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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声
総合1
5階526号室、エレベータ及びコインランドリー目の前の部屋。部屋の電気を消しても扉下の隙間から入る明かりで暗くならない、かつ人が通るたびちらちらと明かりが揺れ不快。そのような扉だから防音性皆無、壁も同様。廊下での話し声はもちろん、他の部屋で大声でしゃべる二人組の会話も丸聞こえ、エレベータが来るたび「扉が開きます」「扉が閉まります」が聞こえてくる。電子音もうるさい。とくにひどいのはコインランドリー、ガタガタバタン、ピッピッピッピッピ、ガー!ガー!ガー!複数台の洗濯機乾燥機が数m横で騒音垂れ流しの中、眠ることは不可能。結局深夜まで眠れず、朝5時にまたガチャガチャピッピッピガーガーガーで起こされる。何度かランドリー室の扉を閉めに行ったが利用者が必ず開け放つので意味なし(なぜ自動で閉まるようにしないのか?)。2~3時間眠れたかどうか。ホテルに求める最低限の要素は「ゆっくり休めること」。これを満たさないので評価1。「文句言わない客はひどい部屋に案内してもかまわない」という発想のホテルを選びお金を払って宿泊した自分を呪う。
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この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。ご宿泊時は大変悲痛な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご投稿いただいている事実を重く受け止め、コインランドリーにおける騒音の対策を速やかに講じて参ります。気温がかなり下がってまいりましたのでお客様におかれましてはくれぐれもご体調など壊されないようお気を付けください。スーパーホテル 新潟支配人
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スーパーホテル 名古屋駅前(愛知県)
5.0
投稿日:2020-09-18 09:05:21
スーパーホテル新潟(新潟県)
1.0
投稿日:2020-09-16 10:25:11
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-07-28 16:01:25
かごしまプラザホテル天文館(鹿児島県)
投稿日:2019-05-15 10:54:50
久米川ウィングホテル(東京都)
投稿日:2016-06-16 16:01:03
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総合1
ただき@さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
5階526号室、エレベータ及びコインランドリー目の前の部屋。
部屋の電気を消しても扉下の隙間から入る明かりで暗くならない、かつ人が通るたびちらちらと明かりが揺れ不快。
そのような扉だから防音性皆無、壁も同様。廊下での話し声はもちろん、他の部屋で大声でしゃべる二人組の会話も丸聞こえ、エレベータが来るたび「扉が開きます」「扉が閉まります」が聞こえてくる。電子音もうるさい。とくにひどいのはコインランドリー、ガタガタバタン、ピッピッピッピッピ、ガー!ガー!ガー!複数台の洗濯機乾燥機が数m横で騒音垂れ流しの中、眠ることは不可能。結局深夜まで眠れず、朝5時にまたガチャガチャピッピッピガーガーガーで起こされる。何度かランドリー室の扉を閉めに行ったが利用者が必ず開け放つので意味なし(なぜ自動で閉まるようにしないのか?)。2~3時間眠れたかどうか。
ホテルに求める最低限の要素は「ゆっくり休めること」。これを満たさないので評価1。「文句言わない客はひどい部屋に案内してもかまわない」という発想のホテルを選びお金を払って宿泊した自分を呪う。
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この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊時は大変悲痛な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいている事実を重く受け止め、コインランドリーにおける騒音の対策を速やかに講じて参ります。
気温がかなり下がってまいりましたのでお客様におかれましてはくれぐれもご体調など壊されないようお気を付けください。
スーパーホテル 新潟
支配人