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スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声
総合5
出張で使用しました。19時ごろチェックインしましたが、部屋に持ち込める枕がほぼ無い状態でした。朝食は無料で嬉しいですが、もう少しバラエティを増やして欲しいなと感じてます。
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この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。しかしながら枕の件、ご不便をお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。ライブ等の影響により連日満室が続いており、連泊者も多く滞在されていることから、枕が不足しております。追加で購入しておりますが盗難が多く、数が足りなくなってしまい、お客様に皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。今後盗難についての対策を検討して参ります。尚、無料朝食に関しましては、フードロスの観点から終了まじかになりますと補充がされません。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。お客様のお声を糧に、スタッフ一同精進して参ります。支配人
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投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ
出張で使用しました。19時ごろチェックインしましたが、部屋に持ち込める枕がほぼ無い状態でした。
朝食は無料で嬉しいですが、もう少しバラエティを増やして欲しいなと感じてます。
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この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら枕の件、ご不便をお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。
ライブ等の影響により連日満室が続いており、連泊者も多く滞在されていることから、枕が不足しております。
追加で購入しておりますが盗難が多く、数が足りなくなってしまい、お客様に皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。
今後盗難についての対策を検討して参ります。
尚、無料朝食に関しましては、フードロスの観点から終了まじかになりますと補充がされません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧に、スタッフ一同精進して参ります。
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