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スーパーホテル新潟のクチコミ･お客さまの声
総合2
顧客の利便性を犠牲にしてコストカットしていることをLOHASと称しているホテルですか？という感想を持たざるえないホテルでした。部屋にはパジャマが置いてありません。フロントでの案内もなかったので、部屋はいった後にフロントに取りに戻りました。髭剃り、ブラシも同様でした。ポットは置いてあるものの、テーパック類は一切なし。コップはなく、マグカップのみ。窓のカーテンもなし。WI-FIは電波が弱くちゃんと繋がらない。駅から離れているものの、送迎は一切ない。２度目の利用はないですね。
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先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。チェックイン時にご案内が行き届いておらず、取に戻るなどお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。LOHASがコストカットという考えで推進している訳ではございませんが、他ホテルと比べますと部屋の備品など必要最低限になりますのでご不便お掛けする事になりご滞在中は申し訳ございませんでした。また、WIFIにつきましても申し訳ございませんでした。お部屋に必要最低限の備品にしている理由も御座いますのでご理解いただけると幸いでございますが、ご不便おかけした事には違いはございませんので、改めて深謝いたします。送迎につきましては、人員的な事も御座いますので今後も新設する予定はございませんが、新潟にお越しの機会が御座いましたら、2度目のご利用はないと頂いております所恐縮ではございますが、スタッフ一同お待ちしておりますので是非ご利用頂けると幸いです。お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。スーパーホテル新潟 支配人
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スーパーホテル新潟（新潟県）
2.0
投稿日：2019-11-17 09:49:31
蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク（山形県）
5.0
投稿日：2019-09-08 09:42:06
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総合2
温泉大好きビジネスおじさんさんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
顧客の利便性を犠牲にしてコストカットしていることをLOHASと称しているホテルですか？
という感想を持たざるえないホテルでした。部屋にはパジャマが置いてありません。フロントでの案内もなかったので、部屋はいった後にフロントに取りに戻りました。髭剃り、ブラシも同様でした。ポットは置いてあるものの、テーパック類は一切なし。コップはなく、マグカップのみ。窓のカーテンもなし。WI-FIは電波が弱くちゃんと繋がらない。駅から離れているものの、送迎は一切ない。２度目の利用はないですね。
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先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にご案内が行き届いておらず、取に戻るなどお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。LOHASがコストカットという考えで推進している訳ではございませんが、他ホテルと比べますと部屋の備品など必要最低限になりますのでご不便お掛けする事になりご滞在中は申し訳ございませんでした。また、WIFIにつきましても申し訳ございませんでした。お部屋に必要最低限の備品にしている理由も御座いますのでご理解いただけると幸いでございますが、ご不便おかけした事には違いはございませんので、改めて深謝いたします。送迎につきましては、人員的な事も御座いますので今後も新設する予定はございませんが、新潟にお越しの機会が御座いましたら、2度目のご利用はないと頂いております所恐縮ではございますが、スタッフ一同お待ちしておりますので
是非ご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございました。
スーパーホテル新潟 支配人