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スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.73
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.38
  • 食事4.24

総合5

龍と美空さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

龍と美空さん [50代/男性] 2022-11-14 21:53:44

食事も無料でこれだけ良い内容であれば大満足です。
ユニットバスの床が、誰かが白髪染めをしたのか黒く変色してました。残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテル新潟 2023-01-04 21:57:19

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながらユニットバスの件ご不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
清掃はこまめにさせて頂いておりますがどうしても取り切れない汚れの一つが髪の染める液体で御座います。
この場をお借りしてお客様皆様にお願いをさせて頂きます。
髪を染める液体は床に付着しますと取れなくなります。どうかホテルのユニットバス内で髪を染める行為をご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
お客様皆様が気持ちよく快適にお過ごし頂けるよう我々スタッフも日々努力を惜しまない所存では御座いますが、お客様も最低限のルールをお守り頂きご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】部屋タイプおまかせリーズナブルプラン ◆無料バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】おまかせ部屋】
龍と美空さん
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