この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食やウェルカムバーにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューやウェルカムバーのシロップの種類等は定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非お楽しみ下さいませ。

今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

ご朝食やお部屋に関してお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また当館は大浴場が無いため、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。その代わりに当館では17時～20時までウェルカムバーのサービスを行っております。ウェルカムバーのサービスはお楽しみ頂けましたでしょうか。シロップの種類も定期的に変えておりますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹川

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
良いホテルとのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食に付きましてはメニューはランダムとなりますが食材、調理業者ともに、オープン以来変更はしておりませんが、お褒めのお言葉を頂けるよう今後の取り組みを検討して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧にスタッフ一同精進して参ります。

支配人

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客やサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉を糧に、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またアメニティや朝食もラインナップの工夫に努めて参りますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムバーにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
シロップの種類等定期的に変えておりますので、次回多しの際も是非お楽しみ下さいませ。
またリラックスシート等のレディースアメニティーも是非ご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
客室のバスルームについて、少々手狭であったようで申し訳ございませんでした。
設備に関しましては機能上限界が御座いますが、可能な範囲でご要望にお応えさせて頂きます。
なるべくお客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後もスタッフ一同改善に努めて参ります。
また朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際は是非お召し上がり下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではウェルカムバーや朝食のメニューを定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお言葉を糧に、今後もより良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食やアメニティにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは朝食のメニューを日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お召し頂ければ幸いです。
また、到着時間など予定に変更が御座いましたら可能な限りこちらで対応させて頂きます。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのアメニティについてご満足頂けたようで嬉しく思います。
プラスチック削減のためアメニティはお部屋に備え付けておらず、ご不便をお掛けする事も御座いますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
またお客様のご意見を参考にシャワーキャップ等品揃えも工夫して参りますので、何かご要望が御座いましたらスタッフの方にお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

ユニットバスに関しまして、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
なるべくお客様に気持ちよく利用して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また入浴剤やレディースアメニティ、清掃や接客について、お客様にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いです。

貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食や金額の観点でご満足いただけたようで良かったです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食にご満足いただけたようで良かったです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食にご満足いただけたようで良かったです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅から徒歩15分程となっておりお客様にはご不便お掛けしております。

ウエルカムバーは8時までとなっており、今回はお楽しみ頂けなかったとの事で是非次回ご利用の際にお試し頂ければと思います。

フロント　林

この度はご宿泊及びご投稿して頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフの接客の関しましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく感じております。お客様のお言葉を励みにより一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　林

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。照明に関しましてお部屋が暗かったとのこと、大変ご不便お掛け致しました。
しかしながらアメニティーや朝食にご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　林

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルではお客様に安心してご宿泊頂けるよう、暗証番号式ルームキーの導入や深夜帯の玄関の施錠など実施しております。ご安心頂けたようで幸いです。

駐車場については、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は先着順となっており、日によっては満車になってしまうことがございます。なるべくお客様にご不便をおかけすることが無いよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

朝食は時間の都合でお召し上がり頂けなかったということで、ご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルでは、オーガニック野菜を使ったサラダや新潟名物のタレかつ等様々なメニューをご用意しているので、次回お越しの際には是非ともお召し上がりくださいませ。

女性のお客様へのアメニティーも皆様にご好評頂いております。特にスーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティに関しては香りに関してもこだわっておりまして、その点お気に入り頂けたとのお言葉大変嬉しい限りです。商品は公式ホームページにてご購入頂けますので、是非ご覧くださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。

アメニティや入浴剤、選べる枕等の当ホテルの様々な取り組みにお気づき頂き大変嬉しく思います。
枕は、8種類＋レディース専用枕をご用意しております。ぜひ、いろいろお試し頂きお好みの枕を見つけて頂ければ幸いです。

ウェルカムバーでは、お客様のお気に入りのドリンクはございましたか？炭酸水もご用意しておりますのでお酒やシロップと割ってお楽しみいただけます。次回、お気に入りのドリンクなどを教えて頂ければ幸いでございます。

この度は嬉しいお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様に喜んでいただけるようサービスを向上して参ります。
お客様のまたのお越しを楽しみにしております。

スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
更にこのようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の朝食は何より健康にこだわっており、納豆やのりなどご飯のお供も有機の原材料を使用しておりますので、ぜひ次回は安心してたくさんお召し上がりくださいませ。

これからもお客様がホテルにお戻り頂いた際に安心して頂けるように、笑顔でおもてなしさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中嬉しいお声を届けてくださりありがとうございました。またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテル新潟
支配人