楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スーパーホテル新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スーパーホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.76
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.41
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの スーパーホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-22 02:24:31

スーパーホテルは以前にも利用したことがあり、好きなビジネスホテルの一つです。今回新潟に行くにあたり、複数のホテルと比較検討しましたが、総合的に見て(値段、部屋、設備、食事、立地等)当ホテルを選びました。

結果、部屋は思ったより狭かったですが、上記総合的に判断すると良かったと思います。駅から少し離れてはいますが(徒歩10分)、その分静かで落ち着いて過ごせます。ただ、朝食は早めになくなってしまい、補充も殆どありません。でも朝から豪勢に食べようと思わなければ(家でのいつも通りの朝食を思えば)数種類なくなってもまあ満足します。メニューは日替わりですし、味はなかなか美味です。

連泊でしたが、清掃は不要と伝えるとミネラルウォーターがもらえます。これは嬉しいサービスです。しかも備品やタオルは交換用のものを用意してくれます。(今回は2泊でしたので交換用のものを使用しなくても十分でした。もったいないので使用しませんでした)

そして何よりこの投稿欄に対して、必ずホテル側が返事を書いています。お客様の声に目を通し答えている。とても誠実さを感じました。実はこれも当ホテルを決める際の決め手の一つでした。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
スーパーホテル新潟 2009-11-23 19:17:08

このたびは、ご利用、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたことスタッフ一同うれしく思っております。これからもまた泊まりたいと思って頂けるよう、お料理、サービス(ソフト面)空間づくりと、心がけてまいります。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう精一杯努力致します。
また新潟へのお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2名様利用☆土曜日・日曜日2連泊プラン☆朝食付きで御1人様1泊2,990円♪♪
ご利用のお部屋
【2名様利用☆土曜日・日曜日2連泊プラン(朝食無料)】