、風呂の壁に置くとかホテル側も考えた方がいいですよ。
シャワーのフックとシャワーヘッドがあっていない。水圧ですぐ外れる。
横の部屋の音が丸聞こえ、たまたま部屋の仕切りがドアだったせいかもしれないが、
鼻かむ音や、テレビの音、咳などありえん聞こえ方だった。あまり寝れんかった。
壁が薄すぎるんじゃないかと。その上、壁掛けテレビで音漏れの拍車がかかってる感じ。
荷物置き場がない、バゲッジラックは今どき必要です。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々な点をお褒め頂きましてありがとうございます。
特にスタッフの対応をお褒め頂くのは何より嬉しい事で御座います。
今後の励みにさせて頂き、一層お客様のおもてなしに努めて参ります。
ご満足頂けなかった点に関しましては非常に申し訳なく思います。
設備についてのお声に関しましては、今後リニューアルの際に積極的に取り入れて参ります。
清掃スタッフ、本部とも連携を取りながらお客様のお声に1つ1つ応えていきます。
お時間を割いてのコメントありがとうございました。
少しでもお客様にとって良いホテルを目指して改善して参ります。
スーパーホテル新潟
支配人