この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、今後非常に参考となるご意見もたくさんいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてお客様のご宿泊時はコロナ対策としてお弁当をお出ししておりましたので、日々メニューを変えてはいるものの、お客様のお好みもあり日により当り外れが出てしまっております。
今月10月23日からようやくバイキングが再スタートいたしますので、次回はぜひお客様に当館自慢のバイキング朝食を召し上がっていただきたいです。

当館では『ぐっすり眠れる』をコンセプトにあえて部屋を暗めに設定している為、お客様と同様に暗く感じられる方もいらっしゃるのが事実でございます。別途、スタンドライトの貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際には遠慮なくおっしゃていただければと思います。

暗証番号キーは賛否両論ございますが特に初めての方は慣れない為、煩わしく感じられる方もいらっしゃいますが、使えば使うほど好評でございまして、紛失しても心配ないのと毎回新しいペーパーですので、衛生の心配もなく、チェックアウトもお手続き不要で接触を避けることが出来ます。

とはいえ、より快適にするための改善をしていくべく頂きましたご意見は本部にフィードバックいたします。

駐車場はご指摘のように多くの方に停めて頂きたいので、最小限の大きさにしております。
次回お越しの際には事故等されぬようくれぐれもお気を付けください。

初冬に入りかなり気温も冷えて参りましたのでお客様におかれましては風邪などひかれぬよう、くれぐれも体調管理にはご留意ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新潟
支配人