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スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.76
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.41
  • 食事4.26

総合3

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-21 21:18:34

シャワーの時にマットがびしょ濡れになってしまう。
トイレタンクの上にシャンプー等置かなければいけない狭さで、トイレの中に落ちてしまった。不潔に感じる。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新潟 2019-08-22 16:58:47

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては、臭いが発生しにくいように薄めになっております。
そのため通常のものより水を通しやすくなってしまっており、同じ様なお声を多く頂戴しておりますので早急に改善してまいりたいと思います。
また、ユニットバスが狭く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物自体の改修は難しいのが現状ではございますが、備品の配置などを今一度ルームアテンダントと共に検討し、より使いやすくなるよう工夫いたします。
この度は、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル新潟 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】★健康朝食バイキング無料!★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【140cm幅ワイドベッド】】