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スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.71
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.40
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-09 20:17:45

フロントは2階でエレベーターは1台しかないため、混雑時はエレベーター待ちの時間が長い。1階の階段室の扉を常に開けておくか、目立つ案内があるとうれしい。2階のエレベーター前も狭く、降りる人と乗る人がかち合うと時間がかかるので、アメニティ置き場を工夫してもらえるとありがたい。
2連泊したが、朝食は品数が多い上、メニューに変化があり、良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スーパーホテル新潟 2022-09-01 01:39:08

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながらエレベーターの件ご不便をお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。
1F階段の扉ですが、チェックインの集中する際は極力開けさせて頂いておりますが、今後分かりやすい案内表示を検討して参ります。
アメニティー置き場に付きましては若干アレンジさせて頂きましたので次回ご来館でご利用の際はご感想頂けると幸いです。
当館自慢の朝食に関しましては、連泊の方でもお楽しみ頂けるようメニューをランダムに変更しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【長いとお得!】連泊プラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cm幅ワイドベッド】】