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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声
総合3
先日、新潟旅行の際に泊まりました。ホテルはとても綺麗で部屋も綺麗でした。朝ごはんもとても満足しました。ただ、お風呂がユニットでカーテンが防水になってなく、カーテンから水が漏れユニットバスの床が水浸しになりました。ホテルマンに話しましたが、本社指定で全室同じと言われました。早急に改善した方がいいと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ホテル、客室、朝食をお褒め頂き誠に有難う御座います。今後ともお客様の立場に立って、サービスの改善を実施して参ります。また、ユニットバスについてはご迷惑をお掛け致しました。仰る通りで、ユニットバスのカーテンについては他のお客様からもご意見は頂いておりますので、改善の必要があるかと存じます。店舗独自で変更は難しいのですが、本部と相談の上、改善を実施して参ります。お時間を割いてのコメント有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。スーパーホテル新潟支配人
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投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
先日、新潟旅行の際に泊まりました。ホテルはとても綺麗で部屋も綺麗でした。朝ごはんもとても満足しました。
ただ、お風呂がユニットでカーテンが防水になってなく、カーテンから水が漏れユニットバスの床が水浸しになりました。
ホテルマンに話しましたが、本社指定で全室同じと言われました。早急に改善した方がいいと思いました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ホテル、客室、朝食をお褒め頂き誠に有難う御座います。
今後ともお客様の立場に立って、サービスの改善を実施して参ります。
また、ユニットバスについてはご迷惑をお掛け致しました。
仰る通りで、ユニットバスのカーテンについては他のお客様からもご意見は頂いておりますので、改善の必要があるかと存じます。
店舗独自で変更は難しいのですが、
本部と相談の上、改善を実施して参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。
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