この度はスーパーホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駅から少し離れている為お客様にはご不便をお掛け致しました。

しかしながらお部屋や備品等、お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。
朝食も更にご満足いただけるよう担当者と検討して参ります。

また新潟にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スーパーホテルが目指す「ロハスなホテル」に向けた試みについてお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

清掃不要のご連絡について、紛らわしい表記となっておりましたことをお詫びいたします。

本来であれば清掃不要のステッカーだけで、お客様からのご意思は確認出来ているべきなのですが、私どもの不手際で清掃スタッフとの連携が取れておらず、お客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう、きつく気を引き締めて努めてまいります。

何卒今回に懲りることなく、お近くにお立ち寄りの際は、是非ともまた当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの排水溝の件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清潔で便利な設備の保持にに全力を注いで参ります。

ユニットバスについてご不便をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。

至らぬ点もございますが、今後もスタッフ一丸となり、お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して努めてまいります。

お近くにお立ち寄りの際は、是非ともまた当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお休み頂けるように快眠に適した７種類の枕をご用意しております。首・肩の血行を妨げない低反発の枕などお客様にピッタリの枕をお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟　支配人

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
従業員に対するお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私共の何よりの励みでございます。
この励みを糧にこれからも日々努めて参ります。
新潟市は季節によって全く違った顔を見せます。
是非またその違いも見にいらして下さいませ。
当館にてまたお会い出来ます日を楽しみに致しております。


スーパーホテル新潟
副支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
エアコンの件ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
メーカー様に問い合わせました所、寒い時期は霜取り機能が自動で働き、暖かい風が出てくるまで多少時間が掛かることがあるそうでございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
寒さ厳しき折、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


スーパーホテル新潟
副支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のインターネット回線をストレスなくお使い頂けましたようで私共も嬉しい限りでございます。
2階フロント・ロビー周辺でございましたら無線LANも無料でお使い頂けます。
次回お越しの際に是非ご利用下さいませ。
熱中症が流行っております。
こまめな水分補給をなさって、楽しい夏をお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


★スーパーホテル新潟　副支配人★

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
実は以前より同じ様なご意見を多数頂いておりまして、この度朝食内容の見直しをさせて頂く事となりました。
具体的にいつからとは未だ申し上げられないのですが、近日中には新しい内容の朝食をご提供させて頂く予定でございます。
また機会がございましたら、是非当館に足をお運び頂ければと存じます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を下さいましたこと心より御礼申し上げます。
毎日暑い日が続いております。
適度に休息なさって、楽しく夏をお過ごし下さいませ。


☆スーパーホテル新潟　副支配人☆

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます！
お客様からのお褒めの言葉が私共の、何よりの励みでございます。
今後より一層喜んで頂ける様、更に日々励んで参ります。
ご朝食のお時間がご予定に合わず、申し訳ございません。
平日は8：30まででございますが、日祝は9：00までお召し上がり頂けますので、次回は是非ご利用頂けたらと存じます。
お仕事でお忙しくなさっているかと存じますが、夏バテなどされませぬ様、お身体大切になさって下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております！！
最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を使いお言葉を下さいまして、本当にありがとうございます！！


☆スーパーホテル新潟　副支配人☆

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。スタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
私共にとって「また利用したい」というお言葉が何よりの励みであり、モチベーションの向上にも繋がります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。スタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
今回お客様より頂戴しました客室についての貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊ではご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。客室の備品についても私共の確認不足でご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後は毎日のチェック体制なども見直し、お客様に常にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参る所存で御座います。
今後また新潟にお越しのご予定がございましたら、ご検討下さいますようお願い申し上げます。

このたびは、ご利用、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、私共の何よりの励みで御座います。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、感動をお届けできる事を目標にサービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新潟へお越しの際にはぜひスーパーホテル新潟にお越し頂けますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

いつも私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けておりますようで安心致しました。これからも「何度泊まっても素晴らしい」と感じて頂けますようスタッフ一同精進致して参ります。私どもは、お客様のために進化し続けるホテルを目指しております。お客様の声を大切にしたいと考えておりますので、何かお気付きの点など御座いましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご利用、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたことスタッフ一同うれしく思っております。これからもまた泊まりたいと思って頂けるよう、お料理、サービス（ソフト面）空間づくりと、心がけてまいります。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様に喜んでいただけるようなサービスが提供できるよう精一杯努力致します。
また新潟へのお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は私共スーパーホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴致しまして私ども一同大変感激致しております。お客様からのお言葉が何よりの励みでございます。お客様からのお言葉を胸に施設の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
ご朝食につきましてはせっかく楽しみにして下さっていたのに誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また当館のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また当館の朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
女性用のアメニティは今後も多種多様なアメニティをご用意して参りますので次回ご宿泊の際にも是非お試しください。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林

この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また当館の朝食サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また、当館のサービスに関しましてお褒めお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を糧に更なるサービス向上に努めて参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林